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Mental stress and burnout - 1,105 entradas encontradas

Sus criterios de búsqueda son

  • Mental stress and burnout

2003

CIS 06-242 Salah Ibrahim K., Bechir Ahmed S.
Marcadores de estrés y estado de salud de los empleados de banca
Stress markers of health status of bank employees [en inglés]
El objetivo de este estudio fue evaluar los efectos del estrés profesional crónico sobre la inmunidad humoral y celular entre los empleados de banca. Partiendo de un cuestionario sobre el estrés profesional, se seleccionaron 100 empleados del sexo masculino en función de sus puntuaciones (elevadas o bajas) de estrés de origen laboral. Se tomaron muestras sanguíneas para recuento leucocitario, linfocitos CD4 y CD8 y células NK, además de determinar la concentración de inmunoglobulinas (A, M y G) y los niveles de cortisol, proteína C-reactiva (CRP) y neoptrina. El estrés profesional crónico parecía estar asociado a una disfunción inmunológica que incluía signos de activación inmunitaria (aumento de las concentraciones séricas de IgG e IgA) y supresión inmunológica (disminución de células CD4+ y CD8+). Estos cambios fueron más pronunciados en el grupo con mayor nivel de estrés profesional. Los niveles séricos de cortisol, CRP y neoptrina no revelaron diferencias significativas entre grupos. Cabe suponer que en presencia de estrés crónico existen diversos mecanismos psicológicos asociados con disfunciones específicas de la respuesta inmune.
Central European Journal of Occupational and Environmental Medicine, 2003, Vol.9, No.1, p.23-32. 46 ref.

CIS 05-746 Haslam C., Mallon K.
Investigación preliminar de los síntomas de estrés postraumático entre los bomberos
A preliminary investigation of post-traumatic stress symptoms among firefighters [en inglés]
Este estudio preliminar investiga los síntomas del trastorno por estrés postraumático (TEPT) entre los bomberos en relación con su experiencia de acontecimientos traumáticos y la disponibilidad de apoyo social. Un total de 31 trabajadores británicos del servicio de lucha contra incendios cumplimentaron la versión adaptada de la Escala Diagnóstica de Sucesos Postraumáticos (PDS). Se realizaron también entrevistas individuales. La preocupación obsesiva y las alteraciones del sueño fueron los síntomas TEPT comunicados con más frecuencia. Los participantes declararon que el alto apoyo social dentro y fuera del servicio les había beneficiado. Los resultados sugieren que el personal de los servicios de lucha contra incendios presentan un riesgo de desarrollar síntomas TEPT; aunque la mayoría de ellos no habían experimentado una sintomatología lo suficientemente grave para ser diagnosticados de TEPT. Los altos niveles de apoyo social pueden desempeñar un papel protector para atenuar el desarrollo de TEPT entre los bomberos.
Work and Stress, July-Sep. 2003, Vol.17, No.3, p.277-285. 25 ref.

CIS 05-745 Hansen Å.M., Kaergaard A., Andersen J.H., Netterstrøm B.
Asociación entre el trabajo repetitivo y los indicadores endocrinos del estrés
Associations between repetitive work and endocrinological indicators of stress [en inglés]
Estudio para determinar la influencia del trabajo repetitivo sobre los indicadores endocrinos del estrés en una muestra de 96 costureras a máquina que realizaban esencialmente trabajos repetitivos y un grupo de control compuesto por 46 mujeres encargadas de los controles del proceso en una fábrica de juguetes. Se evaluó el grado de repetición del trabajo en función de los puestos de trabajo, se realizaron observaciones de los puestos y del entorno psicosocial de trabajo autodeclarado. Las costureras presentaron un aumento del metabolismo catabólico y una disminución del metabolismo anabólico más pronunciados que el grupo de control. Se observaron también concentraciones más elevadas de inmunoglobulina A y niveles inferiores de testosterona libre y de adrenalina en orina entre las participantes que realizaban trabajos repetitivos. Por lo que concierne a otros indicadores endocrinológicos, no hubo diferencias entre los distintos puestos de trabajo. Tampoco fue posible demostrar una asociación entre en entorno psicosocial desfavorable de trabajo y la presencia de un metabolismo anabólico bajo.
Work and Stress, July-Sep. 2003, Vol.17, No.3, p.264-276. 43 ref.

CIS 05-744 Snow D.L., Swan S.C., Raghavan C., Connell C.M., Klein I.
Relación entre los factores de estrés profesional, la capacidad de adaptación, el apoyo social y los síntomas psicológicos entre las secretarias
The relationship of work stressors, coping and social support to psychological symptoms among female secretarial employees [en inglés]
Este artículo describe el marco conceptual que sustenta la hipótesis de que los síntomas psicosociales resultan influenciados por la interacción entre los factores individuales y situacionales de riesgo y los factores de protección. Este marco fue utilizado para examinar el impacto de los factores de estrés profesional, la capacidad de adaptación, el apoyo social y los síntomas psicológicos en una muestra de 239 secretarias estadounidenses, mediante la aplicación de modelos transversales y longitudinales. Los factores de estrés profesional y la falta de adaptación fueron identificados como factores de riesgo, y la capacidad de adaptación y el apoyo social fueron factores de protección. En ambos modelos, los factores de estrés profesional y la falta de adaptación contribuyeron sustancialmente a la presencia de síntomas, mientras que la capacidad de adaptación disminuyó los síntomas psicológicos. El apoyo social en el trabajo ejerció como factor de protección contribuyendo a disminuir los factores de estrés laboral e incrementando la capacidad de adaptación.
Work and Stress, July-Sep. 2003, Vol.17, No.3, p.241-263. Illus. 88 ref.

CIS 05-741 Goldenhar L.M., Williams L.J., Swanson N.G.
Relación entre factores de estrés profesional, accidentes y situaciones de peligro inminente entre los obreros de la construcción
Modelling relationships between job stressors and injury and near-miss outcomes for construction labourers [en inglés]
Este estudio examina la relación entre diverso factores de estrés de origen profesional y las tasas de accidentes o de situaciones de peligro inminente entre los obreros de la construcción. Para ello, se analizaron los datos recogidos a través en un cuestionario mediante entrevistas telefónicas realizadas a 408 trabajadores. Se desarrolló un modelo teórico para determinar si los factores de estrés laboral podían estar relacionados con los accidentes y situaciones de peligro inminente declarados por los trabajadores. Doce de los factores de estrés profesional estuvieron directamente relacionados con dichos accidentes o situaciones de peligro, es decir: las exigencias de la tarea, la autonomía del trabajo, la seguridad del empleo, la formación, el clima de seguridad, la infrautilización de técnicas, la responsabilidad en materia de seguridad de otras personas, el cumplimiento de las normas de seguridad, las horas de exposición y la antigüedad en el puesto. Se identificaron también otros factores de estrés indirectamente relacionados con accidentes (provocados por síntomas físicos) o situaciones de peligro inminente (por sobrecarga psicológica).
Work and Stress, July-Sep. 2003, Vol.17, No.3, p.218-240. Illus. 75 ref.

CIS 05-90 Gunnarsdottir H.K., Rafnsdottir G.L., Helgadottir B., Tomasson K.
Factores de riesgo psicosocial para los síntomas osteomusculares en mujeres que trabajan en cuidados geriátricos
Psychosocial risk factors for musculoskeletal symptoms among women working in geriatric care [en inglés]
El objetivo de este estudio fue explorar la extensión de la asociación entre las características psicosociales del trabajo y los síntomas osteomusculares entre las mujeres que trabajan en cuidados geriátricos. 1.518 mujeres empleadas en residencias de cuidados geriátricos y alas geriátricas de hospitales en Islandia con 10 o más empleados contestaron a un cuestionario. Se determinaron odd ratio superiores a 2 para uno o más síntomas osteomusculares para los factores de riesgo siguientes: considerar el trabajo como mentalmente difícil; agotamiento mental tras el turno de trabajo; insatisfacción con la comunicación con los supervisores o el flujo de información; influencia insuficiente en el trabajo; insatisfacción con la jerarquía; presiones de tiempo elevadas; falta de solidaridad entre colegas; insatisfacción con el trabajo; acoso; violencia o amenazas en el trabajo.
American Journal of Industrial Medicine, Dec. 2003, Vol.44, No.6, p.679-684. 34 ref.

