Servicios y beneficios de la Derrama Magisterial: ¿qué piensan los docentes asociados y no asociados?

Este estudio analiza en profundidad la percepción, expectativas y nivel de confianza de los docentes peruanos —asociados y no asociados— respecto a los servicios, beneficios y rol de la Derrama Magisterial como institución de previsión social. A través de una metodología mixta (encuestas y grupos focales), se identificaron factores clave que influyen en la imagen, el posicionamiento, la fidelización y la captación de nuevos socios, así como intereses emergentes.

Los resultados muestran que solo un 27,6 % de los docentes tiene una opinión positiva de la DM, con diferencias marcadas entre docentes urbanos y rurales y entre hombres y mujeres. La confianza es mayor entre quienes han accedido recientemente a un beneficio, pero persiste una percepción de baja identificación y orgullo de pertenencia. Los préstamos y beneficios previsionales son los más valorados, mientras que la asesoría legal y la vivienda social tienen menor satisfacción.

El informe resalta la necesidad de fortalecer la comunicación, la transparencia y la cultura de seguridad social, pues la mayoría de docentes no percibe a la DM como una entidad vinculada a la seguridad social. Además, se identifican nuevos intereses, como la demanda por servicios de salud física y mental, programas para la familia del docente y becas de posgrado.

El estudio ofrece insumos clave para replantear la estrategia de captación y fidelización de socios, diversificar servicios y consolidar la credibilidad institucional, reforzando el rol de la DM como organización de previsión social autogestionada por y para los maestros.