Fortalecimiento de la Agencia Distrital de Empleo de Bogotá: Nuevos y mejores servicios y mayor presencia territorial para promover el trabajo decente en la capital colombiana

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico de la Alcaldía Mayor de Bogotá (SDDE), unen esfuerzos técnicos, administrativos y financieros para fortalecer a la Agencia Distrital de Empleo, prestador autorizado del Servicio Público de Empleo, y a su ruta básica de empleabilidad, a través de nuevos y mejorados servicios especializados, y una mayor presencia territorial para acercar de manera efectiva el capital humano con las ofertas laborales en la ciudad. Esta alianza busca convertir a la Agencia Distrital de Empleo en un aliado estratégico para conectar oportunidades laborales en Bogotá.

Haz clic aquí para conocer a profundidad las líneas de este proyecto.

Una Ruta Básica de Empleabilidad Fortalecida y con Servicios Especializados

Además, se incorporaron servicios especializados enfocados en impulsar el desarrollo personal y profesional de los habitantes de la capital, para facilitar su proceso de inserción laboral con igualdad de oportunidades a través de un acompañamiento y asesoramiento constante. Y de cara al sector empleador, se implementó una asesoría personalizada, el acompañamiento en la creación y el registro de ocupaciones y la promoción de programas tributarios, entre otros servicios.

Adicionalmente, se mejoraron los canales de comunicación con el buscador de empleo y el sector empleador a través de una línea de call center que recibe y entrega información general sobre la Ruta de Empleabilidad y los eventos que realiza la Agencia Distrital de Empleo, y que a su vez apoya a las empresas en la verificación de antecedentes judiciales y referenciación laboral de los candidatos para el cubrimiento de sus ocupaciones.

También se puso en marcha una estrategia de marketing y comunicaciones a través de canales digitales y tradicionales, para aumentar la visibilidad y conocimiento de la Agencia Distrital de Empleo en la ciudad, y aumentar el número de vacantes inscritas.

Estrategia de Territorialización

Como parte del proyecto, se incluyó una estrategia de territorialización, con la que la Agencia Distrital de Empleo ahora cuenta con: una nueva sede ubicada en el centro de Bogotá y una Unidad Móvil que llega a diferentes localidades de la capital. Como acción complementaría, pasamos de tener presencia en una Manzana del Cuidado del Distrito a contar con consultores especializados en 14 de estos espacios, brindando servicios de registro y orientación laboral.

Resultados y Lecciones Aprendidas

Se desarrolló un proceso de sistematización con el objetivo de generar aprendizajes, a partir de los resultados, buenas prácticas y lecciones aprendidas, y se migró el Manual Operativo a recursos pedagógicos, para que el equipo de la Agencia Distrital de Empleo pueda continuar y replicar los procesos de este proyecto y resolver dudas sobre los mismos.

Conoce el Manual Operativo de la Agencia Distrital de Empleo, migrado a recursos pedagógicos aquí.

Aliados estratégicos