Service public de l’emploi et amélioration de la qualité de l’emploi
Les services publics de l’emploi (SEP) peuvent réduire la durée du chômage et améliorer adéquation professionnelle, mais ils doivent proposer un ensemble équilibré d’incitations (entre sanctions et récompenses, par exemple) et des services de qualité (conseils personnalisés, par exemple) pour attirer les demandeurs d’emploi et les employeurs.
L’analyse des travaux publiés et les résultats d’une évaluation d’impact récemment réalisée en Colombie montrent que les PES:
i) atténuent le chômage et réduisent le nombre de postes vacants en rapprochant les demandeurs d’emploi et les employeurs;
ii) réduisent l’informalité sur le marché du travail en contribuant à une meilleure concordance des offres et des demandes d’emploi;
iii) garantissent la coordination et la complémentarité des politiques publiques dans une série d’interventions sur le marché du travail.