CIS 05-89 Pepper L., Messinger M., Weinberg J., Campbell R.
Reducción de empleo y salud en el Departamento de energía de los Estados Unidos
Downsizing and health at the United States Department of Energy [en inglés]
La reducción de empleo y la reorganización no sólo afecta a los trabajadores que pierden sus trabajos, también los trabajadores que conservan su empleo se ven afectados de forma negativa. Este estudio midió cómo la reducción de empleo se llevó a cabo en cinco instalaciones del Departamento de energía, evaluando la comunicación con los trabajadores, la justicia percibida en el proceso y las características del trabajo, y cómo se asociaba cada uno con la salud y el bienestar del trabajador. Los investigadores recogieron datos cuantitativos mediante encuestas estructuradas y datos cualitativos mediante entrevistas, reuniones de grupo, y encuestas con preguntas abiertas. Los empleados que consideraron que el proceso de reducción de empleo fue justo y que la comunicación fue abierta y honesta notificaron menos síntomas, menor síndrome del superviviente y más seguridad en el trabajo que las otras partes. Además, los empleados que tuvieron un impacto menor por la reducción de empleo notificaron menos síntomas que aquellos que estuvieron directamente involucrados.
American Journal of Industrial Medicine, Nov. 2003, Vol.44, No.5, p.481-491. 21 ref.

CIS 05-249 Hristov Z., Tomev L., Kircheva D., Daskalova N., Mihailova T., Ivanova V., Naidenova Z.
Estrés en el trabajo durante una transición - Caso estudio de tres sectores públicos en Bulgaria
Work stress in the context of transition - A case study of three public sectors in Bulgaria [en inglés]
Esta publicación examina el estrés relacionado con el trabajo en tres sectores públicos de Bulgaria (educación, sanidad y administración pública) en el contexto de una transición política y económica. Se exploran los factores de estrés relacionados con el trabajo, los síntomas y los efectos del estrés y la estrategia de los sindicatos en la prevención del estrés en el trabajo. Es un esfuerzo piloto de los sindicatos del centro y este de Europa para la concienciación pública y el desarrollo de una respuesta de los sindicatos al estrés en el trabajo. El estrés en el trabajo ha sido desde hace tiempo un área denigrada de intervención en la mayoría de los países en transición. Este estudio ayuda a comprender este importante tema, y a estimular a los gobiernos y a los representantes sociales a investigar la compleja red de interacción entre el estrés relacionado con el trabajo y los factores que contribuyen al mismo y que proceden del entorno económico y político, y a buscar una política de respuesta coordinada para ello. Los resultados presentados son específicos de Bulgaria y de los tres sectores estudiados, pero la metodología es aplicable a otros países.
ILO Publications, International Labour Office, 1211 Genève 22, Switzerland, 2003. x, 106p. Illus. 20 ref.
http://www.ilo-ceet.hu/public/english/region/eurpro/budapest/download/work_stress.pdf [en inglés]

CIS 05-245 Chini B.
Factores de estrés laboral - Encuesta entre los empleados de servicios entre empresas
Les facteurs de stress professionnel - Enquête auprès des salariés des services interentreprises [en francés]
El objetivo de este estudio fue identificar los factores de estrés laboral y las relaciones entre el estrés y el absentismo y entre el estrés y el riesgo de no ser apto médicamente para el trabajo. Se recogieron los datos por medio de cuestionarios administrados por médicos del trabajo a una población elegida al azar de 839 trabajadores. Las respuestas se analizaron estadísticamente. El estrés era un fenómeno muy extendido entre los trabajadores. Los factores de riesgo más significativos para el estrés no eran los relacionados con las características personales, sino a los factores asociados con el entorno, tales como la carga de trabajo o su intensidad, el soporte social en el trabajo, la ambigüedad de los roles y, en general, la organización y la estructura del trabajo. Estos factores explican las variaciones observadas entre las distintas categorías profesionales, y la asociación entre el estrés y el absentismo laboral. Debería investigarse la relación entre el estrés y el riesgo de no ser apto médicamente para el trabajo.
Archives des maladies professionnelles et de médecine du travail, Sep. 2003, Vol.64, No.5, p.297-309. 19 ref.

CIS 05-234 de Carvalho Chaves M.E., Melgaço Valadares C.A., Lino M.L.M.R., Bussacos M.
Lesiones por esfuerzos repetitivos y sufrimiento mental en diversas profesiones
Lesões por esforços repetitivos e sofrimento mental em diferentes profissões [en portugués]
El objetivo de este estudio fue examinar el sufrimiento mental de las personas que padecen trastornos osteomusculares o lesiones por esfuerzos repetitivos. En el estudio participaron 105 trabajadores del sector bancario, comercial, telecomunicaciones y otros sectores de actividad, por medio de un cuestionario auto-administrado de 120 preguntas objetivas y subjetivas (SRQ-20). Los resultados se analizaron utilizando diversos métodos estadísticos. La edad media de los trabajadores era de 41 años, con una elevada proporción de mujeres (87 %). En cuanto a los turnos de trabajo, los trabajadores de telecomunicaciones generalmente trabajaban en turnos; en los demás sectores, una amplia mayoría trabajaban horas extras y muchos estaban sujetos a presiones de sus superiores. En todos los sectores, sin embargo, se observaron niveles similares de sufrimiento mental, bastante mayores a los observados en estudios anteriores. Esto probablemente se deba al hecho de que la totalidad de los casos estudiados sufrían lesiones por esfuerzos repetitivos, lo que sin duda incrementaba su nivel de sufrimiento mental.
Revista brasileira de saúde ocupacional, 2003, Vol.28, No.105/106, p.43-49. 13 ref.

CIS 04-747 Benvenides Pereira A.M.T., das Neves Alves R.
Los cuidadores también necesitan cuidados: conocimiento y prevención de la depresión por agotamiento
Quem cuida também merece cuidados: Conhecendo et prevenindo o burnout [en portugués]
Este folleto sobre el tema de la depresión por agotamiento y su prevención va dirigido a las personas que se ocupan de pacientes seropositivos. Describe los síntomas de la depresión por agotamiento, define el estrés y el síndrome de agotamiento y facilita consejos prácticos para evitar este tipo de depresión o mitigar sus síntomas. Incluye también ejercicios de relajación y estiramiento para aliviar la tensión y resalta la importancia de buscar ayuda profesional cuando la persona que ejerce de cuidador no pueda remontar los síntomas por sí sola.
Universidade Estadual de Máringá, Departamento de Psicologia, Av. Colombo, 5790, Bloco118, CEP 8702-900 Máringá, Brazil, 2003. 19p. Illus. 2 ref.

CIS 04-741 Cadet B.
Estrés y comportamiento de riesgo laboral
Stress et prises de risques professionnels [en francés]
Este artículo de revisión examina la influencia del estrés sobre las funciones cognitivas de alto nivel, como el juicio y la toma de decisiones, en el contexto de la evaluación de riesgos. Aborda de manera específica la influencia del estrés sobre el comportamiento de riesgo laboral durante la puesta en marcha de sistemas técnicos de gran complejidad. El análisis de los trabajos experimentales recientes sugiere que el estrés dificulta las operaciones de procesamiento de información generando datos de mala calidad cuando se realizan actividades complejas en términos de psicología cognitiva. El estrés contribuye también a generar sesgos cuando se efectúan procedimientos de evaluación, dado que se ven afectadas todas las etapas requeridas para obtener una estimación adecuada el riesgo. La disminución de la percepción repercute negativamente en la elección de la información y reduce la gama de indicadores útiles; la disminución de la función cognitiva modifica las ponderaciones óptimas que serían normalmente aplicables a estos factores. Por otra parte, el estrés conduce a la adopción de estrategias simplificadas que motivan el uso de fundamentos contradictorios en detrimento de los razonamientos de carácter más amplio que permitirían una panorámica más completa de la situación. Tras examinar estos datos, se concluye que el estrés afecta de manera más negativa a la diversidad y riqueza de los recursos cognitivos. Basándose en los resultados experimentales, se propone una hipótesis de tipo neuropsicológico relativa a la interconexión de redes.
Archives des maladies professionnelles et de médecine du travail, May 2003, Vol.64, No.3, p.148-156. Illus. 47 ref.

