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Violence and terrorism - 395 entradas encontradas

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  • Violence and terrorism

2007

CIS 08-879 Focusing on a sustainable future: Anglo American - Report to Society 2007
Report on the social and environmental protection activities for the year 2007 of a multinational mining enterprise involved in platinum, diamonds, coal, ferrous and nonferrous metals, industrial minerals, paper and packaging. Topics addressed: sustainable development; economic value; human capital; social capital; natural capital; manmade capital; independent audit of the company's sustainable development indicators. The report includes descriptions of programmes aimed at providing anti-retroviral therapy to employees infected with HIV, supporting public health and preventing domestic violence.
Anglo American PLC, 20 Carlton House Terrace, London SW1Y 5AN, United Kingdom, 2007. 72p. Illus.
http://www.investis.com/aa/docs/gr_2008_04_15.pdf [en inglés]

CIS 08-988 Violence, harassment and discrimination in the workplace
Ch. 4 in the Fourth European Working Conditions Survey. It identified the extent of the violence and harassment across Europe in 2005. Around 5% of workers reported having experienced violence, bullying or harassment at work. In 2002, the European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions conducted a comparative analysis to map the patterns and trends of harassment and violence at work in the European Union and to clarify the concepts involved. This report analyses how the concepts of violence, harassment and bullying have evolved with regard to the working environment and identifies some of the differences in cultural perspectives regarding these issues. It also surveys the variety of legislative and non-legislative measures that have emerged to combat the problem at national and EU level, as well as positive examples of preventative good practice.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, Wyattville Road, Loughingstown, Dublin 18, Ireland, 2007. viii, 134p. (This chapter: p.35-40). Illus.
http://www.eurofound.europa.eu/pubdocs/2006/98/en/2/ef0698en.pdf [en inglés]
http://www.eurofound.europa.eu/docs/ewco/4EWCS/ef0698/chapter4.pdf ((Ch.4)) [en inglés]

CIS 08-733 Bauer J., Unterbrink T., Hack A., Pfeifer R., Buhl-Grießhaber V., Müller U., Wesche H., Frommhold M., Seibt R., Scheuch K., Wirsching M.
Working conditions, adverse events and mental health problems in a sample of 949 German teachers
The aim of this study was to explore the workload of teachers, to analyse the extent of negative or threatening school-related events teachers are confronted with and to evaluate mental health strain. A sample of 949 German teachers in 10 high schools and 79 middle schools was investigated applying a questionnaire covering different aspects of the occupational burden and threatening events, and the general health questionnaire (GHQ-12). More than 42% had faced verbal insults, almost 7% deliberate damage to personal property and 4.4% threats of violence by pupils during the past 12 months. When applying the GHQ-12, 29.8% reported significant mental health problems. Teachers in middle schools indicated more of such problems than those of high schools. Other findings are discussed.
International Archives of Occupational and Environmental Health, Apr. 2007, Vol.80, No.5, p.442-449. 37 ref.

CIS 08-743 Pantry S.
Managing stress and conflict in libraries
Tackling conflict and stress effectively is a legal responsibility for management. This book defines what constitutes a healthy and safe library working environment. It describes the reporting procedures leading to conflict resolution, enabling both the employee and the manager to decide whether or not there is a case for making a risk assessment that may lead to formal mediation. Topics addressed: current safety and health concerns; risk assessment procedure; the business case; taking action to solve interpersonal conflict; communication skills and training; support to be expected from the organization. Also included are case studies, a glossary of health and safety terms, and sources of further information, including relevant United Kingdom legislation.
Facet Publishing, 7 Ridgemount Street, London WC1E 7AE, United Kingdom, 2007. vii, 140p. 129 ref. Index. Price: GBP 29.95.

CIS 08-735 Harassment at work: Help from hazard evaluation
Harcèlement au travail: l'appui de l'analyse des risques [en francés]
Belgian legislation on violence and sexual harassment at the place of work has been amended recently, in particular for taking into account the psychosocial effects of bullying and harassment. It thus places the emphasis on primary prevention, based on hazard evaluation and the screening for undue behaviour in order to avoid the need for legal proceedings. A well-conducted hazard evaluation is therefore essential for effective prevention. Prevent has consequently designed a training programme for assisting Belgian enterprises in carrying out a psychological stress hazard evaluation.
Prevent Focus, Sep. 2007. p.16-19. Illus. 4 ref.

