Combler le vide: Faire le ménage dans les contrats de nettoyage

Chaque jour, une armée de travailleurs de l’ombre est au travail pour nettoyer les immeubles de bureaux du monde entier. Une grande partie du personnel de bureau n’a jamais rencontré ceux qui vident leurs corbeilles à papier, enlèvent la poussière de leurs bureaux, parce que les contrats d’entretien stipulent souvent que le travail doit être effectué en dehors des horaires normaux de travail, tôt le matin ou tard le soir. Pourtant le personnel d’entretien est une part essentielle de la vie moderne de bureau. Reportage d’Andrew Bibby.