All publications: Serviço público

HealthWISE - Melhoria do Trabalho nos Serviços de Saúde - Manual de Ação

HealthWISE é um método participativo para reforçar a qualidade dos locais de trabalho e estruturas de saúde. HealthWISE incentiva a colaboração de dirigentes e funcionários para a melhoria do espaço de trabalho e a implementação de soluções de baixo...

HealthWISE - Melhoria do Trabalho nos Serviços de Saúde - Guia dos Facilitadores

HealthWISE é um método participativo para reforçar a qualidade dos locais de trabalho e estruturas de saúde. O Guia de Formadores acompanha o Manual de Ação - HealthWISE que associam a ação à aprendizagem. Os tópicos incluem a segurança e saúde no...

Manual de negociação coletiva e resolução de conflitos no serviço público

Este manual procura aproveitar o trabalho dessas publicações oferecendo uma compilação de boas práticas na prevenção e resolução de conflitos no serviço público.