CIS 08-745 Lehto A.M, Pärnänen A.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
Violence, bullying and harassment in the workplace
Incidence rates of physical violence, bullying and sexual harassment have increased, according to the European Working Conditions Survey and national surveys. This study examines the manner in which these issues have been studied in the national surveys of seven European countries. It is difficult to say how much of the increase is due to raised awareness, but the heightened levels of experience reported must be regarded as real. It also became apparent in the study that physical violence, bullying and sexual harassment are very different and cannot be regarded in the same way. This means that the preventive measures implemented at the workplace must be tailored to fit each problem.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, Wyattville Road, Loughingstown, Dublin 18, Ireland, 2007. 21p. Illus. 17 ref.
http://www.eurofound.europa.eu/ewco/reports/TN0406TR01/TN0406TR01.pdf [en inglés]

CIS 08-355 Abecassis P., Beaumont N., Bediot G., Comode P., Ferry P., Incorvaïa A.M., de Jesus B.S., Lafon D., Lagoutte C., Leterrier J.M., Revon M.C., Seneque B.
Evaluation and prevention of occupational hazards among security guards
Evaluation et prévention des risques chez les agents de sécurité [en francés]
This article reviews the occupational hazards faced by security guards. Following a general description of the job, it goes on to describe some specific activities in more detail: watching shops or warehouses, night clubs, shopping centres, buildings, factories and other sites or premises, at night, with a dog or by car. The various hazards are described, together with the proposed prevention measures. An interview guide aimed at occupational physicians is included as an appendix.
Documents pour le médecin du travail, Mar. 2007, No.109, p.15-35. Illus. 9 ref.
http://www.dmt-prevention.fr/inrs-pub/inrs01.nsf/IntranetObject-accesParReference/TC%20113/$File/TC113.pdf [en francés]

CIS 08-498 Coste-Floret J.M.
Responsibilities of enterprises with respect to terrorism
La responsabilité des entreprises face au terrorisme [en francés]
Enterprises can be targets of terrorist attacks. Clients, employees or other persons who are victims of these attacks may claim damages against the enterprise, for either civil or criminal liability. This article discusses the civil and criminal liability of enterprises subjected to terrorist attacks, with comments on the following situations in particular: waiving of civil liability in cases of force majeure; cases where victims can claim occupational accident compensation; cases of employers' inexcusable error; example of the attack in 2002 against the bus carrying French naval construction personnel in Karachi, Pakistan.
Face au risque, Mar. 2007, No.431, p.13-15. Illus.

CIS 08-298 Thébaud-Mony A.
Work can cause serious harm to your health
Travailler peut nuire gravement à votre santé [en francés]
Based on numerous accounts from workers employed in various industrial sectors (nuclear, steel, chemicals, food) but also in services, and using the illustrative case of asbestos, this publication highlights the risks to workers' life and health, particularly among precariously-employed persons as well as among workers exposed to asbestos, workers of subcontractors and temporary workers.
Editions La Découverte, 9 bis rue Abel-Hovelacque, 75013 Paris, France, 2007. 291p. Price: EUR 19.00.

CIS 08-485 Bué J., Sandret N.
Contact with the public: Close to one worker in four is exposed to verbal assaults
Contact avec le public: près d'un salarié sur quatre subit des agressions verbales [en francés]
The analysis of the findings of the SUMER 2003 survey that concern assaults on staff dealing with the public in France shows that in 2003, close to three out of four workers were employed in jobs involving contact with the public, either directly or over the phone. This was the case for 63% of the men and 80% of the women. Twenty-two percent of these workers reported having received verbal assaults and two percent physical assaults during the previous twelve months. Postal workers, bank employees, security staff and health care personnel were among the most at risk. Assaults by the public were also more frequent among workers subjected to unusual working hours, with highly organisational constraints.
Documents pour le médecin du travail, June 2007, No.110, p.193-198. 3 ref.
http://www.dmt-prevention.fr/inrs-pub/inrs01.nsf/IntranetObject-accesParReference/TF%20160/$File/TF160.pdf [en francés]

CIS 08-131 Møller L., Stöver H., Jürgens R., Gatherer A., Nikogosian H.
Salud en la prisiones ¿ Guía de la OMS sobre principios básicos de salud en las prisiones
Health in prisons - A WHO guide to the essentials in prison health [en inglés]
Realizado sobre la base de experiencias obtenidas en numerosos países europeos, esta guía explica las medidas que deben adoptar las administraciones penitenciarias para proteger la salud de los reclusos y del personal de prisiones. Ello requiere que el conjunto de las personas que trabajan en las prisiones sean conscientes del impacto que la privación de libertad puede tener sobre la salud, los cuidados sanitarios de los reclusos y la forma de dispensarlos. Entre otros elementos esenciales se encuentran el conocimiento de las normas internacionales admitidas en materia de salud en los centros penitenciarios, la importancia de dispensar la asistencia sanitaria con idéntico nivel ético profesional que en otros servicios de salud y la promoción de un modelo integrado de asistencia sanitaria, salud y bienestar de las personas recluidas
World Health Organization, Distribution and Sales Service,1211 Genève 27, Switzerland, 2007. xvi, 179p. Illus. 6 ref. Price: CHF 40.00, USD 36.00 (CHF 28.00, USD 25.20 in developing countries)
http://www.euro.who.int/document/e90174.pdf [en inglés]

