L'OIT réalise une enquête auprès de ses mandants

En octobre 2012, le Directeur général du BIT a lancé un processus de réforme du Bureau de l'OIT. Aux fins de cet examen, l'OIT souhaite en savoir davantage sur ce que ses mandants apprécient dans l’action de l’OIT et sur leurs attentes, ainsi que sur leur perception des services de cette Organisation et la mesure dans laquelle ils en sont satisfaits.

Par conséquent, l’OIT a chargé une société de conseil de renommée internationale de réaliser une enquête auprès des mandants et d’autres partenaires essentiels avec lesquels elle est amenée à travailler dans le cadre des services qu’elle offre à ses mandants.Sur la base des conclusions de l’enquête, l’OIT déterminera les améliorations à apporter en priorité aux services qu’elle fournit.

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