每年84万人死于与工作相关的心理社会风险

日内瓦（国际劳工组织新闻）——国际劳工组织最新发布的报告显示，设计不当或管理不善的工作，包括管理混乱的工作场所中存在的过高的工作要求、超长工时和就业不稳定等问题，正在损害劳动者的健康并影响经济发展。

日内瓦（国际劳工组织新闻）——国际劳工组织发布的最新报告指出，每年有超过84万人死于与心理社会风险相关的健康问题，如超长工作时间、就业无保障以及职场骚扰。这些与工作相关的心理社会风险主要与心血管疾病和包括自杀在内的精神障碍有关。

报告还发现，这些风险每年造成近4500万伤残调整生命年（disability-adjusted life years）损失，反映因疾病、残障或过早死亡而损失的健康寿命；据估算，这些风险每年造成的经济损失相当于全球国内生产总值（GDP）的1.37%。

题为《心理社会工作环境：全球发展与行动路径》（英文）的报告指出，工作的设计、组织与管理方式对劳动者职业安全健康的影响日益凸显。报告警示，若得不到妥善应对，超长工时、就业无保障、高要求与低自主性并存，以及职场霸凌和骚扰等心理社会风险因素，可能会形成有害的工作环境。

什么是心理社会工作环境？

报告将心理社会工作环境定义为：与工作如何设计、如何组织和管理，以及规范工作的更广泛政策、做法和程序相关的工作要素及工作场所中的相互作用。这些要素单独或共同作用，影响劳动者的健康与福祉以及组织绩效。

为更好地理解心理社会风险，报告提出了工作环境中三个相互关联的层面：

• 第一，工作本身的性质，包括工作要求、职责、与劳动者技能的匹配程度、资源获取情况，以及对任务在意义、多样性和技能运用方面的设计。
• 第二，工作的组织与管理方式，包括职责清晰性、工作预期、自主性、工作量、工作节奏，以及监督与支持。
• 第三，管理工作的更广泛的工作场所政策、做法和程序，包括就业与工时安排、组织变革管理、数字化监控、绩效与奖励机制、职业安全健康政策及管理体系、防止工作场所暴力和骚扰的措施，以及劳动者协商与参与机制。

报告强调，心理社会风险源于上述要素，可通过组织性干预措施从根源上解决问题，从而加以预防。报告同时指出，应将心理社会风险管理纳入职业安全健康体系，并通过政府、雇主和劳动者之间的社会对话加以支持。

“84万人死亡”这一数据是如何被估算出来的？

每年超过 84 万人死亡这一数据，主要基于两项关键证据估算得出：

• 一是全球职场五大主要心理社会风险因素的流行数据，即工作紧张（高要求 + 低自主权）、付出与回报失衡、就业无保障、超长工时、职场霸凌与骚扰；
• 二是科学研究证实，上述风险会显著增加心脏病、中风及包括自杀在内的精神障碍等严重健康问题的发生风险。

研究人员结合世界卫生组织和全球疾病负担（Global Burden of Disease）研究的最新全球死亡率与健康数据，估算出每年由这些风险导致的死亡人数和伤残调整生命年损失。这一方法使国际劳工组织得以量化其对人类健康和经济造成的负担，包括估算与健康寿命损失相关的、通过GDP体现的生产力损失。

此外，报告综合大量证据表明，心理社会风险与劳动者多种身心健康问题相关，包括抑郁、焦虑，以及代谢性疾病、肌肉骨骼疾病和睡眠障碍等。

风险暴露普遍存在

尽管许多心理社会风险并非新问题，但数字化、人工智能、远程办公及新型就业形式等全球工作领域的重大变革，正在重塑心理社会工作环境。若应对不当，这些变化可能加剧既有风险或催生新的风险；与此同时，它们也可为优化工作组织、提升灵活性提供机遇，凸显出采取前瞻性行动的必要性。

国际劳工组织职业安全健康政策与体系团队负责人马纳尔·阿齐（Manal Azzi）表示：“在当今劳动世界中，心理社会风险正成为职业安全健康领域最严峻的挑战之一。改善心理社会工作环境，不仅对于保护劳动者的身心健康至关重要，也有助于提升生产力和组织绩效，并推动可持续经济发展。”

报告最后指出，各国和企业通过积极应对这些风险，能够打造更健康的工作场所，既惠及劳动者，也有益于组织，同时提升生产力和经济韧性。