CIS 04-691 Taleb A., Brahim B.M., Benrezkallah L., Benkalfat F.Z.M.
Exposición al ruido, entorno psicosocial e hipertensión arterial en el ámbito laboral
Exposition au bruit, environnement psychosocial et hypertension artérielle en milieu de travail [en francés]
El objetivo de este estudio fue determinar la prevalencia de hipertensión arterial de los trabajadores y establecer la posible correlación entre tensión arterial elevada y estrés resultante de la exposición laboral a un entorno psicocial desfavorable o al ruido. Participaron un total de 2.156 trabajadores de doce empresas industriales, de edades comprendidas entre los 20 y los 60 años. Cada uno de ellos rellenó un cuestionario sobre sus características personales y se efectuaron mediciones de la tensión arterial. Este screening previo permitió constituir un grupo de 121 trabajadores hipertensos y un grupo control de 163 no hipertensos, seleccionados al azar de la misma población original. Los participantes cumplimentaron un segundo cuestionario sobre factores de riesgo de hipertensión y fueron sometidos a pruebas de estrés laboral según el modelo de Karasek, exámenes clínico y biológico y evaluación individual de la exposición al ruido en el medio de trabajo. El análisis estadístico de los resultados confirmó la existencia de una relación causal entre la presencia de hipertención y los factores de estrés o las condiciones de ruido en el medio laboral.
Archives des maladies professionnelles et de médecine du travail, June 2003, Vol.64, No.4, p.246-252. 28 ref.

CIS 04-570 Landsbergis P.A., Schnall P.L., Pickering T.G., Warren K., Schwartz J.E.
Varones de clase socioeconómica baja y su relación con la tensión psíquica asociada al trabajo y la presión arterial
Lower socioeconomic status among men in relation to the association between job strain and blood pressure [en inglés]
Estudio para investigar la asociación entre la tensión psicosocial asociada al trabajo y la presión arterial en función del nivel cultural, la situación profesional y los ingresos mediante análisis de regresión linear múltiple ajustado por edad, raza, índice de masa corporal, consumo de alcohol, tabaquismo, postura de bipedestación y lugar de trabajo. Participaron 283 hombres de 30 a 60 años de ocho empresas de la ciudad de Nueva York. Se observó una asociación sustancial entre tensión psiquica y presión arterial en varones de clase socioeconómica baja (presión sistólica 2,7-11,8 mmHg; presión diastólica 1,9-6,1 mmHg). Esta asociación fue mucho menos pronunciada en los grupos de clase socioeconómica alta (0-5,3mm Hg (sistólica); 0,2-2,1 mmHg (diastólica). Dos de los diez factores de interacción estudiados presentaron un valor P <0,05. Estos datos indican una relación más acusada entre tensión psicosocial asociada al trabajo y presión arterial en hombres de clase socioeconómica inferior.
Scandinavian Journal of Work, Environment and Health, June 2003, Vol.29, No.3, p.206-215. 73 ref.

CIS 04-694 Babisch W., Ising H., Gallacher J.E.J.
El estado de salud como factor modificador potencial de la relación entre las molestias ocasionadas por el ruido y la incidencia de cardiopatía isquémica
Health status as a potential effect modifier of the relation between noise annoyance and incidence of ischaemic heart disease [en inglés]
El ruido del tráfico constituye un factor de estrés psicosocial. Los estudios epidemiológicos sugieren que el estrés crónico producido por el ruido puede ser un factor de riesgo de trastornos cardiovasculares. Un estudio prospectivo de cohortes ha examinado la asociación entre las molestias y alteraciones provocadas por el ruido del tráfico y la incidencia de cardiopatía isquémica (CI) en una muestra de 3.950 hombres de mediana edad. En función del aspecto contemplado en el cuestioanario, se observaron cocientes de posibilidades no significativos, situados entre 0,9 y 1,4, respecto a la incidencia de CI a lo largo de los seis años de seguimiento de las personas altamente afectadas por el ruido en comparación con las no afectadas. Sin embargo, la prevalencia de CI crónica preexistente modificó de manera pronunciada esta relación. Entre las personas sin enfermedad crónica al inicio del período de seguimiento, se observaron cocientes de posibilidades significativos, situados entre 1,7 y 3,0. En el subgrupo con enfermedades crónicas no se observaron efectos de este tipo a causa del ruido debido, probablemente, a que los sesgos de declaración hicieron que el efecto real pasara desapercibido. Se concluye que las molestias y alteraciones provocadas por el ruido del tráfico están asociadas con una mayor incidencia de cardiopatía isquémica. La prevalencia de la enfermedad puede ser un factor de modificación importante de la relación entre las molestias ocasionadas por el ruido y las consecuencias para la salud.
Occupational and Environmental Medicine, Oct. 2003, Vol.60, No.10, p.739-745. 65 ref.

CIS 04-249 Audet M.
La salud mental en el trabajo - La necesidad urgente de adoptar un nuevo enfoque organizativo
Santé mentale et travail - L'urgence de penser autrement l'organisation [en francés]
Los problemas de salud mental, además del sufrimiento personal que provocan, constituyen un importante factor de absentismo y suponen un coste sustancial para la empresas y el conjunto de la sociedad. Esta publicación plantea una reflexión sobre los problemas de salud mental. Está dividida en cuatro partes: la Parte 1 describe la situación actual en Quebec, abordando la magnitud del problema y sus factores causales; la Parte 2 examina el posible papel de los diferentes interlocutores sociales para la aportación de soluciones a este problema; la Parte 3 presenta diversos ejemplos que ilustran las prácticas adoptadas en diferentes ámbitos laborales para afrontar los problemas de salud mental. Por último, la Parte 4 describe las estrategias preventivas basadas en las prácticas de gestión.
Les Presses de l'Université Laval, Distribution de livres Univers, 845 rue Marie-Victorin, Saint-Nicolas, Québec, Canada, 2003. xii, 173p. Illus. Bibl. ref. Price: CAD 20.00.

CIS 04-247 Daniels K., Jones D., Fergusson E., Perryman S., Rick J.
Health and Safety Executive
Influencia de los factores cognitivos sobre la incidencia y notificación del estrés de origen profesional
Cognitive factors' influence on the expression and reporting of work-related stress [en inglés]
Estudio para examinar las diferencias individuales relativas a determinados factores, como la personalidad y las actitudes, como indicadores responsables de la incidencia de síntomas asociados al estrés. Los datos fueron recopilados a través de cuestionarios u otros medios. El trabajo consistió en realizar un meta-análisis de estudios longitudinales sobre el estado de salud, las condiciones de trabajo y la identificación de diferencias individuales, además de consultar las bases de datos más representativas de la población británica. Se concluye que los factores cognitivos asociados con las emociones desagradables pueden desempeñar un papel central en el desarrollo y declaración de problemas relacionados con el estrés.
HSE Books, P.O. Box 1999, Sudbury, Suffolk CO10 2WA, United Kingdom, 2003. viii, 132p. Illus. Approx 240 ref. Price: GBP 20.00. Downloadable version free of charge.
http://www.hse.gov.uk/research/rrpdf/rr170.pdf [en inglés]

CIS 04-48 Fuchs T., Conrads R.
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Análisis de las condiciones de trabajo, de la tensión laboral y de los problemas de salud de los trabajadores en función, particularmente, de la flexibilidad laboral.
Flexible Arbeitsformen - Arbeitsbedingungen, -belastungen und Beschwerden - eine Analyse empirischer Daten [en alemán]
Este trabajo de investigación analiza, en base a encuestas representativas realizadas en Alemania, la prevalencia de la tensión en el trabajo y de los problemas de salud de los trabajadores, con especial hincapié sobre la influencia de la flexibilidad laboral (empleo temporal, empleo de duración determinada, trabajo a turnos, trabajo nocturno, trabajo en fin de semana). Sobre la base de un planteamiento empírico, este informe, en primer lugar, compara la carga física y psíquica de los trabajadores en los años 1985/1986 con las de los años 1998/1999, y a continuación describe brevemente la evolución de los métodos de trabajo flexible. Asimismo, realiza un análisis, mediante métodos bivariables y multivariables, de la influencia de la flexibilidad laboral sobre la tensión laboral y los problemas de salud de los trabajadores.
Wirtschaftsverlag NW, Postfach 10 11 10, 27511 Bremerhaven, Germany, 2003. 310p. Illus. 78 ref. Price: EUR 24.00.

