Briefing Note #14: Vendre plus, vendre mieux: une étude sur le développement de la force de vente en micro-assurance

Recrutement adapté, formation, incitations et suivi de l´équipe de vente sont indispensables pour l´efficacité de la distribution de produits de micro-assurance. Briefing note nº14 synthétise les enseignements relatifs à l´amélioration des performances dans ces quatre domaines.

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Détails additionnels

Auteurs

  • Serena Guarnaschelli (Dalberg Global Development Advisors), Gill Cassar (Dalberg Global Development Advisors) et Aparna Dalal (Le Fonds pour l’Innovation en Micro-assurance de l'OIT)