ИИ и цифровизация меняют систему безопасности и гигиены труда
Новый доклад МОТ представляет возможности и риски в преддверии Всемирного дня охраны труда.
23 апреля 2025 г.
ЖЕНЕВА (Новости МОТ) – В новом докладе Международной организации труда (МОТ) рассказывается, как искусственный интеллект (ИИ), цифровизация, робототехника и автоматизация стремительно меняют систему безопасности и гигиены труда (БГТ) на рабочих местах во всем мире.
В докладе "Революционные подходы к безопасности и гигиене труда: роль искусственного интеллекта и цифровизации на рабочих местах" (Revolutionizing Health and Safety: The Role of AI and Digitalization at Work) подчеркивается, что новые технологии способны улучшить здоровье и благополучие работников, а также говорится о необходимости принятия превентивных мер для устранения новых рисков.
Выполняя опасные задачи, ассистируя при сложных хирургических операциях и оптимизируя логистику, роботы помогают снизить риски и повысить эффективность. Системы, созданные на базе ИИ, улучшают мониторинг условий БГТ, снижают рабочую нагрузку и стимулируют инновации даже в традиционно низкотехнологичных секторах. Тем не менее в отчете подчеркивается необходимость проведения упреждающей политики для обеспечения безопасного и справедливого внедрения этих технологий.
“Цифровизация открывает огромные возможности для повышения безопасности на рабочих местах. Роботы могут заменить людей при выполнении грязных, опасных и унизительных работ. Автоматизация может сократить количество повторяющихся задач, например, на производственных линиях или в административной сфере, позволяя людям заниматься более сложными поручениями”, – говорит руководитель группы по вопросам охраны труда МОТ Манал Аззи (Manal Azzi). – “Но для того чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами этих технологий, мы должны обеспечить их внедрение без создания новых рисков”.
Влияние технологий на безопасность и здоровье
В докладе подчёркивается, что передовая робототехника и автоматизация, применение виртуальной и дополненной реальности, а также носимых устройств, способных в режиме реального времени выявлять риски и отслеживать качество воздуха, могут предотвратить несчастные случаи и снизить воздействие вредных факторов. Кроме того, цифровизация способствует распространению гибридных и удалённых форм занятости, что повышает гибкость режима работы и улучшает психическое здоровье.
Однако эти достижения также сопряжены с новыми рисками. Хотя роботы эффективно выполняют опасные задачи, работники, обслуживающие, ремонтирующие или взаимодействующие с этими машинами, могут столкнуться с новыми опасностями. Непредсказуемое поведение роботов, сбои в работе систем и кибератаки могут поставить под угрозу их безопасность. Эргономические риски могут возникнуть при взаимодействии человека с роботом, а также при использовании носимых устройств и экзоскелетов, которые не подходят по размеру, неудобны или некомфортны.
В исследовании отмечается, что чрезмерная зависимость от ИИ и автоматизации может привести к снижению уровня контроля со стороны человека, что, в свою очередь, повышает риски в области безопасности и гигиены труда. Работа в условиях постоянного подключения и алгоритмического управления может способствовать стрессу, выгоранию и ухудшению психического здоровья.
В отчете также рассказывается о рисках для безопасности и здоровья работников по всей цепочке поставок цифровых технологий: от добычи полезных ископаемых до работы с ИИ и утилизации электронных отходов.
Глобальные политические меры и роль МОТ
В докладе отмечаются пробелы в регулировании рисков в области БГТ, связанных с цифровизацией, и содержится призыв к укреплению глобальной, региональной и национальной политики. Конвенции МОТ по охране труда (Конвенция 1981 года о безопасности и гигиене труда (155) и Конвенция 2006 года об основах, содействующих безопасности и гигиене труда (187)) создают основу для обеспечения безопасных и здоровых рабочих мест в эпоху цифровизации.
Цифровизация должна работать в интересах БГТ
Политика и нормативно-правовые акты по всему миру все чаще включают новые меры, касающиеся безопасности роботов и взаимодействия человека с роботами, права на отключение из сети, совершенствования алгоритмического управления трудом, а также безопасной удаленной работы и работы на платформах.
Участие работников необходимо на всех этапах внедрения технологий. Обучение и повышение осведомленности являются ключевыми факторами обеспечения безопасного использования новых технологий. Авторы доклада убеждены, что для полного понимания долгосрочных последствий цифровой трансформации для здоровья и безопасности работников необходимы дальнейшие исследования.