CIS 04-246 Stadler P., Spieß E.
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Riesgos psicológicos en el lugar de trabajo - Optimización de las condiciones laborales y desarrollo de criterios de apoyo social
Psychosoziale Gefährdung am Arbeitsplatz - Optimierung der Beanspruchung durch die Entwicklung von Gestaltungskriterien [en alemán]
La manera de dirigir y las medidas de apoyo social son dos factores psicosociales clave que influencian el nivel de estrés al que están sometidos los trabajadores en el lugar de trabajo. Este estudio desarrolla una serie de criterios y formula recomendaciones para optimizar las condiciones psicosociales de trabajo. A este efecto, se efectuó una búsqueda bibliográfica para identificar los factores de riesgo psicosocial y determinar los efectos del comportamiento de la dirección y del apoyo social sobre el nivel de estrés. Seguidamente, se interrogó a los gerentes para conocer cómo evaluaban el nivel de estrés de sus colaboradores, las estrategias en materia de exigencias y el grado de apoyo social que consideraban necesario en el trabajo. Sobre esta base, se elaboró un modelo organizativo que favoreciera la salud psicosocial e integrara el estilo de gestión y los factores de apoyo social. Por último, se definió un marco informativo que explicara los aspectos positivos de este enfoque, basado en las necesidades del personal, y se desarrolló un plan de actuación.
Wirtschaftsverlag NW, Postfach 10 11 10, 27511 Bremerhaven, Germany, 2003. 250p. Illus. 287 ref. Price: EUR 20.50.

CIS 04-245
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Sobrecarga psicológica en el trabajo
Psychische Belastungen am Arbeitsplatz [en alemán]
Informe del simposio sobre carga física del trabajo, organizado conjuntamente por Volkswagen y el Instituto alemán sobre seguridad y la salud en el trabajo (Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin), celebrado el 28 y 29 de noviembre de 2002. Principales temas abordados: métodos fisiológicos para determinar la sobrecarga psicológica (tensión arterial); la salud psicosocial de los trabajadores como objetivo de la dirección de la empresa; formación de los gerentes en el área de salud psíquica; indicadores psicosocales de la sobrecarga psicológica; psicología laboral; determinación de estrés y sobrecarga psíquica; sobrecarga psicológica en los centros de llamadas.
Wirtschaftsverlag NW, Postfach 10 11 10, 27511 Bremerhaven, Germany, 2003. 272p. Illus. Ref.bibl. Price: EUR 21.00.

CIS 03-1994 Strobel G., Lehnig U.
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Personal de servicios a clientes: condiciones psicosociales del trabajo
Beschäftigte im Außendienst: psychosoziale Arbeitsbedingungen [en alemán]
El objetivo de este proyecto fue elaborar un conjunto de recomendaciones para mejorar las condiciones psicosociales de trabajo del personal de los servicios a clientes. A este efecto, se realizaron estudios de los puestos de trabajo y entrevistas a representantes médicos y técnicos de mantenimiento de equipos informáticos y de telecomunicaciones. Los imperativos relacionados con los plazos de trabajo, la elevada carga de trabajo, el hecho de tener que conciliar la exigencias de los clientes con las de los trabajadores, y los conflictos con los clientes resultaron ser importantes factores de riesgo de estrés en la población estudiada. Aunque la satisfacción con el trabajo y el grado de control permitían atenuar los efectos del estrés, las condiciones generales de trabajo en este tipo de actividad puede tener un impacto negativo sobre la salud. Se formulan recomendaciones sobre la prevención y el control del estrés entre los trabajadores de este sector, tanto a nivel individual como empresarial.
Wirtschaftsverlag NW, Postfach 10 11 10, 27511 Bremerhaven, Germany, 2003. 251p. Illus. 110 ref. Price: EUR 20.50.

CIS 03-1991 Schönwälder H.G., Berndt J., Ströver F., Tiesler G.
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Estrés profesional y carga de trabajo en el sector de la enseñanza
Belastung und Beanspruchung von Lehrerinnen und Lehrern [en alemán]
Estudio de 108 profesoras y 70 profesores de enseñanza primaria y secundaria de la ciudad de Bremen, Alemania, para evaluar los niveles de estrés profesional y la carga de trabajo. Los métodos utilizados incluyen: un cuestionario sobre la percepción subjetiva del estrés, exámenes médicos y pruebas psicológicas para evaluar el estado de salud física y mental, registros electrocardiográficos de larga duración para determinar la frecuencia cardíaca como indicador de la carga física y psíquica. Se observó y registró el desarrollo de las distintas clases a lo largo de una semana. En algunos casos se registraron los niveles de ruido en las clases, salas de estudio, gimnasios y durante las clases de música. Los resultados indicaron déficits significativos de la salud física y psíquica en un alto porcentaje del personal docente. El efecto de recuperación en las pausas de trabajo fue insuficiente. Los niveles de ruido sobrepasaron con frecuencia los límites recomendados en estos casos.
Wirtschaftsverlag NW, Postfach 10 11 10, 27511 Bremerhaven, Germany, 2003. 190p. Illus. 28 ref. Price: EUR 17.00.

CIS 03-1958 van Dijk F.J.H., Swaen G.M.H.
La fatiga en el trabajo
Fatigue at work [en inglés]
La fatiga es una condición común en la población activa. Un 20% de los trabajadores declaran síntomas de fatiga. La fatiga aguda o crónica repercute negativamente sobre la salud de los trabajadores. Principales temas abordados: valoración de la fatiga en la población activa y comparación de diversas escalas de evaluación; fatiga y agotamiento; enfoque epidemiológico de la fatiga; factores de estrés agudo o crónico entre el personal del servicio de ambulancias; horarios de trabajo y fatiga; necesidad de recuperación a causa de la fatiga de origen profesional; la fatiga como factor predictivo de absentismo; factores psicológicos de la fatiga (tensión arterial, frecuencia cardíaca, niveles de cortisol); la fatiga como factor de riesgo de accidentes laborales; la fatiga en trabajadores con diabetes.
Occupational and Environmental Medicine, June 2003, Vol.60, Suppl.I, p.i3-i106 (whole issue). Illus. Bibl.ref.

CIS 03-1990 Giga S.I., Hoel H., Cooper C.L.
Violencia y estrés laboral en el sector de los servicios postales
Violence and stress at work in the postal sector [en inglés]
Los servicios postales han desarrollado su actividad en un entorno tradicionalmente no competitivo, en situación de monopolio y con un gran arraigo sindical, proporcionando un servicio social sin ninguna obligación de rentabilidad a largo plazo. Sin embargo, la globalización, la liberalización, las nuevas tecnologías y la evolución de las necesidades de los clientes han generado profundas modificaciones no solamente a nivel de los productos y servicios, sino esencialmente en el modo de funcionamiento. Esta continua evolución a lo largo de las últimas décadas ha generado tensiones entre la dirección, los empleados y sus representantes provocando inseguridad en el trabajo, insatisfacción y conflictos laborales. Este documento de trabajo examina el problema de la violencia y el estrés laboral en el sector de los servicios postales. Contenido: entorno específico como fuente de violencia y estrés en los servicios postales y sus repercusiones sobre el sector y los empleados; causas de violencia y estrés en este sector; recogida de datos y notificación de los casos de violencia y estrés; ejemplos ilustrativos de violencia y estrés en este sector; estrategias de prevención, disminución, gestión y adaptación.
ILO Publications, International Labour Office, 1211 Genève 22, Switzerland, 2003. vii, 24p. 52 ref.
http://www.ilo.org/public/english/dialogue/sector/papers/postelcm/wp200.pdf [en inglés]

CIS 03-1989 Giga S.I., Hoel H.
Violencia y estrés laboral en el sector de los servicios financieros
Violence and stress at work in financial services [en inglés]
Las fusiones y adquisiciones, la globalización, los avances tecnológicos y las reestructuraciones que se han llevado a cabo en las últimas décadas han introducido cambios importantes en el modo de organización del trabajo. La modernización resultante ha suscitado ciertas inquietudes entre los trabajadores de los servicios financieros al aumentar la presión, las exigencias del trabajo y los conflictos, y debido también a las carencias en materia de ergonomía y las relaciones problemáticas con los clientes. Se observa también un aumento de los casos de violencia y estrés en este sector. Este informe examina los datos publicados sobre la prevalencia, las causas, las consecuencias y la prevención de la violencia y el estrés en el sector de los servicios financieros. Contenido: entorno específico como fuente de violencia y estrés en los servicios financieros y sus repercusiones sobre el sector y los empleados; recogida de datos y notificación de los casos de violencia y estrés; ejemplos ilustrativos de violencia y estrés en este sector; estrategias de prevención, disminución, gestión y adaptación.
ILO Publications, International Labour Office, 1211 Genève 22, Switzerland, 2003. 24p. 68 ref.
http://www.ilo.org/public/english/dialogue/sector/papers/service/wp210.pdf [en inglés]

