Workers at a local currency exchange and money transfer office provide service to customers.

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Services financiers et services professionnels

Workers at a local currency exchange and money transfer office provide service to customers. United Arab Emirates . © ILO/Apex Image

Le secteur des services financiers, dont le fonctionnement varie d’un pays à l’autre, englobe la banque centrale, des organismes de dépôt, des coopératives de crédit, des fonds d’assurance ou de pension et des institutions s’occupant d’intermédiation financière ou de gestion des actifs. Il couvre les entreprises financières, les marchés et les systèmes de paiement, facilitant la mobilisation de fonds pour l’investissement ou la consommation qui proviennent de l’épargne accumulée au niveau international. La récente transformation numérique du secteur a vu l’apparition de nouveaux acteurs tels que les entreprises de la fintech et de l’assurtech.

Le sous-secteur plus large des services professionnels comprend des services essentiels tels que la sécurité privée, les services de nettoyage et la délocalisation des systèmes de gestion. Ces services jouent un rôle déterminant en répondant aux besoins opérationnels tant du secteur financier que d’autres secteurs, ce qui illustre la complexité de cet écosystème.

Les travaux récents de l’OIT se sont concentrés sur la nécessité de comprendre les conséquences de la numérisation sur l’organisation du travail, la sécurité et la santé et les besoins en compétences, tout en examinant dans le même temps les tendances de l’emploi dans les services professionnels associés, à savoir le secteur de la sécurité privée.

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Photo "Harnessing the potential of digital technologies to achieve decent work in the financial sector"
Exploiter le potentiel des technologies numériques pour un travail décent dans le secteur financier

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Le rapport fournit une vue d'ensemble des politiques, initiatives et pratiques en matière de travail décent ainsi que des résultats obtenus par les employés dans le secteur financier mondial (en anglais seulement).

Données et statistiques

Les graphiques à barres présentent des estimations ponctuelles mondiales et régionales au niveau sectoriel, basées sur les données de la collecte de micro données harmonisées de l'OIT. Ces estimations ne sont pas directement comparables entre différentes périodes et peuvent être mises à jour à mesure que de nouvelles informations sont disponibles. Les estimations fournies et publiées par l'OIT peuvent différer de celles produites et diffusées au niveau national.

Pour des indicateurs du marché du travail plus détaillés et des données nationales, consultez la page Statistiques sectorielles de l'emploi de la base de données ILOSTAT.

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