CIS 08-214 Brun E., Van Herpe S., Laamanen I., Klug K., Linsel G., Schöneich R., Flaspöler E., Reinert D., Galwas M., Mirón Hernández M.A., García-Matarredona Cepeda D.
Previsión de expertos sobre los riesgos biológicos emergentes en relación con la seguridad y salud en el trabajo
Expert forecast on emerging biological risks related to occupational safety and health [en inglés]
Alrededor de 320.000 trabajadores en el mundo mueren cada año por causa de enfermedades transmisibles, 5.000 de ellos en la Unión Europea. Durante el último decenio, la cobertura mediática de los riesgos biológicos, como el carbunco relacionado con el bioterrorismo (antrax), el Síndrome respiratorio agudo severo (SRAS) y la gripe aviaria, ha suscitado una toma de conciencia de dichos riesgos por parte de la población general. Los agentes biológicos son omnipresentes y, en numerosos puestos de trabajo, los trabajadores están expuestos a riesgos biológicos particularmente graves. La estrategia comunitaria para los años 2002-2006 ha solicitado de la Agencia que se cree un observatorio de riesgos con el fin de anticipar los riesgos nuevos o emergentes. Este informe presenta las conclusiones de las previsiones relativas a los riesgos biológicos emergentes en los lugares de trabajo
European Agency for Safety and Health at Work, Gran Vía 33, 48009 Bilbao, Spain, 2007. 145p. Illus. 361 ref. Price: EUR 15.00. Downloadable version free of charge.
http://osha.europa.eu/publications/reports/7606488/risk_observatory_en.pdf/at_download/file [en inglés]

CIS 07-1322 Alcouffe J., Bouchet H., Chaney C., Le Pache J., Manillier P., Montéléon P.Y.
Efectos de la violencia externa sobre los trastornos osteomusculares entre los cajeros y cajeras de almacenes de distribución, preferentemente alimentaria, en Ile-de-France
Effets des violences externes sur les troubles musculosquelettiques chez les hôtes et hôtesses de caisse dans la distribution à prédominance alimentaire en Ile-de-France [en francés]
Este estudio tenía por objeto evaluar el impacto de la violencia externa sobre los trastornos osteomusculares (TOM) en empleados de caja, e investigar los factores susceptibles de reducir dicho impacto. En el año 2006 se pasó una encuesta trasversal, mediante cuestionario, a los empleados de caja de la gran distribución en Ile-de-France. Se recibieron 818 respuestas, correspondientes a 111 almacenes que empleaban a 2.425 cajeros o cajeras. La mayoría de los cuestionarios recibidos los habían cumplimentado mujeres (86,4%). Prácticamente todas las cajeras manifestaron tener un TOM (95,5%). Un análisis mediante regresión logística ha puesto de manifiesto que el estrés era uno de los factores de TOM. La violencia externa constituía, asimismo, un importante factor estresante. Se han observado correlaciones entre diferentes localizaciones de los TOM y la frecuencia de confrontación con clientes desagradables o violentos
Cahiers de médecine interprofessionnelle, 2nd Quarter 2007, Vol.47, No.2, p.129-138. 5 ref.

CIS 07-1240 Bondéelle A., Brasseur G., Siano B.
Gestos y palabras de hacen daño
Des gestes ou des mots qui font très mal [en francés]
Temas tratados en este dossier sobre la prevención de las violencias físicas y verbales en el trabajo: responsabilidad de los empresarios en cuanto a garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores; medidas sencillas para evitar las violencias externas; papel de los especialistas en prevención; modelos adoptados en diferentes sectores (sucursales bancarias, tiendas de operadores de telefonía, transportes públicos)
Travail et sécurité, Mar. 2007, No.671, p.16-26. Illus. Bibl.ref.
http://www.travail-et-securite.fr/ArchivesTS/ArchivesTS.nsf/(allDocParRef)/TS671page17_1/$File/TS671page17.pdf?OpenElement [en francés]

2006

CIS 09-787 CDC injury fact book
This report presents a comprehensive review at the injury problem in the United States and efforts underway to reduce it. It offers a wealth of injury data and descriptions of research and prevention programmes for a full spectrum of injuries - from those related to acute injury care or alcohol use to those resulting from youth violence. Topics addressed: public health approach to injury prevention; timeline of the significant achievements in preventing injury and its consequences; descriptions of data sources; sampling of partners; injury risk of various populations in each stage of life; comment on frequent injury issues.
Publications Dissemination, National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH), 4676 Columbia Parkway, Cincinnati, OH 45226-2001, USA, Nov. 2006. v, 111p. Illus. Bibl.ref.
http://www.cdc.gov/NCIPC/fact_book/InjuryBook2006.pdf [en inglés]

CIS 08-1363 Cuidado con los riesgos laborales - Consejos para los jóvenes
Looking out for work hazards - Advice for young people [en inglés]
Attention aux dangers sur le lieu de travail - Conseils destinés aux jeunes [en francés]
New to the job and the workplace, young persons lack experience of the job and of the safety and health risks that can be present. They have the right to safe and healthy work, including the necessary training and supervision and the right to ask questions and report things that look unsafe. For those aged under 18 years, the law ban them from carrying out certain hazardous jobs because of their inexperience. This information note covers hazards faced by young persons in the workplace. It is also available in several other European languages. Part of the series on Young worker safety abstracted as CIS 06-1145.
European Agency for Safety and Health at Work, http://osha.eu.int, 2006. 2p. Illus. 3 ref.
http://osha.europa.eu/en/publications/factsheets/66 [en inglés]
http://osha.europa.eu/es/publications/factsheets/66 [en español]
http://osha.europa.eu/fr/publications/factsheets/66 [en francés]