CIS 03-1988 Di Martino V.
Relación entre estrés laboral y violencia en el sector sanitario
Relationship between work stress and workplace violence in the health sector [en inglés]
Este estudio basado en un análisis bibliográfico examina los aspectos del estrés y la violencia en el sector sanitario, destacando la magnitud del problema, así como los factores clave y su interrelación. Contenido: definición de estrés y violencia; el estrés como fuente de violencia en el ámbito laboral; la violencia en el trabajo como fuente de estrés; efectos acumulativos de estrés y violencia; implicaciones específicas en el sector sanitario (aspecto del entorno de trabajo como causa de estrés y violencia, influencia sobre las condiciones de trabajo y empleo, impacto económico); estrategias para afrontar el problema.
ILO Publications, International Labour Office, 1211 Genève 22, Switzerland, 2003. viii, 33p. Illus. 50 ref.
http://www.ilo.org/public/english/dialogue/sector/papers/health/stress-violence.pdf [en inglés]

CIS 03-1983 Essenberg B.
Violencia y estrés laboral en el sector del transporte
Violence and stress at work in the transport sector [en inglés]
La violencia y el estrés laboral son dos factores de riesgo en el sector del transporte que han suscitado un interés creciente en los últimos años. Este documento de trabajo centra su atención en el transporte publico (ferrocarriles y sistemas de transporte regionales o urbanos), transporte de mercancías por carretera, industria del taxi y aviación civil. Contenido: violencia y estrés en los sectores de servicios; características y causas de violencia y estrés laboral en el sector de los transportes; extensión de la violencia en este sector; recogida de datos y declaración de los casos de violencia y estrés; estrategias de prevención, disminución, gestión y adaptación.
ILO Publications, International Labour Office, 1211 Genève 22, Switzerland, 2003. v, 46p. Illus. 81 ref.
http://www.ilo.org/public/english/dialogue/sector/papers/transport/wp205.pdf [en inglés]

CIS 03-1982 Chen W.Q., Wong T.W., Yu T.S., Lin Y.Z., Cooper C.L.
Indicadores de estrés de origen laboral según la percepción de los trabajadores del sector petrolífero de China
Determinants of perceived occupational stress among Chinese offshore oil workers [en inglés]
En este estudio participaron 567 trabajadores del sector petrolífero de China. Se utilizó un cuestionario para recopilar datos sobre el estrés de origen profesional, el comportamiento de tipo A, el apoyo social y las características demográficas. El análisis factorial permitió identificar nueve factores de estrés. Se observó que los trabajadores con mejor nivel educativo percibían de manera más estresante la interrelación entre trabajo y familia o vida social y logros profesionales, y menos niveles de estrés por cuestiones ergonómicas. Los trabajadores de tipo A percibían como más estresantes las cuestiones relacionadas con los logros profesionales y las condiciones de vida. Se encontró una asociación significativa entre el nivel de apoyo social y las cuatro fuentes de estrés previamente citadas. Las fuentes de estrés variaron en función de los puestos ocupados por los trabajadores. Estas observaciones aconsejan la adopción de estrategias y métodos diferentes según las categorías de trabajadores o en función de su personalidad o características sociodemográficas.
Work and Stress, Oct.-Dec. 2003, Vol.17, No.4, p.287-305. 62 ref.

CIS 03-1984 Sprigg C.A., Smith P.R., Jackson P.R.
Health and Safety Executive
Factores de riesgo psicosocial en los centros de llamada: evaluación de la concepción del trabajo y del bienestar
Psychosocial risk factors in call centres: An evaluation of work design and well-being [en inglés]
Este informe de investigación presenta los resultados de una encuesta, realizada mediante un cuestionario enviado a 2982 trabajadores de 36 centros de llamada del Reino Unido. La tasa de respuestas fue del 38%. Temas tratados en el cuestionario: niveles de estrés, percepción del estrés en función del sector de actividad y del tipo de centro de llamada, causas de estrés y posibles medidas para disminuir los riesgos psicosociales asociados con el trabajo en estos centros.
HSE Books, P.O. Box 1999, Sudbury, Suffolk CO10 2WA, United Kingdom, 2003. viii, 81p. Illus. 59 ref. Price: GBP 15.00.
http://www.hse.gov.uk/research/rrpdf/rr169.pdf [en inglés]

CIS 03-1678 Salanova M., Llorens S., García-Renedo M.
¿Por qué se están "quemando" los profesores?
Resumen de los resultados de una encuesta llevada a cabo entre los profesores de enseñanza secundaria en dos provincias españolas, destinada a analizar los síntomas de "burnout" en esta profesión. Se consideraron diversos factores, incluyendo: aspectos negativos (obstáculos técnicos y sociales, sobrecarga mental y emocional); aspectos positivos (autonomía, soporte social y atmósfera de trabajo); efectos sobre el bienestar psicológico; recursos personales de los profesores. Este estudio muestra en particular que las mujeres presentan más síntomas de depresión y "burnout" que los hombres, y que el grupo de edad comprendido entre 43-47 años presenta un incremento en los síntomas de depresión y menor satisfacción en el trabajo. Se subraya la importancia de las acciones preventivas y se proponen algunas acciones preventivas y programas de intervención.
Prevención, trabajo y salud, 2003, No.28, p.16-20. Illus. 16 ref.

CIS 03-1975 Sluiter J.K., van der Beek A.J., Frings-Dresen M.H.W.
Personal médico en situaciones de urgencia: la gravedad del paciente como factor predictivo de la reactividad de la hormona asociada con el estrés y de la recuperación
Medical staff in emergency situations: Severity of patient status predicts stress hormone reactivity and recovery [en inglés]
Se cree que la exposición repetida a situaciones estresantes puede provocar una respuesta adaptativa. El objetivo de este estudio fue investigar las reacciones neuroendocrinas (reactividad durante el trabajo y recuperación posterior) entre el personal de urgencias y de las unidades de cuidados intensivos. En este estudio participaron 20 auxiliares sanitarios del servicio de ambulancias. El protocolo desarrollado para evaluar el estrés incluía la determinación de los niveles salivares de cortisol inicialmente, durante el período de urgencia y durante la recuperación. Se comprobaron cuatro situaciones diferentes teniendo en cuenta la gravedad de la urgencia y la hora del día. Se observaron reacciones endocrinas más elevadas durante y después de atender situaciones de riesgo vital y durante la mañana.
Occupational and Environmental Medicine, May 2003, Vol.60, No.5, p.373-375. Illus. 2 ref.

CIS 03-1494 Thomson L., Neathey F., Rick J.
Health and Safety Executive
Buenas prácticas para la readaptación al trabajo tras la ausencia por estrés de origen profesional
Best practice in rehabilitating employees following absence due to work-related stress [en inglés]
Esta encuesta ha permitido identificar 12 ejemplos específicos de buenas prácticas de readaptación tras la ausencia de los trabajadores por estrés de origen profesional y pone de manifiesto varios factores que influyen sobre la eficacia de dichas prácticas. Se examinan los costes y las ventajas de diversas prácticas de readaptación. Se comenta la evolución histórica de tales prácticas en el ámbito de las organizaciones encuestadas y se describen los factores clave para el desarrollo de los procedimientos. Los autores concluyen que este tipo de información alentará a otros empresarios a establecer sus propias prácticas de readaptación.
HSE Books, P.O. Box 1999, Sudbury, Suffolk CO10 2WA, United Kingdom, 2003. vi, 147p. 57 ref. Price: GBP 20.00.
http://www.hse.gov.uk/research/rrpdf/rr138.pdf [en inglés]

