Briefing Note #7: Au-delà des ventes: les nouvelles frontières de la distribution en micro-assurance

Atteindre un niveau d'activités de grande échelle en distribuant des produits de manière économique est l'un des plus grands défis auxquels les assureurs doivent faire face dans les environnements où les primes sont basses. Dans le cadre d'une démarche visant à toucher efficacement une clientèle aussi diversifiée que possible, l'emphase est placée de plus en plus sur de nouveaux modèles de distribution innovants, en remplacement d'approches utilisant des canaux de distribution de produits de micro-assurance classiques tels que les institutions de microfinancement. Briefing note nº7 examine les expériences auxquelles s'est livré un groupe d'importants innovateurs en micro-assurance, et tout particulièrement le rôle qu'ont joué les nouvelles approches en matière de distribution. Elle dresse un bilan de la signification de l'innovation dans la distribution de produits d'assurance et examine la performance de quatorze nouveaux modèles d'entreprise de micro-assurance en Afrique du Sud, en Colombie, au Brésil et en Inde dans le cadre de la distribution de produits. Elle présente aussi un résumé des questions transversales et des tendances qui apparaissent à travers les différents modèles de distribution.