CIS 08-1245 Sedlaček D., Meyer L., Baaske G., Hahne J., Dreißig D.
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Maritime terror and piracy at sea
Maritimer Terror und Piraterie auf hoher See [en alemán]
An analysis was carried out of the hazards caused by terrorism, high seas piracy, the needs of crews facing these dangers and the psychological and behavioural processes resulting from fear. It enabled conclusions to be drawn on the way of coping with these situations. These formed the basis for the development of an educational and training programme for possible integration into an occupational safety management system according to the ISPS code. An additional computer-assisted programme was also developed using basic knowledge concerning behaviour during exceptionally dangerous situations arising from terrorism or piracy.
Wirtschaftsverlag NW, Postfach 10 11 10, 27511 Bremerhaven, Germany, 2006. 282p. Illus. 84 ref. Index. Price: EUR 25.00.

CIS 08-993 Zarola A., Leather P.
Health and Safety Executive
Violence management training: The development of effective trainers in the delivery of violence management training in healthcare settings
The objectives of this research project was to identify the competencies that make for an effective violence management trainer and to review practices and procedures associated with the selection, development and management of trainers. It was carried out by means of literature surveys, together with interviews and focus groups involving trainers and managers of a number of healthcare units in the United Kingdom. Findings are discussed. Recommendations are grouped under the following headings: regulation of violence management training; trainer competencies; role of violence management trainer; trainer selection; trainer support and development; organizational capability in tackling work-related violence; further research.
HSE Books, P.O. Box 1999, Sudbury, Suffolk CO10 2WA, United Kingdom, 2006. xii, 87p. Illus. 13 ref.
http://www.hse.gov.uk/research/rrpdf/rr495.pdf [en inglés]

CIS 08-742 Zarola A., Leather P.
Health and Safety Executive
Violence and aggression management training for trainers and managers
Workplace violence management training programmes in the health care sector constitutes a central part of the strategy for combating work-related violence and aggression. The objective of this research was to directly assess the usefulness of violence management training. The report includes various evaluation tools, cases studies and guidance documents in the field of violence management training. Based on the conclusions of this report, a second document gives guidance on good practice in the content and delivery of such training.
HSE Books, P.O. Box 1999, Sudbury, Suffolk CO10 2WA, United Kingdom, 2006. xii, 83p. Illus. 2 ref.
http://www.hse.gov.uk/research/rrpdf/rr440.pdf [en inglés]

CIS 08-429 Ernst R.A.
Emergency response: Worst-case scenario
Employers have learned from current events ranging from Hurricane Katrina to 9/11 that any workplace can be negatively affected by events outside of the employer's control. This article explains how to develop an emergency response plan to cope with these unforeseen events. Topics addressed: hazard evaluation; setting up an emergency response team; establishing a command post; liaison with government agencies and neighbouring businesses; specific plans for fire, weather emergencies, chemical spills and workplace violence.
Occupational Hazards, Sep. 2006, p.35-39. Illus.

CIS 08-491 Cristian Alonso R.
Nueva ley de acoso laboral
The new Colombian law 1010 of January 2006 on harassment at the place of work is commented. It defines the various types of harassment at the place of work, including ill treatment, persecution, discrimination, hindrance in carrying out one's job, inequity and removal of protection. Main topics addressed: definition of harassment and mobbing; typical harassment behaviours; profiles of perpetrators and their victims; consequences of harassment for employers (penalties) and victims (psychological disorders); measures for the prevention of harassment and mobbing at the place of work.
Salud, Trabajo y Ambiente, 4th Quarter 2006, Vol.13, No.50, p.9-13. Illus. 6 ref.

CIS 08-238 Bell N.
Cuente hasta 10
Count to 10 [en inglés]
Este artículo está dedicado a la violencia en los centros de trabajo, hace hincapié sobre las responsabilidades de los empresarios en el Reino Unido y describe un conjunto de medidas recomendadas para gestionar la violencia. En el sumario: descripciones breves de casos de violencia; ejemplos de políticas adoptadas por las direcciones regionales de servicios de salud del Reino Unido; medidas preventivas en los lugares de trabajo, incluida la adopción de las recomendaciones del HSE publicadas en el folleto titulado ¿Violencia en los lugares de trabajo ¿ Guía para los empresarios¿ (CIS 00-1581); protección de los trabajadores cara al público ; formación de los trabajadores para que puedan enfrentarse a situaciones de violencia
Safety and Health Practitioner, Oct. 2006, Vol.24, No.10, p.48-50. Illus. 10 ref.