CIS 03-1493 Jordan J., Gurr E., Tinline G., Giga S., Faragher B., Cooper C.
Health and Safety Executive
Pautas para la prevención del estrés
Beacons of excellence in stress prevention [en inglés]
Este informe expone los resultados del trabajo realizado para la identificación de buenas prácticas en materia de prevención del estrés en el seno de las organizaciones del Reino Unido. Se resumen además las conclusiones extraídas de los estudios científicos sobre prevención del estrés publicados en la última década, utilizando esta información y las recomendaciones de los expertos internacionales para desarrollar un modelo integral de prevención del estrés. Este modelo se utiliza para describir las prácticas de prevención del estrés en una amplia gama de organizaciones. Por último, se presentan diversos estudios de casos para cada uno de los aspectos contemplados en el modelo de buenas prácticas y se facilitan ejemplos prácticos de las medidas adoptadas en varias organizaciones.
HSE Books, P.O. Box 1999, Sudbury, Suffolk CO10 2WA, United Kingdom, 2003. viii, 194p. Illus. 128 ref. Price: GBP 20.00.
http://www.hse.gov.uk/research/rrpdf/rr133.pdf [en inglés]

CIS 03-1492 Brun J.P., Biron C., Martel J., Ivers H.
Evaluación de la salud mental en el trabajo: Análisis de las prácticas de gestión de recursos humanos
Evaluation de la santé mentale au travail: une analyse des pratiques de gestion des ressources humaines [en francés]
Con la intención de establecer una metodología estratégica sistemática como medio de prevenir los problemas asociados al estrés de origen laboral, este estudio pretende determinar la problemática de la salud mental en los lugares de trabajo con el fin de identificar los factores organizativos percibidos por los empleados como inherentes de un riesgo para su estado de salud mental. Pretende también evaluar la prevención y los esfuerzos de gestión en materia de recursos humanos. A este efecto, 3.142 trabajadores de cuatro organizaciones (instituciones de enseñanza superior, empresas de metalurgia, centros hospitalarios y viveros) respondieron un cuestionario y con los datos obtenidos se realizaron análisis estadísticos. Se realizaron también entrevistas a 56 participantes. Los resultados son preocupantes. De hecho, el 43,4% de los participantes declararon un alto nivel de estrés psicológico, observándose las tasas más elevadas en el ámbito hospitalario. Se comentan las consecuencias sociológicas y se incluyen diversas propuestas para mejorar las condiciones de trabajo mediante un enfoque más humano de la organización del trabajo.
Institut de recherche en santé et en sécurité du travail du Québec (IRSST), 505 boul. de Maisonneuve Ouest, Montreal (Quebec), H3A 3C2, Canada, Aug. 2003. ix, 88p. Illus. 135 ref. Price: CAD 7.49.
http://www.irsst.qc.ca/htmfr/pdf_txt/R-342.pdf [en francés]

CIS 03-1118 Di Martino V., Gold D., Schaap A.
Gestión de los problemas relacionados con la salud que aparecen en el trabajo - SOLVE: Estrés, tabaco, alcohol y drogas
Managing emerging health-related problems at work - SOLVE: Stress, Tobacco, Alcohol and Drugs, HIV/AIDS, Violence [en inglés]
Gérer les problèmes émergents liés à la santé dans le monde du travail - SOLVE : Stress, violence, alcool et drogue, VIH/sida, tabagisme [en francés]
SOLVE es un programa de formación interactivo, diseñado para facilitar el desarrollo de políticas y acciones para ocuparse de los aspectos psicosociales en el trabajo. El estrés, el alcohol y las drogas, la violencia, (tanto física como psicológica), VIH/SIDA y el tabaco producen problemas relacionados con la salud para el trabajador y una menor productividad para la empresa o la organización. De forma conjunta, representan una importante causa de accidentes, lesiones mortales, enfermedades y absentismo en el trabajo, tanto en los países industrializados como en los que están vías de desarrollo. SOLVE se centra en la prevención, traduciendo conceptos a políticas y políticas en acciones a nivel tanto nacional como de empresa. Este paquete de formación (carpeta y CD-ROM) proporciona las bases para un curso interactivo de formación de cinco días, cuyo objetivo es proveer a los participantes los conocimientos y las habilidades necesarias para formular una política comprensiva, y las estrategias para tratar dichos aspectos en el trabajo. (Véase también CIS 01-746).
ILO Publications, International Labour Office, 1211 Genève 22, Switzerland, 2003. Loose-leaf folder. Approx.120p. Illus. Bibl.ref. + CD-ROM.

CIS 03-1117
Health and Safety Executive
Soluciones reales para gente real - Guía para los mandos para combatir el estrés relacionado con el trabajo
Real solutions, real people - A managers' guide to tackling work-related stress [en inglés]
Este kit formativo contiene algunas recomendaciones prácticas acerca de cómo combatir las causas del estrés en el trabajo. Se basa en el conocido método de evaluación del riesgo. Se incluyen estudios caso acerca de determinados aspectos del diseño del trabajo de varias profesiones identificados como factores de riesgo profesionales para el estrés relacionado con el trabajo (exigencias, control, soporte, relaciones, rol y cambio). El kit contiene una carpeta que contiene un folleto guía, una guía destinada a los mandos, una guía para los empleados, 25 fichas con posibles soluciones, ideas o estudios caso, y un póster en el que se resumen los pasos del plan de acción.
HSE Books, P.O. Box 1999, Sudbury, Suffolk CO10 2WA, United Kingdom, 2003. Folder contaning: Booklet (v, 65p., Illus.); Managers' guide (v, 42p. 21 ref.); Guide for employees (4p., 1 ref.; 25 solution cards; poster). Price: GBP 25.00.

CIS 03-1486 Piirainen H., Räsänen K., Kivimäki M.
Ambiente empresarial, percepción de síntomas de origen profesional y absentismo por enfermedad
Organizational climate, perceived work-related symptoms and sickness absence: A population-based survey [en inglés]
Estudio para determinar la relación entre el ambiente de la organización, los síntomas de origen profesional, el absentismo por enfermedad y la variabilidad de estos factores en función de las características sociodemográficas y profesionales. Los datos fueron recopilados a través de entrevistas telefónicas informatizadas en una muestra elegida al azar de 4.209 trabajadores finlandeses en activo que figuraban en el registro de población. El ambiente tenso y discriminatorio se asoció con un riesgo más elevado de síntomas de origen profesional, en comparación con un ambiente distendido y de apoyo (cociente de posibilidades (CPs) 3,0). Los CPs correspondientes fueron 4,3 para síntomas psicológicos, 1,6 para síntomas osteomusculares y 1,6 para un número de días de baja laboral superior al promedio. Estos resultados sugieren que el ambiente de la organización está relacionado no solamente con las prácticas de gestión y dirección, sino también con la salud laboral; de manera que podría ser utilizado como medio de investigación para intentar disminuir los problemas de salud asociados al trabajo y el absentismo por enfermedad.
Journal of Occupational and Environmental Medicine, Feb. 2003, Vol.45, No.2, p.175-184. Illus. 40 ref.

CIS 03-1485 Mohren D.C.L., Swaen G.M.H., van Amelsvoort L.G.P.M., Borm P.J.A., Galama J.M.D.
La inseguridad del empleo como factor de riesgo de infecciones y problemas de salud comunes
Job insecurity as a risk factor for common infections and health complaints [en inglés]
Estudio longitudinal transversal para determinar la influencia de la inseguridad del empleo como factor de riesgo de infecciones y problemas de salud comunes, basado en los datos de cuestionarios autocumplimentados procedentes del Estudio de Cohortes de Maastrich de 12.140 individuos. Se calcularon cocientes de posibilidades (CP) y los intervalos de confianza del 95%aplicando el análisis de ecuaciones estimativas generalizadas. Los datos indicaron una relación transversal entre la inseguridad del empleo y la presencia de infecciones o problemas de salud. La relación longitudinal mostró un efecto más pronunciado respecto del síndrome gripal (CP 1,39) y los problemas de salud comunes (CP1,51). Tras el ajuste de diversas variables como el comportamiento en materia de salud, la presencia de enfermedades crónicas y la carga de trabajo, se obtuvieron CPs inferiores. El aumento de infecciones o problemas de salud comunes ejercen una influencia significativa sobre el bienestar de los trabajadores y pueden tener consecuencias económicas para la empresa.
Journal of Occupational and Environmental Medicine, Feb. 2003, Vol.45, No.2, p.123-129. 30 ref.

