Programa de Sostenimiento de Empresas Competitivas y Responsables (SCORE)

El Programa de Sostenimiento de Empresas Competitivas y Responsables (SCORE) mejora la productividad y las condiciones de trabajo de las pequeñas y medianas empresas (PYME). La intervención clave del programa es la Formación SCORE, que combina la formación práctica en el aula con el asesoramiento en la fábrica. La Formación demuestra las mejores prácticas internacionales en los sectores manufacturero y de servicios y ayuda a las PYME a participar en las cadenas mundiales de suministro.

SCORE Training se centra en el desarrollo de relaciones laborales cooperativas que den lugar a beneficios compartidos para los propietarios de las empresas y para quienes trabajan en ellas. Los módulos de SCORE Training abarcan la cooperación en el lugar de trabajo, la mejora de la calidad, la eficiencia de los recursos, la gestión de la mano de obra, la seguridad y la salud en el trabajo, la fabricación ajustada, la igualdad de género, la empresa responsable, el coaching en hostelería y el tiempo de trabajo. Algunos módulos también responden a crisis como la pandemia de Covid-19. Los formatos de formación varían, los módulos suelen incluir una formación presencial de uno o dos días para directivos y trabajadores, seguida de consultas in situ con expertos del sector que ayudan a poner en práctica la formación en el lugar de trabajo, algunos son de autoaprendizaje en línea.

Desde su creación, la formación SCORE se ha impartido a más de 4.800 PYME en todo el mundo. Esto representa una plantilla total de más de 888.000 trabajadores que se han beneficiado de las mejoras empresariales, incluidos los esfuerzos por desarrollar una cultura de respeto, confianza y comunicación en el lugar de trabajo. SCORE Training ha mejorado la productividad hasta en un 50% en las PYME participantes y cuenta con un índice de satisfacción del 91%.