Briefing Note #17: Por qué la gente no adquiere microseguros y qué podemos hacer
Una revisión de más de 30 estudios cuantitativos y cualitativos revela que la confianza, las restricciones de liquidez, la calidad de la propuesta de valor para el cliente y las limitaciones en cuanto a comportamiento son los determinantes más importantes para la demanda y para las primeras ventas. Y enfrentar estos factores genera el mayor impacto en términos de contratación.
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Autores
- Michal Matul (El Fondo para la Innovación en Microseguros de la OIT), Aparna Dalal (El Fondo para la Innovación en Microseguros de la OIT), Ombeline De Bock (Centre for Research in Economic Development (CRED), University of Namur, Belgium) and Wouter Gela