CIS 03-1474 MacDonald L.A., Deddens J.A., Grajewski B.A., Whelan E.A., Hurrell J.J.
Estrés laboral entre las azafatas
Job stress among female flight attendants [en inglés]
Este estudio examina la relación entre los factores de estrés, la tensión psicológica y la insatisfacción en el trabajo en un grupo de 73 azafatas de dos compañías de transporte aéreo que cumplimentaron un cuestionario detallado. Las preguntas estándar y las escalas de medición sirvieron para evaluar los factores de estrés asociados al trabajo, la tensión psicológica y la insatisfacción con el trabajo. Se realizó un análisis de regresión logística para determinar la asociación entre los factores de estrés y sus consecuencias. En su conjunto, exceptuando la fatiga, los niveles de ansiedad e insatisfacción con el trabajo fueron moderados o bajos. Sin embargo, tras el ajuste en función de los factores individuales, determinados factores de estrés asociados al trabajo influyeron de manera sustancial en estos resultados. A pesar de los niveles moderados a bajos de ansiedad e insatisfacción, los esfuerzos dirigidos a disminuir estos factores estresantes y aumentar el apoyo social contribuirían a mejorar notablemente el bienestar y la satisfacción de las azafatas.
Journal of Occupational and Environmental Medicine, July 2003, Vol.45, No.7, p.703-714. 34 ref.

CIS 03-1480 Wager N., Fieldman G., Hussey T.
Efecto sobre la presión sanguínea ambulatoria dependiendo de la percepción favorable o desfavorable de los empleados respecto a sus supervisores
The effect on ambulatory blood pressure of working under favourably and unfavourably perceived supervisors [en inglés]
Estudio de campo para determinar cómo influye la percepción que tienen los empleados acerca de sus supervisores, realizado en un grupo de profesionales sanitarios del sexo femenino. Las participantes fueron asignadas al grupo experimental o grupo control en función de sus respuestas a un cuestionario sobre el comportamiento de sus supervisores. El grupo experimental incluyó a 13 mujeres que trabajaban a las órdenes de dos supervisores cuyos comportamientos eran percibidos de manera distinta según los días. El grupo de control estaba constituido por 15 mujeres que trabajaban a las órdenes de un supervisor, o de dos supervisores percibidos de manera similar. Se registró la tensión arterial (TA) cada 30 minutos a lo largo de 12 horas durante tres días. En el grupo control se observó una diferencia de 3mmHg respecto a la cifra de TA sistólica, y una diferencia no significativa en la cifra de TA diastólica entre las dos condiciones de trabajo especificadas. En el grupo experimental, las cifras de TA sistólica (15mm Hg) y diastólica (7 mm Hg) fueron significativamente más elevadas bajo las condiciones de trabajo menos favorables (es decir, bajo las órdenes del supervisor percibido menos favorablemente). En conclusión, la percepción desfavorable respecto a un supervisor representa un importante factor de estrés que podría tener consecuencias significativas sobre la función cardiovascular de los empleados.
Occupational and Environmental Medicine, July 2003, Vol.60, No.7, p.468-474. Illus. 61 ref.

CIS 03-982 Lindström K., Froneberg B., Kortum E., Ertel M., Baguma P., Lehtinen S., Muchiri F.K., Clark E.E.K., Kiama Mwaniki N.K.
Estrés psicológico y bienestar
Psychological stress and well being [en inglés]
Conjunto de artículos dedicados principalmente al estrés y al bienestar en el trabajo. En el sumario: estrés psicológico y bienestar durante el trabajo; aspectos generales del estrés y el bienestar en el trabajo; estrés, satisfacción en el trabajo y bienestar entre las mujeres policías de Uganda; breve resumen de la sesión africana del Congreso de la Comisión internacional sobre salud en el trabajo (ICOH) celebrado en febrero de 2003 en las Cataratas de Iguazú, Brasil; retos para la salud en el trabajo el desarrollo en África; contribuciones a la salud en el trabajo y factores de seguridad para la fuga de cerebros en el sector sanitario; enfermedades pulmonares de origen profesional y VIH/SIDA en los puestos de trabajo en África, considerando el caso específico de Botswana.
African Newsletter on Occupational Health and Safety, Aug. 2003, Vol.13, No.2, p.31-51 (whole issue). Illus. Bibl.ref.

CIS 03-966 Moreau M., Valente F., Mak R., Pelfrene E., De Smet P., De Backer G., Kornitzer M.
Estrés en el trabajo e incidencia de absentismo en tres sectores de actividad en la población activa de Bélgica: Estudio Belstress
Occupational stress and incidence of sick leave in three sectors of activity of the Belgian workforce: The Belstress Study [en inglés]
El modelo de Karasek-Johnson "Exigencias-Control-Soporte social" es uno de los modelos de estrés más frecuentemente utilizados en el trabajo. Este estudio se llevó a cabo para comprobar la viabilidad del modelo en la predicción del absentismo laboral. Se realizó un seguimiento durante un año de una cohorte de 15.557 hombres y 4.906 mujeres. Se comprobó la relación entre las exigencias psicológicas en el trabajo, el control en el trabajo, el soporte social y el absentismo laboral mediante modelos de regresión logística. Un bajo control en el trabajo estaba asociado tanto con periodos de absentismo tanto de corta como de larga duración. También se encontró una asociación entre trabajos de elevado esfuerzo con bajo soporte social y largos periodos de absentismo con un odd ratio de 1,22 entre los hombres y 1,35 entre las mujeres. El estudio proporciona algunas evidencias de que el estrés en el trabajo es un factor de riesgo independiente para el absentismo laboral independientemente del sexo, la categoría profesional y el sector de actividad. Además, fue posible identificar el control en el trabajo y el soporte social en el trabajo como las características determinantes en la relación entre el estrés en el trabajo y el absentismo laboral con respecto al modelo Karasek-Johnson.
Archives belges de médecine sociale, hygiène, médecine du travail et médecine légale - Belgisch Archief van Sociale Geneeskunde, Hygiëne, Arbeidsgeneeskunde en Gerechtelijke Geneeskunde, 2003, Vol.61, No.1-2, p.101-125. 43 ref.

CIS 03-965 Leynen F., Moreau M., Pelfrene E., Clays E., De Backer G., Konrnitzer M.
Estrés en el trabajo y prevalencia de la diabetes: Resultados del Estudio Belstress
Job stress and the prevalence of diabetes: Results from the Belstress Study [en inglés]
Como parte de una investigación más general para la determinación de vínculos entre el estrés en el trabajo y enfermedades cardiovasculares, este estudio evaluó la relación entre el estrés en el trabajo y la diabetes, uno de los principales factores de riesgo coronario. La población de estudio estaba formada por una gran cohorte de 16.335 hombres y 5.084 mujeres belgas, con edades comprendidas entre los 35-59 años, que trabajaban en una gran diversidad de profesiones. Los participantes completaron un cuestionario sobre su trabajo y se les realizaron exámenes clínicos. La prevalencia de la diabetes del tipo II fue de 2,6% y 2,1% entre hombres y mujeres, respectivamente. Los resultados también mostraron la existencia de una relación inversa entre el control en el trabajo y la diabetes, y una asociación positiva entre la tensión en el trabajo y la diabetes en las mujeres. Estos resultados apoyan la idea de una posible asociación entre el estrés en el trabajo, definido como una combinación de elevadas exigencias psicológicas en el trabajo y un control bajo o una falta de control en el trabajo, y la prevalencia de la diabetes.
Archives belges de médecine sociale, hygiène, médecine du travail et médecine légale - Belgisch Archief van Sociale Geneeskunde, Hygiëne, Arbeidsgeneeskunde en Gerechtelijke Geneeskunde, 2003, Vol.61, No.1-2, p.75-90. 33 ref.

