Nuevas formas de trabajo e informalidad en América Latina y el Caribe

La intersección de la crisis de COVID-19 y las tendencias actuales del futuro del trabajo —debido, en particular, al progreso tecnológico, los cambios demográficos y el cambio climático— determinarán las principales prioridades de las políticas nacionales de empleo en los próximos años. Por ello, se requiere analizar en qué medida se ha reconfigurado la informalidad laboral en sus diferentes aspectos, con el objetivo de identificar, posteriormente, la combinación de políticas que puedan funcionar mejor para reducir dicha informalidad según sus características en distintos segmentos de la economía en los países de América Latina y el Caribe.

El presente informe tiene como objetivo conocer el papel de las nuevas formas de trabajo y sus principales implicancias para la formalidad laboral, específicamente en el caso del teletrabajo o trabajo desde el domicilio, y el trabajo a través de plataformas digitales, que son dos de las principales formas flexibles de trabajo.

Por tanto, el documento se ha estructurado en secciones. En la primera sección se desarrollan las definiciones, evolución y características del teletrabajo y del trabajo desde el domicilio, para lo cual se analiza información sobre el teletrabajo en varios países de América Latina y el Caribe que cuentan con datos disponibles —incluyendo el examen de los perfiles de los trabajadores que se desempeñan bajo esa modalidad—, así como del trabajo desde el domicilio cuando no hubiera información disponible sobre teletrabajo.

En la segunda sección se desarrollan las características y desafíos de la ocupación en las plataformas digitales, para lo que se efectúa una revisión y sistematización de los hallazgos de documentación (académica y provenientes de diferentes organismos) en algunos países seleccionados de la región sobre las características que ha asumido el trabajo en plataformas, también conocido como economía colaborativa (o gig economy), y cómo estas afectan, principalmente, los grados de informalidad en la región y la protección de los trabajadores.

Finalmente, en la tercera y última sección se presentan los principales hallazgos del estudio.