A nivel local y regional, nos asociamos con institutos de capacitación que se benefician de nuestro paquete de desarrollo de capacidades para ofrecer contenidos de seguros inclusivos a su mercado. A nivel mundial, ofrecemos dos programas emblemáticos: Impact Insurance Academy presencial y Seguros para el desarrollo de aprendizaje electrónico, que reúnen a las partes interesadas de todo el mundo para discutir formas de desarrollar aún más los seguros inclusivos. Nuestro enfoque integrado de creación de capacidad garantiza que los esfuerzos sean autosuficientes y creen un cambio duradero.

Módulos de formación

Las actividades de formación son la principal herramienta de desarrollo de capacidades del Programa Impact Insurance de la OIT, diseñadas para abordar las necesidades locales y las brechas de conocimientos y habilidades. Hemos capacitado a cientos de profesionales de África, Asia y América Latina, contribuyendo a mejorar la calidad y cantidad de los seguros con impacto.

Programas de formación emblemáticos

• Academia de seguros con impacto (Impact Insurance Academy)
• Insurance for development

Módulos de formación básicos

• Introducción a los microseguros
• Estudios de mercado para microseguros: cómo traducir las percepciones del consumidor en resultados
• Aumentar la demanda de productos: cómo ofrecer lo que los clientes perciben como valor
• Mejorar la oferta de microseguros en su IMF: diferentes maneras de lograr mayor impacto
• Haga que el cambio se realice: preparar a las aseguradoras para atender a los mercados emergentes y de bajos ingresos
• Ofrecer seguros de forma responsable
• Indicadores de desempeño financiero de microseguros

Módulos de formación centrados en el producto

• Microseguros de salud: primeros pasos
• Introducción al seguro paramétrico
• Seguros para PYMES
• Mejorando el seguro paramétrico a través de un enfoque centrado en el cliente

Módulos de formación relacionados con procesos

• Tarificación de microseguros
• Promover productos de microseguros: un modelo de planificación en 10 pasos
• Gestionar acuerdos en microseguros
• Gestionar la distribución de microseguros
• Gestión de siniestros de microseguros
• Evaluación proporcional de riesgos para productos de seguros
• Venta de seguros eficaz
• Digitalización: creación de múltiples puntos de acceso

Herramientas de desarrollo de capacidades

Además de los módulos de capacitación, desarrollamos herramientas para apoyar a los profesionales en su trabajo en seguros con impacto. Esto incluye manuales, ejercicios y listas de verificación que se pueden compartir con colegas y socios.

• Precios de los microseguros: una guía técnica (en inglés)
• Gestionando a los socios en un programa de microseguros (en inglés)
• Gestionando a los socios en un programa de microseguros: Cuestionario de evaluación relacionado a las alianzas (en inglés)
• Cómo llevar a cabo una evaluación de valor al cliente con la herramienta PACE (en inglés)
• Herramienta de evaluación del valor del cliente "3-D" (en inglés)
• Guía de auto-evaluación del desarrollo de capacidades (en inglés)
• Microseguros para instituciones microfinancieras (en inglés)
• Esquemas de microseguros de salud: Guía de estudio de factibilidad (en inglés)

Nuestros socios de formación locales

Comenzamos nuestro trabajo con institutos de formación locales en 2015 y seguimos explorando nuevas asociaciones. Si usted es un instituto de capacitación en seguros establecido y está interesado en trabajar con nosotros, contáctenos en IMPACTINSURANCE@ilo.org.

• Bangladesh: Academy of Learning
• Côte d'Ivoire: Centre Professionnel de Formation en Assurance
• Egipto: Financial Services Institute of the Financial Regulatory Authority
• Nigeria: College of Insurance and Financial Management
• Filipinas: Insurance Institute for Asia and the Pacific
• Ruanda: FinProbity Solutions
• Uganda: Insurance Training College