Briefing Note #8: Améliorer la micro-assurance emprunteur
L'assurance emprunteur, qui couvre le capital et les intérêts restant dus d'un prêt en cas de décès de l'emprunteur, est la porte d'entrée logique pour une organisation qui démarre en micro-assurance, car elle est facile à lancer, simple à comprendre pour les emprunteurs et perçue par les intermédiaires financiers comme un soutien à leur activité principale. L'assurance emprunteur peut aider à la compréhension de la micro-assurance et contribuer à accroître la demande en participant à la mise en place d'une culture de l'assurance. Malheureusement, l'assurance emprunteur est souvent mal conçue et apporte de ce fait peu de valeur ajoutée aux clients et aux bénéficiaires. Et lorsqu'un produit apporte peu de valeur, cela renforce le sentiment généralement négatif à l'égard de l'assurance. C'est pourquoi le fait d'augmenter la valeur des produits d'assurance emprunteur peut améliorer l'image que les clients ont de l'assurance et, à partir de là, accroître la demande de microassurance dans son ensemble.