En República Dominicana 50 empresas y asociaciones mejoran su calidad y productividad con Score

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) informó la conclusión exitosa del programa de implementación de la metodología Score en el país, en por lo menos 50 asociaciones y empresas productoras de las regionales Central, Norte, Sur y Este, en las áreas de servicios, artes gráficas, agroindustria y manufactura.

El programa se llevó a cabo a partir de 2016, cuando la entidad tripartita suscribió un acuerdo de cooperación con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para la implementación de la metodología, dirigida a la mejora de las condiciones de trabajo y la productividad de las pequeñas y medianas empresas. En este esfuerzo se contó con el acompañamiento técnico del Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia, Colombia (CTA).

La implementación de esta metodología en el país dio inicio con una aplicación piloto en el año 2017 en el sector bananero, en la región Norte, pero dado el éxito de los procesos y los resultados alcanzados, se ha logrado ampliar su alcance a las demás regiones (Central, Sur y Este) y a más sectores económicos como agroindustria, manufactura, artes gráficas y servicios.

En un período de 4 años, aproximadamente 50 entidades, entre asociaciones y empresas productoras, se han beneficiado de manera directa de este ejercicio. Este alcance fue posible gracias a una implementación basada en 3 etapas, desarrolladas de acuerdo con la estructura de la metodología.

Dicho proceso, se logra culminar en el 2020 en el marco del proyecto de cooperación técnica de la OIT “Fortalecimiento del Ministerio de Trabajo para mejorar las condiciones laborales en la agricultura” financiado por el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos (USDOL).

El director general del INFOTEP, Rafael Santos Badía, expresó que «al pasar balance a la enseñanza de la metodología Score, observamos un resultado exitoso, en el que 50 instituciones, entre empresas, asociaciones y productoras, se han beneficiado de manera directa de esta práctica». Santos explicó que la enseñanza de esta metodología, que consta de cinco módulos, se fundamenta en la combinación de la formación práctica en el aula y la asistencia técnica en el lugar de trabajo.

INFOTEP incorporó la metodología en el servicio de Apoyo a la Productividad que desarrolla en las empresas y se prepara para ampliar la oferta de servicios a las Pymes.

Mas detalle del proceso desarrollado puede verse en el documento INFOTEP: Trabajando en la promoción de empresas competitivas, responsables y sostenibles en la República Dominicana.

Score: Un programa de la OIT para PYMES

El Programa SCORE es un programa mundial de formación y asistencia técnica desarrollado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para pequeñas y medianas empresas (PYMES) interesadas en establecer sistemas de gestión para: Mejorar el clima de las relacionales laborales; Incrementar la productividad; Mejorar las condiciones laborales; Eliminar retrasos, defectos y desperdicios; Satisfacer las necesidades de sus consumidores; Fomentar una cultura de la competitividad. A nivel mundial, el programa SCORE cuenta con el apoyo de Suiza (SECO) y Noruega (NORAD).


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