Briefing Note #21: Los teléfonos celulares y el microseguro

Las aseguradoras están utilizando teléfonos celulares para abordar dos desafíos principales que enfrenta el sector de microseguros: incrementar la eficiencia y alcanzar escala. Este documento está basado en una revisión de la literatura existente y de 13 esquemas de seguro en los cuales se están utilizando teléfonos celulares en alguna medida. Esta investigación nos muestra las buenas prácticas y las lecciones que las aseguradoras deben considerar al implementar microseguros con teléfonos celulares.