Recomendaciones de políticas para mejorar los procesos de afiliación, recaudación y gestión de cobro del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS)

El análisis de estos procesos ha dado lugar a recomendaciones importantes entre las cuales están:

• Realizar cambios normativos en dos sentidos: la comunicación temprana de las novedades por parte de los responsables y la posibilidad de administrar el cobro parcial de los aportes a decisión del IESS.
• Repensar las herramientas informáticas, pensado más bien desde los procesos y la integración de los diferentes negocios en una plataforma única
• Fortalecer los actuales cruces de información con el SRI, el Registro Civil y el Ministerio del Trabajo y evaluar otros intercambios que pudieran ser valiosos para la administración de los seguros
• Revisar las funcionalidades de las actuales herramientas puestas a disposición de contratantes del seguro/responsables de pago y afiliados, teniendo como objetivo lograr que sean simples, oportunas y con la mayor cantidad de controles en la carga, para evitar errores al momento del cálculo de las obligaciones