CIS 08-245 Violencia, acoso moral y acoso sexual en el trabajo: factores de riesgo organizativos
Violences, harcèlement moral ou sexuel au travail: facteurs de risque organisationnels [en francés]
Ongewenst grensoverschrijdend gedrag op het werk: organisatorische risicofactoren [en holandés]
A menudo, los casos de violencia, acoso moral o acoso sexual en el trabajo se atribuyen a la personalidad de los individuos, pasando por alto el papel que desempeñan las características de la organización y del equipo, así como las pareas a efectuar. Este estudio examina el papel de dichos factores de riesgo sobre el desarrollo y la persistencia de comportamientos abusivos en el trabajo. El estudio se ha efectuado mediante una investigación bibliográfica, entrevistas y encuestas mediante cuestionario
Service public fédéral Emploi, travail et concertation sociale, rue Ernest- Blerot 1, 1070 Bruxelles, Belgium, Sep. 2006. 47p. Illus.
http://www.emploi.belgique.be/WorkArea/showcontent.aspx?id=8714 [en francés]
http://www.werk.belgie.be/WorkArea/showcontent.aspx?id=8714 [en holandés]

CIS 07-1268 Todd R.
Misiones peligrosas
Perilous pursuits [en inglés]
Cada vez más, las empresas son requeridas para el envío de sus colaboradores a zonas de trabajo hostiles, por causa de guerras, insurrecciones o catástrofes naturales. Este artículo, basado en la experiencia de un consejero de seguridad y salud laboral activo en algunas de las regiones más inestables del planeta, tiene por finalidad ofrecer una síntesis de los aspectos que las empresas deberían tener en cuenta. Temas tratados: planificación; fuentes de información; evaluación de los riesgos; papel del coordinador de riesgos sobre el terreno
Safety and Health Practitioner, Nov. 2006, Vol.24, No.11, p.52-54. Illus. 4 ref.

CIS 07-1499 Pinheiro P.S.
United Nations Children's Fund (UNICEF)
Informe mundial sobre la violencia contra la infancia
World report on violence against children [en inglés]
Este informe se sitúa en el contexto del esfuerzo emprendido a escala mundial para documentar de forma detallada la naturaleza, la magnitud y las causas de la violencia ejercida contra los niños, así como para proponer recomendaciones claras en materia de prevención. Reúne diversos estudios y datos sobre las formas, las causas y el impacto de la violencia que afecta a la infancia hasta los 18 años. Asimismo, desde el año 2003 se han recopilado datos sobre consultas, grupos de trabajo y cuestionarios. El informe presenta la realidad de la violencia contra la infancia en el mundo, así como las acciones preventivas acometidas a nivel internacional, regional, nacional y local
United Nations, Sales Section, 1211 Genève 10, Switzerland, 2006. xix, 364p. Illus. Bibl.ref.

CIS 07-1247 Leroy J.F., Faulx D., Devacht I., Antonissen D.
Actuando contra el sufrimiento de relación en el trabajo - manual de intervención para personas que tienen que resolver situaciones de conflicto, acoso moral y abuso de autoridad en el trabajo
Agir sur les souffrances relationnelles au travail - Manuel de l'intervenant confronté aux situations de conflit, de harcèlement et d'emprise au travail [en francés]
Van meningsverschil tot hyperconflict - Gids voor wie beroepsmatig tussenkomt geconfronteerd wordt met conflicten en grensoverschrijdend gedrag op het werk [en holandés]
El sufrimiento relacionado con el trabajo incluye: el conflicto extremo, el acoso moral, el acoso sexual y la violencia. Esta guía es resultado de un programa de investigación durante el que se han utilizado diferentes modelos metodológicos. El capítulo primero está dedicado a los conceptos, fenómenos y diferentes fases de la evolución de un conflicto. Seguidamente se aborda la prevención de estas problemáticas y se presentan los cuatro grandes métodos de intervención (mantenimiento de ayuda, mediación, intervención con los grupos, entrenamiento). Finalmente, hay un capítulo específicamente dedicado a las "buenas prácticas transversales"
Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale, rue Ernest Blerot 1, 1070 Bruxelles, Belgium, 2006. 147p. Illus. Bibl.ref.
http://www.emploi.belgique.be/WorkArea/showcontent.aspx?id=5884 [en francés]
http://www.werk.belgie.be/WorkArea/showcontent.aspx?id=5110 [en holandés]

CIS 07-1233 Alcouffe J., Chaney C., Le Pache J., Manillier P., Montéléon P.Y.
La violencia externa al trabajo entre los cajeros de hipermercados, supermercados y mini-autoservicios en Ile-de-France
La violence externe au travail chez les hôtes et hôtesses de caisses dans la grande distribution, les supérettes et les mini libres-services en Ile-de-France [en francés]
La finalidad de este estudio transversal era describir y evaluar la frecuencia de violencia externa que sufren los cajeros de las grandes cadenas de distribución. El estudio se ha realizado mediante la distribución de un cuestionario cumplimentado por 63 médicos del trabajo, que se pasó a 1.325 trabajadores de Ile-de-France. La muestra estaba constituida mayoritariamente por mujeres (88%), con una edad media de 32 años. La casi totalidad (94%) de las trabajadoras manifestó haber sido víctima de, al menos, una clase de violencia: atracos a mano armada (7,8%); heridas y lesiones (3,9%); comportamientos agresivos (34,2%); agresiones verbales (63,0%); vandalismo (84,1%); y griterío en la cola (81,5%). La repetitividad de estos hechos puede derivar en diversas patologías. Se comentan otros resultados del estudio
Cahiers de médecine interprofessionnelle, 3rd quarter 2006, Vol.46, No.3, p.335-345. Illus. 17 ref.

