Servicios postales y de mensajería

En las últimas dos décadas, el sector postal ha experimentado una transformación significativa debido a la liberalización, la privatización y el aumento de la competencia de los servicios de mensajería privados. Si bien los servicios postales siguen encargándose de la entrega de cartas y paquetes, gestionando las infraestructuras y, en ocasiones, ofreciendo servicios financieros, sus modelos de ingresos han cambiado notablemente. Los ingresos procedentes del correo postal han disminuido drásticamente, pasando de más del 50 % a mediados de la década de 2000 a alrededor del 34 % en 2021, mientras que los ingresos procedentes de los paquetes y la logística se han más que triplicado en el mismo período, lo que refleja un creciente énfasis en el comercio electrónico y la entrega de paquetes. 

El volumen de cartas sigue disminuyendo, especialmente en países de altos ingresos como Alemania y Suiza, que han registrado descensos de alrededor del 40 % desde 2008. Por otra parte, las tendencias de empleo varían según la región: la mayoría de los países de ingresos medios han experimentado un crecimiento del empleo en el sector, impulsado por la logística de paquetería, mientras que los países de ingresos altos muestran resultados dispares. Estados Unidos, por ejemplo, informó de que los servicios postales y de mensajería representaban el 2,2 % del empleo total en 2022. A medida que los sistemas postales se adaptan a los cambios tecnológicos, también responden a retos políticos más amplios, como los mandatos de servicio universal, la inclusión digital y la sostenibilidad medioambiental.

Los gráficos de barras muestran estimaciones puntuales globales y regionales a nivel sectorial, basadas en datos de la colección de microdatos armonizados de la OIT. Estas estimaciones no pueden compararse directamente entre diferentes períodos y pueden actualizarse a medida que se disponga de nueva información. Las estimaciones proporcionadas y publicadas por la OIT pueden diferir de las elaboradas y difundidas a nivel nacional.

Para obtener indicadores del mercado laboral más detallados y datos a nivel de país, visite la página de Estadísticas Sectoriales de Empleo de la base de datos ILOSTAT.

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