CIS 03-1000 Chouanière D., François M., Guillemy N., Langevin V., Pentecôte A., Ven de Weerdt C., Weibel L., Dornier G.
El estrés en el trabajo
Le stress au travail [en francés]
http://www.inrs.fr/htm/le_stress_au_travail.html El 28 % de los trabajadores europeos notifican padecer problemas de salud producidos por el estrés en el trabajo. En el sumario de esta hoja informativa sobre estrés profesional: definición del estrés; importancia y coste del estrés profesional; fuentes de estrés en el trabajo; mecanismos fisiológicos que participan en la aparición del estrés; efectos sobre la salud; prevención primaria, secundaria y terciaria; programas de investigación sobre estrés profesional llevados a cabo por el INRS.
Institut national de recherche et de sécurité (INRS), 30 rue Olivier-Noyer, 75680 Paris Cedex 14, France, 2003. 4p. 12 ref.
http://www.inrs.fr/htm/le_stress_au_travail.html [en francés]

CIS 03-480 Salminen S., Kivimäki M., Elovainio M., Vahtera J.
Factores estresantes predictivos de accidentes entre el personal hospitalario
Stress factors predicting injuries of hospital personnel [en inglés]
Se admite desde hace tiempo que el estrés de origen laboral incrementa el riesgo de problemas para la salud física y mental. Se ha estudiado el grado de influencia de los factores de estrés en el trabajo sobre la incidencia de accidentes en una población de 5.111 sanitarios (624 hombres y 4.487 mujeres) de 10 hospitales finlandeses. Se utilizó el cuestionario sobre salud general para determinar la tensión psicológica, y el cuestionario sobre el contenido de las tareas y la escala de Harris para investigar la sobrecarga y los niveles de control del trabajo, respectivamente. Se realizó un seguimiento durante tres años de los accidentes certificados por un médico: los 213 accidentes ocurridos en 1997 fueron utilizados como indicador basal y los 443 accidentes que tuvieron lugar entre 1998-99 se incluyeron como variables dependientes. Los resultados no indicaron una asociación significativa entre la tensión psicológica y los accidentes. Sin embargo, el escaso poder de decisión, la falta de discreción en el caso de los hombres (tasa de riesgos = 2,76), y el trabajo excesivamente monótono (tasa de riesgos = 1,26) resultaron ser factores estresantes predictivos de accidentes. Además, se observaron más accidentes entre los trabajadores con numerosos problemas de relación y conflictos en materia de colaboración laboral. Este estudio muestra que los factores asociados al grado de autonomía en el trabajo y las relaciones interpersonales son factores predictivos de accidentes en el medio hospitalario. Sin embargo, las intervenciones a nivel de la organización podrían modificar estos factores.
American Journal of Industrial Medicine, July 2003, Vol.44, No.1, p.32-36. 32 ref.

CIS 03-475 van der Klink J.J.L., Blonk R.W.B., Schene A.H., van Dijk F.J.H.
Disminución del absentismo prolongado por enfermedad mediante intervención activa en el área de los trastornos de adaptación: Ensayo de control aleatorio
Reducing long term sickness absence by an activating intervention in adjustment disorders: A cluster randomised controlled design [en inglés]
Este estudio compara un método innovador de intervención activa con el de "atención habitual" (grupo de control) para orientación de los empleados con baja laboral por trastornos de adaptación. Se parte del supuesto de que este tipo de intervención activa permitiría disminuir la intensidad de los síntomas, al aumentar los recursos psicológicos y reducir la duración de la baja por enfermedad. Este estudio prospectivo aleatorizado incluye 192 pacientes durante su primera baja por enfermedad debido a un trastorno de adaptación. A los 3 y 12 meses se determinaron la intensidad de los síntomas, la duración de la baja por enfermedad y el retorno al trabajo. A los 3 meses, el número de pacientes incorporados de nuevo al trabajo fue significativamente más elevado en el grupo de intervención activa. A los 12 meses, todos los pacientes habían vuelto al trabajo, pero la duración de la baja laboral fue más corta en el grupo de intervención que en el de control. Se observó también una tasa de recurrencia inferior en el grupo de intervención. No se detectaron diferencias entre ambos grupos en relación con los síntomas.
Occupational and Environmental Medicine, June 2003, Vol.60, No.6, p.429-437. Illus. 33 ref.

CIS 03-495 Lindström K., Froneberg B., Aziz M., Cecilia E.O., Estrella-Gust D.P., Park J.S., Zalk D.M., Lehtinen S., Zou C., Juengprasert W ., Nguyen T.H.T., Hannak J.
Estrés psicológico y bienestar
Psychological stress and well-being [en inglés]
Recopilación de artículos de interés para las regiones de Asia y Pacífico sobre estrés psicológico y bienestar. Principales temas abordados: estrés psicológico y bienestar en el trabajo; estrés entre los profesionales del sector de la informática en la India; manejo del agotamiento y el estrés en el trabajo; salud mental en el trabajo; investigación del estrés profesional en Corea. Otros temas: declaración conjunta de la Asociación internacional de higiene del trabajo (IOHA) y la Comisión Internacional de Medicina del Trabajo (ICOH) relativa a la prevención de las enfermedades profesionales; reseña de la sesión de la ICOH celebrada en Singapur en 2003; servicios de salud laboral en China, Tailandia y Vietnam; salud y seguridad laboral en las PYMEs del sector de la curtiduría en la India.
Asian-Pacific Newsletter on Occupational Health and Safety, July 2003, Vol.10, No.2, p.27-63 (whole issue). Illus. Bibl.ref.

2002

CIS 07-1000 Gestión del estrés provocado por un incidente crítico
Coping with critical incident stress at work [en inglés]
Los trabajadores que son testigo de incidentes críticos, como los atracos a mano armada, los accidentes graves o los accidentes evitados in extremis, cuando las consecuencias hubieran sido catastróficas, pueden sufrir alteraciones emocionales graves, agrupadas bajo la denominación de estrés provocado por incidente crítico. Concebido en forma de pregunta-respuesta, este folleto explica qué son los incidentes críticos y la forma en que los empresarios pueden ayudar a los trabajadores que sufren este tipo de estrés. Propone, asimismo, las grandes líneas de un programa de seguimiento tras un incidente crítico y aporta una relación de recursos disponibles para ayudar a gestionar el estrés provocado por un incidente crítico
Workers' Compensation Board of British Columbia, Richmond, British Columbia, Canada, 2002. 9p. Illus. 1 ref.
http://www.worksafebc.com/publications/health_and_safety/by_topic/assets/pdf/critical_incident_stress.pdf [en inglés]

CIS 07-332
Staatssekretariat für Wirtschaft (seco)
Ejemplos prácticos de promoción de la seguridad y la salud en la empresa y problemas psicosociales en el lugar de trabajo, en particular el estrés
Praxisbeispiele der betrieblichen Gesundheitsförderung und psychosoziale Probleme am Arbeitsplatz, insbesondere Stress [en alemán]
Exemples pratiques de la promotion de la santé dans l'entreprise et problèmes psychosociaux au poste de travail, en particulier le stress [en francés]
Este dossier incluye los documentos entregados a los participantes en la conferencia sobre problemas psicosociales en el trabajo celebrada en Berna, Suiza los días 21 y 22 de octubre de 2002. Incluye las ponencias en forma de artículos completos, las presentaciones en PowerPoint y los resúmenes. Facilita también hojas informativas sobre el estrés, publicadas por la Agencia Europea de Seguridad y la Salud en el Trabajo, así como el programa de la conferencia, la lista de participantes, los resúmenes bibliográficos de los oradores y los detalles del programa de formación de la OIT sobre problemas psicosociales en el trabajo.
Suva, Gesundheitsschutz, Postfach, 6002 Luzern, Switzerland, 2002. Folder containing conference materials.

CIS 07-246 Estrés laboral - Guía destinada a los responsables de la seguridad
Stress at work - A guide for safety reps [en inglés]
Destinada a los responsables de la seguridad de un importante sindicato de funcionarios públicos del Reino Unido, este folleto aporta consejos prácticos para la prevención del estrés entre los trabajadores. En el sumario: definición de estrés; causas del estrés; coste del estrés para los empresarios; aspectos legales; casos de trabajadores que han obtenido indemnizaciones por razón de estrés o de acoso moral (bullying) en los lugares de trabajo; política de prevención del estrés; evaluación de riesgos; ayuda a los trabajadores que padecen estrés; síndrome de estrés post-traumático; derechos de las personas dedicadas a la seguridad. En anexo: ejemplo de cuestionario para una encuesta sobre el estrés en los lugares de trabajo.
UNISON, 1 Mabledon Place, London WC1H 9AJ, United Kingdom, Oct. 2002. 25p. 5 ref.
http://www.unison.org.uk/acrobat/12879.pdf [en inglés]

CIS 06-1056 Trabajar con estrés.
Working with stress [en inglés]
Esta videocinta, destinada a los responsables de recursos humanos, psicólogos, jefes de empresas y profesionales de la prevención, describe los factores de riesgo que pueden ser origen de estrés en el puesto de trabajo o que pueden agravar el estrés entre los trabajadores. Propone medidas prácticas dirigidas a disminuir el estrés de origen profesional mediante la introducción de cambios en la organización del trabajo.
Publications Dissemination, National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH), 4676 Columbia Parkway, Cincinnati, OH 45226-1998, USA, Nov. 2002. Videotape (VHS format): 17 min.
http://www.cdc.gov/niosh/video/stressdvd1002.html [en inglés]

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