CIS 07-987 Coisy P.
Prevenir el riesgo de agresión en los establecimientos de trato con el público
Prévenir le risque d'agression dans les établissements recevant du public [en francés]
El aumento de frecuencia de agresiones del personal en los establecimientos públicos, como pueden ser los hospitales, hace que sea preciso implantar un procedimiento específico para gestionar este riesgo. Los directores de dichas dependencias son responsables, ante la ley, de garantizar la seguridad de su personal. Mientras no exista un texto específico que regule el riesgo de agresión, el buen sentido y la razón imponen la puesta en práctica de un dispositivo de prevención de este riesgo, destinado a mejorar la seguridad, las condiciones de trabajo y, si fuera preciso, la productividad. Un dispositivo de este tipo debería contemplar la evaluación de riesgos, la implantación de medidas preventivas y la formación
Revue Technique Apave, Jul.-Sep. 2006, No.315, p.30-31. Illus.

CIS 07-648 Cianuros: comprender los riesgos, incrementar el grado de vigilancia
Cyanide: Understanding the risk, enhancing preparedness [en inglés]
Este proyecto de investigación se ha promovido con el fin de tener una visión de conjunto del riesgo de intoxicación por cianuro y el grado de alerta que ha de observarse respecto de los incidentes en los que esté implicado el cianuro, en los Estados Unidos. El estudio se ha realizado en dos fases. La primera ha consistido en un análisis de los datos existentes en un sistema de información geográfica (SIG), con el fin de definir la distribución espacial del riesgo. Este análisis permitió obtener una cartografía de las instalaciones conocidas en las que se utilizan cianuros, la amplitud relativa de su utilización y la distribución de muertes por incendios o quemaduras. La segunda fase consistió en una encuesta acerca de los conocimientos, los comportamientos y las prácticas de los prestatarios de servicios avanzados de salvamento en USA. A lo largo del verano de 2005 se efectuó un sondeo sobre una muestra representativa de 507 de tales prestatarios. Se resumen las principales conclusiones de este estudio.
Clinical Toxicology, 2006, Vol.44, Suppl.1, p.47-63. Illus. 13 ref.

CIS 07-750 Prevención de la violencia en los lugares de trabajo ¿ Estrategias e investigaciones futuras
Workplace violence prevention - Strategies and research needs [en inglés]
Informe sobre una conferencia sobre la violencia en los lugares de trabajo, celebrada en Baltimore, Estados Unidos, del 17 al 19 de noviembre de 2005. En el sumario: campo de aplicación, contexto, métodos y objetivos; lagunas y barreras para la implantación de estrategias de prevención de la violencia en los lugares de trabajo y medios de superarlas; programas de prevención y estrategias de lucha contra la violencia en los lugares de trabajo; investigaciones necesarias en el campo de la prevención de la violencia en los lugares de trabajo; relación entre las investigaciones y la práctica; organismos involucrados y sus papeles respectivos.
Publications Dissemination, National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH), 4676 Columbia Parkway, Cincinnati, OH 45226-2001, USA, Sep. 2006. ix, 38p. Illus. 17 ref.
http://www.cdc.gov/niosh/docs/2006-144/pdfs/2006-144.pdf [en inglés]

CIS 07-325 Iaia T.E., et al.
Estudio de cohortes sobre la mortalidad de los curtidores de Toscana, Italia
A cohort mortality study of leather tanners in Tuscany, Italy [en inglés]
El trabajo en las curtidurías puede implicar la exposición a numerosas sustancias químicas, entre las que se incluyen agentes cancerígenos o supuestamente cancerígenos. Este estudio de cohortes investiga la mortalidad de los curtidores de Toscana, Italia. Participaron 4.874 trabajadores (4.150 hombres y 724 mujeres) que continuaban trabajando o habían trabajado en alguna de las 92 curtidurías de la región. En el caso de los hombres, se observó un aumento de cánceres de origen endocrino, enfermedades hematológicas, trastornos mentales, violencia y accidentes. La mortalidad por leucemia mieloide aumentó tanto en hombres como en mujeres. Este estudio confirma las observaciones de investigaciones previas respecto al aumento de mortalidad entre los curtidores debida al cáncer de pulmón, vejiga y páncreas. Téngase en cuenta, sin embargo, que dicho aumento de la mortalidad por leucemia mieloide junto con los nuevos datos indicativos también del incremento de la mortalidad por tumores endocrinos, enfermedades hematológicas y trastornos mentales deberán considerarse con cautela dado el reducido número de casos estudiados.
American Journal of Industrial Medicine, 2006, Vol.49, p.452-459. 57 ref.

