Sisteme de soluționare a conflictelor de muncă: Orientări pentru îmbunătățirea performanței

Acest ghid face parte din eforturile OIM de a consolida instituțiile responsabile cu prevenirea și soluționarea litigiilor de muncă. Documentul oferă recomandări privind pașii necesari fie pentru revitalizarea unui sistem existent, fie pentru înființarea unei instituții independente, asigurând astfel funcționarea eficientă a acestora și furnizarea unor servicii eficace de soluționare a litigiilor.