Consulter les travailleurs

Les lieux de travail où les travailleurs prennent part aux décisions en matière de sécurité et de santé sont plus sûrs et plus sains. Il est donc essentiel que l’employeur consulte les travailleurs et leurs représentants (lorsqu’ils existent) sur tous les aspects ayant une incidence sur la sécurité et la santé au travail.

La collaboration avec les travailleurs aide l’employeur à gérer la sécurité et la santé de manière pratique car elle permet de :

• Déceler les risques sur le lieu et le poste de travail que le travailleur connaît particulièrement bien ;
• S’assurer que les contrôles en matière de sécurité et de santé sont effectivement menés;
• Renforcer la volonté de travailler dans des conditions de sécurité et de santé;
• Faire remonter l’information sur l’efficacité des dispositions prises en matière de sécurité et de santé et des mesures de maîtrise.

L’employeur doit consulter tous les travailleurs, en temps voulu, sur les questions de sécurité et de santé. Sur les lieux de travail où il existe un syndicat reconnu, cela se fera aussi par l’intermédiaire des représentants du personnel référents en SST. Sur les lieux de travail sans représentation du personnel, l’employeur peut consulter les travailleurs soit directement, soit par l’intermédiaire d’autres représentants élus.

Le principal rôle des représentants consiste à débattre avec l’employeur des problèmes ayant une incidence sur la sécurité et la santé des travailleurs qu’ils représentent sur le lieu de travail. L’employeur devrait veiller à ce que les représentants bénéficient d'un congé rémunéré pendant les heures normales de travail pour pouvoir se consacrer à leurs activités syndicales. Ils devraient aussi recevoir une formation appropriée et avoir accès à toutes les installations nécessaires pour les aider dans leurs fonctions.

La consultation suppose que l’employeur fournisse des informations aux travailleurs, mais aussi qu’il les écoute et tienne compte de ce qu’ils ont à dire avant de prendre des décisions relatives à la sécurité et à la santé. L’employeur devrait fournir aux travailleurs ou à leurs représentants des informations pour leur permettre de participer pleinement et effectivement à la consultation.

Ces informations portent notamment sur :

• Les risques liés à leur travail;
• Les propositions visant à gérer ou à maîtriser ces risques;
• Ce qu’il convient de faire lorsque des travailleurs sont exposés à un risque;
• La meilleure façon de fournir des informations et une formation.

En savoir plus

1. Document INRS : Pour aller plus loins sur la coordination de sécurité
2. Document INRS : Plus particulièrement pour le BTP
3. Napo dans... Travailler ensemble !