Capacitación en mediación y conciliación laboral: Participantes tripartitos completan curso de certificación de la OIT

PANAMÁ (OIT Noticias) – En colaboración con la Escuela Interamericana de Diálogo Social, Tripartismo y Resolución de Conflictos (EI-DiSTReC), el Centro Internacional de Formación de Turín de la OIT realizó el curso "Certificación de competencias para la conciliación y mediación de conflictos laborales”, celebrado del 2 al 6 de septiembre 2024 en la Ciudad de Panamá.

El curso contó con la participación de 23 representantes de Gobiernos, organizaciones de empleadores y trabajadores provenientes de Chile, Colombia, Guatemala, Honduras, Panamá, República Dominicana y Uruguay. Los participantes fortalecieron y certificaron sus habilidades en técnicas de mediación y conciliación, bajo una metodología basada en juegos de roles, facilitada por formadores especializados.

El fortalecimiento y la promoción del diálogo social en la región es una prioridad para la Oficina Regional de la OIT para América Latina y el Caribe. Dotar a los actores tripartitos de las herramientas necesarias para poder resolver conflictos resulta de vital importancia para que los países puedan avanzar en el fortalecimiento de sus dinámicas de diálogo social.

Pablo Arellano, Especialista Superior en Diálogo Social y Relaciones Laborales en la Oficina Regional de la OIT

Este curso forma parte de las actividades que la Iniciativa Regional para el Fortalecimiento del Diálogo Social y de las Relaciones Colectivas de Trabajo en América Latina y el Caribe (IRDS) busca promover en la región. Como preparación para las sesiones presenciales en la Ciudad de Panamá, los participantes completaron módulos teóricos en línea del 27 y el 29 de agosto, donde recibieron formación sobre acceso a la justicia, técnicas de mediación y conciliación, gestión de procesos, manejo de personas y resolución de conflictos.

Al concluir el curso, los participantes tripartitos adquirieron competencias clave para llevar a cabo mediaciones y conciliaciones, comprendiendo mejor la naturaleza de los conflictos laborales y cómo abordarlos de manera efectiva.