Panduan praktis: Konsiliasi profesional dalam perselisihan kerja bersama

Panduan ini disusun sebagai revisi dari Panduan Praktis ILO tentang Konsiliasi dalam Perselisihan Industrial, yang pertama kali dikembangkan pada tahun 1973 dan diperbarui pada tahun 1988. Kevin Foley dan Maedhbh Cronin menulis revisi ini untuk memutakhirkan isinya dengan mempertimbangkan masalah lingkungan. , ekonomi, praktik dan perubahan lain yang telah terjadi di bidang konsiliasi/mediasi dalam beberapa dekade terakhir. Panduan ini juga memuat studi kasus dari sejumlah lembaga penyelesaian sengketa Eropa untuk menggambarkan bagaimana sebenarnya konsiliasi/mediasi bekerja untuk membantu perundingan bersama dan menyelesaikan perselisihan perburuhan bersama. Ini dimaksudkan untuk digunakan sebagai alat pelatihan dalam Kursus Sertifikasi ITC tentang Konsiliasi/Mediasi dan di sub-wilayah, dan selanjutnya akan diterbitkan sebagai alat global dengan studi kasus dari wilayah lain.