CIS 07-498 Chouanière D.
Estrés y riesgos psicosociales: Conceptos y prevención
Stress et risques psychosociaux: concepts et prévention [en francés]
La primera parte este artículo de revisión describe los conocimientos actuales sobre el estrés y los factores de riesgo psicosociales, en particular la violencia externa (personas ajenas a la empresa) e interna (personas de la propia empresa) incluido el acoso, el sufrimiento y el malestar en el trabajo. El estrés crónico provoca efectos adversos para la salud, incluidas las enfermedades cardiovasculares, los trastornos mentales y las enfermedades osteomusculares. La segunda parte del artículo está dedicada a las medidas de prevención del estrés y más ampliamente a la prevención de los factores de riesgo psicosociales. Esto debe ser aplicado en el contexto más amplio posible de la evaluación de riesgo (compilación de un documento único) y en la definición de los planes preventivos.
Documents pour le médecin du travail, 2nd Quarter 2006, No.106, p.169-186. Illus. 44 ref.
http://www.dmt-prevention.fr/inrs-pub/inrs01.nsf/IntranetObject-accesParReference/TC%20108/$File/TC108.pdf [en francés]

CIS 07-312 Bergeret A., Choasson P.
29 Congreso Nacional de Medicina y Salud Laboral ¿ Lión 30 de mayo - 2 de junio de 2006
29e Congrès national de médecine et santé au travail - Lyon 30 mai - 2 juin 2006 [en francés]
Actas de la conferencia sobre medicina y salud en el trabajo, celebrada en Lión, Francia, del 30 de mayo al 2 de junio de 2006. Temas abordados: clínicas de medicina del trabajo; vigilancia de riesgos químicos en el contexto de la movilidad profesional; gestión y prevención de crisis; conductas adictivas en el lugar de trabajo; transporte y trabajo; función de las enfermeras de salud laboral; ruido y audición; evaluación de riesgos en centros sanitarios; violencia en el trabajo; genotoxicidad y carcinogeneidad; encuestas sobre salud laboral; indicadores de salud laboral; carácter multidisciplinar; campos electromagnéticos; amianto; solventes.
Archives des maladies professionnelles, May 2006, Vol.67, No.2, p.117-462 (whole issue). Bibl.ref.

CIS 07-233 Artazcoz L., Benach J., Cortès I., Borrell C., Leka S., Burton J., Shain M., Cox T., Elo A.L., Fichera G.P., Gilioli R.
Factores psicosociales y salud mental en el trabajo
Psychosocial factors and mental health at work [en inglés]
Temas tratados en este número especial: impacto de la flexibilidad laboral sobre la salud mental y elección de los modos de vida; desarrollo de un método de gestión del riesgo psicosocial (PRIMAT); factores psicosociales y salud mental en el trabajo en Canadá; educación y formación en el terreno de la psicología y la salud laboral; gestión de la salud mental en los centros de trabajo en Finlandia; alteraciones provocadas por el estrés post-traumático entre los empleados de banca víctimas de atracos a mano armada en italia.
GOHNET Newsletter, 2006, No.10, p.1-12. Illus. Bibl.ref.
http://www.who.int/entity/occupational_health/publications/newsletter/gohnet10e310806.pdf [en inglés]
http://www.who.int/entity/occupational_health/publications/newsletter/gohnet10ref.pdf [en inglés]

CIS 07-228 Bauer J., Stamm A., Virnich K., Wissing K., Müller U., Wirsching M., Schaarschmidt U.
Correlación entre el síndrome de agotamiento profesional y los síntomas psicológicos y psicosomáticos en los maestros
Correlation between burnout syndrome and psychological and psychosomatic symptoms among teachers [en inglés]
El síndrome de agotamiento profesional constituye el principal motivo de jubilación anticipada entre los maestros Este estudio tenía como finalidad evaluar la relación entre la carga psicológica en el trabajo y la astenia psíquica entre los maestros en activo. La evaluación se realizo sobre una muestra de 408 maestros de diez escuelas alemanas. Se determinaron los métodos de gestión de la carga psicológica en el trabajo mediante un cuestionario de capacidad de gestión (MECCA). Los síntomas psicopatológicos y psicosomáticos se determinaron con un cuestionario SCL90R. Se comentan los resultados. El síndrome de agotamiento profesional era significativamente más frecuente entre las mujeres, así como entre los maestros divorciados o que trabajaban a tiempo parcial. Además del importante número de alumnos por clase, los maestros consideraban que las actitudes destructivas y agresivas de los alumnos constituían el factor mas importante de estrés.
International Archives of Occupational and Environmental Health, Mar. 2006, Vol.79, No.3, p.199-204. Illus. 28 ref.

