Многообразие и интеграция на рабочих местах

Дальнейший прогресс в области многообразия и интеграции – важное условие восстановления производительных и устойчивых рабочих мест

Чем выше уровень многообразия и интеграции на рабочих местах, тем выше производительность, степень внедрения инноваций и благосостояние работников. Между тем в этом направлении делается слишком мало, особенно применительно к миноритарным группам, а в результате предприятия, работники и общество лишаются существенных потенциальных преимуществ.

6 апреля 2022 г.

Контент также доступен на: English español français Português 中文


ЖЕНЕВА (Новости МОТ). Каждый четвертый человек ощущает себя недооцененным на работе, а те, кто удовлетворен тем, как их ценят, занимают более высокие должности, говорится в новом докладе на тему многообразия и интеграции, подготовленном Международной организацией труда (МОТ).

Там, где равенство, многообразие и интеграция обеспечены на высоком уровне, это благотворно сказывается на внедрении инноваций, производительности и эффективности, подборе и удержании способных кадров, благосостоянии работников. Между тем обследование, на основе которого был подготовлен доклад, показало, что только половина респондентов считает многообразие и интеграцию достаточно сформировавшимся и подкрепленным необходимыми ресурсами элементом культуры и стратегии производственных отношений по месту их работы. В настоящее время лишь на каждом третьем предприятии ведется учет социальной интеграции, хотя это одно из необходимых условий прогресса.

Предыдущие исследования на тему многообразия и интеграции, как правило, касались прежде всего крупных, нередко многонациональных компаний, действующих в высокоразвитых западных странах. В новом докладе, озаглавленном «Многообразие и интеграция – путь к преобразованию предприятий» (Transforming Enterprises through Diversity and Inclusion), рассматриваются предприятия всех типов, работающие в странах с уровнем дохода ниже и выше среднего, и дается информация, полученная от самых разных работников, управленцев и руководителей высшего звена. Представленные в нем данные отражают все многообразие возрастных и гендерных групп, людей различной сексуальной ориентации, этнических, расовых и религиозных категорий, людей с ограниченными возможностями и людей, живущих с ВИЧ.

По мнению авторов доклада, ощущение собственной интегрированности на рабочем месте скорее связано с выслугой лет, чем с такими личностными характеристиками, как возраст, пол, этническая, расовая или религиозная принадлежность. Среди работников высшего звена 92 процентов ощущают себя интегрированными и говорят, что у них на работе многообразие соблюдается и ценится. Среди работников более низкого звена таких респондентов 76 процентов. Кроме того, работники средних, крупных и многонациональных предприятий чаще настроены положительно, чем их коллеги, занятые на малых и местных предприятиях.

Предприятие, где обеспечены равенство, многообразие и интеграция, - главная движущая сила на пути к жизнестойкости и восстановлению

Мануэла Томеи, директор Департамента условий труда и равенства МОТ
Многообразию и интеграции принадлежит «важнейшая роль… в обеспечении высокой эффективности работников, предприятий, стран и обществ в целом, - говорится в докладе. – Там, где интеграция остается привилегией тех, кто занимает руководящие должности, предприятия рискуют недосчитаться… серьезных преимуществ».

Лишь четверть опрошенных сообщила, что на их предприятиях женщины в достаточной мере (40-60 процентов) представлены в высшем руководстве, треть признала, что у них на этом уровне нет людей с ограниченными возможностями. По словам представителей некоторых миноритарных групп, они постоянно ощущают себя менее интегрированными, чем остальные, причем в основном такие группы представлены на низших должностных уровнях.

«Пандемия COVID-19 обнажила и усугубила неравенство, существующее в нашей экономике и обществе. Предприятие, где обеспечены равенство, многообразие и интеграция, - главная движущая сила на пути к жизнестойкости и восстановлению», - говорит директор Департамента условий труда и равенства МОТ Мануэла Томеи (Manuela Tomei).

Информация, на основе которой проводилось исследование, собиралась в период с июля по сентябрь 2021 года, во время пандемии COVID-19, при этом было опрошено более 12 000 работников из 75 стран пяти регионов. По словам двух третей опрошенных, с начала кризиса уровень внимания к вопросам многообразия и интеграции, и действий в этом направлении у них на рабочих местах вырос. Такая же доля респондентов сообщила, что в период пандемии они ожидали от своих работодателей более активных усилий в плане обеспечения многообразия и интеграции.

По мнению авторов доклада, наиболее эффективный способ подвигнуть больше предприятий к проведению устойчивых преобразований, - проводить экономическое обоснование многообразия и интеграции в сочетании с соответствующими политическими и нормативно-правовыми шагами с учетом интересов предприятий.

В докладе названы четыре основных принципа осуществления устойчивых преобразований, применимые в любой стране и к любой категории и уровню работников: многообразие и интеграция должны быть приоритетом и составной частью стратегии и культуры предприятия; необходимо многообразие на высшем управленческом уровне; высшие руководители, управленцы и все работники должны в этом плане служить образцом поведения; соответствующая работа должна вестись по всем аспектам трудоустройства, будь то набор персонала, удержание кадров или их развитие.


Работникам необходимо чувствовать, что их ценят, уважают, что с ними обращаются справедливо и что их поддерживают путем внедрения принципа интеграции в деловую практику, организационную культуру и управление

Дебора Франс-Массен, директор Бюро МОТ по деятельности в интересах работодателей
«Добиваясь повышения уровня многообразия и интеграции на рабочих местах, МОТ взаимодействует со своими трехсторонними участниками, - отметила директор Бюро МОТ по деятельности в интересах работодателей Дебора Франс-Массен (Deborah France-Massin). - Работникам необходимо чувствовать, что их ценят, уважают, что с ними обращаются справедливо и что их поддерживают путем внедрения принципа интеграции в деловую практику, организационную культуру и управление. Такой комплексный подход к вопросам многообразия и интеграции оказывает существенное влияние на эффективность предприятия в целом».

Интеграция, по определению авторов доклада, - это то, насколько, по ощущениям людей, на работе ценят их личные качества, навыки, опыт и насколько прочно они чувствуют себя вовлеченными в общее дело вместе с остальными.

При подготовке доклада использовались данные, собранные Бюро МОТ по деятельности в интересах работодателей и отделом по вопросам гендера, равенства, разнообразия и инклюзивности совместно с организациями работодателей и предпринимателей, а также структурами, занимающимися вопросами многообразия.