CIS 06-1317 Memoria anual de las condiciones de trabajo en la UE: 2005-2006.
Annual review of working conditions in the EU: 2005-2006 [en inglés]
Esta tercera memoria anual del Observatorio europeo para las condiciones de trabajo resume los principales desarrollos obtenidos, a nivel de la UE, en el campo de las condiciones de trabajo y de la calidad del trabajo y el empleo. De entre los temas tratados cabe citar: la evolución de la legislación en cuanto a los tiempos de trabajo, la seguridad y la salud en el trabajo, las alteraciones osteomusculares, la exposición profesional a agentes físicos, químicos y biológicos, a las maquinas y a la violencia; la reglamentación REACH (sobre el registro, la evaluación y la autorización de los productos químicos); los avances en el ámbito de las políticas y la estrategia relativa a la seguridad y la salud en el trabajo; estadísticas sobre accidentes de trabajo; calidad del trabajo.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, Wyattville Road, Loughlinstown, Dublin 18, Ireland, 2006. Internet document. 68p. Illus. Bibl. ref.
http://www.eurofound.eu.int/ewco/reports/EU0603AR01/EU0603AR01.pdf [en inglés]

CIS 06-1274
Health and Safety Executive
Trabajadores de entidades de caridad y cooperantes - Guía de información sobre seguridad y salud en el trabajo.
Charity and voluntary workers - A guide to health and safety at work [en inglés]
Esta guía contiene consejos prácticos de SST para las organizaciones benéficas y los organismos de beneficencia. En el sumario: obligaciones legales; gestión de la seguridad y la salud y evaluación de los riesgos; información, instrucción, supervisión y formación; accidentes; absentismo por enfermedad y retorno al trabajo; tiendas de los organismos benéficos; actividades de conducción y transporte; seguridad contra incendios; obtención de fondos; sustancias peligrosas; trabajo en solitario; manutención manual; estrés relacionado con la actividad laboral; violencia en el trabajo; equipos de trabajo; lugares de trabajo y ambiente laboral. Sustituye a la edición precedente
HSE Books, P.O. Box 1999, Sudbury, Suffolk CO10 6FS, United Kingdom, 2nd ed., 2006. vi, 128p. Illus. Bibl. ref. Price: GBP 13.50.

CIS 06-1079 Memoria anual de las condiciones de trabajo en la UE: 2005-2006.
Annual review of working conditions in the EU: 2005-2006 [en inglés]
Esta tercera memoria anual estudia cuatro dimensiones fundamentales de las condiciones de trabajo y de la calidad del trabajo y el empleo: profesión y empleo, salud y bienestar, desarrollo de competencias y equilibrio entre la vida profesional y la vida privada. Expone los principales desarrollos realizados en el campo legislativo y político, y examina las tendencias en el medio laboral. De entre los temas tratados cabe citar: la revisión de la directiva sobre los tiempos de trabajo 2003/88/CE (ver CIS 03-53); directivas sobre la seguridad y la salud en el trabajo; alteraciones osteomusculares en el trabajo; directiva sobre radiación óptica; programa REACH; directiva armonizada sobre maquinas; violencia en el medio laboral; estrategia europea en materia de seguridad y salud en el trabajo.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, Wyattville Road, Loughingstown, Dublin 18, Ireland, 2006. 68p. Illus. Bibl. ref. Internet document.
http://www.eurofound.eu.int/ewco/reports/EU0603AR01/EU0603AR01.htm [en inglés]

CIS 06-1246 Chappell D., Di Martino V.
La violencia en el trabajo.
Violence at work [en inglés]
Esta obra estudia las diferentes manifestaciones de la violencia en el medio laboral, como los homicidios, las agresiones, el acoso sexual, las amenazas, el acoso psicológico y las propias injurias. La parte I examina los esquemas y tendencias de la violencia en el lugar de trabajo, identifica las profesiones de riesgo e intenta dar explicacion a los fenómenos de violencia. La parte II trata de la respuesta a la violencia a nivel nacional y supranacional, especialmente merced a las medidas legales, a los convenios colectivos, a las estrategias de prevención y a las buenas prácticas. La parte III pretende aportar enseñanzas y subraya la necesidad de una acción a nivel internacional de la OIT sobre esta materia. Actualización de la segunda edición (ver CIS 00-599)
ILO Publications, International Labour Office, 1211 Genève 22, Switzerland, 3rd ed., 2006. xxiv, 360p. Illus. Bibl. ref.

CIS 06-999 Cremniter D., Laurent A.
Síndrome de estrés post-traumático: clínica y tratamiento.
Syndrome de stress post-traumatique: clinique et thérapie [en francés]
El síndrome de estrés post-traumático tiene cada día más interés debido a la tendencia a prestar ayuda a las víctimas de catástrofes, de accidentes colectivos, toma de rehenes o accidentes con un fuerte impacto psicológico. El cuadro clínico se caracteriza por el síndrome de repetición o reviviscencia, especifico de esta patología, asociado a manifestaciones de retraimiento y síntomas inespecíficos tales como alteraciones psicosomáticas o alteraciones de la personalidad. La intervención terapéutica consiste en los adecuados cuidados inmediatos efectuados in situ, psicoterapia post-inmediata y, en determinados casos, un acompañamiento para el psicotraumatismo, particularmente en el caso de víctimas de agresiones o de violencia.
Encyclopédie médico-chirurgicale, Toxicologie-Pathologie professionnelle, 1st Quarter 2006, No.150, 5p. 40 ref.

2005

CIS 10-0742 Gbézo B.E.
Health care workers in the face of violence
Les soignants face à la violence [en francés]
Contents of this practical guide aimed at health care workers exposed to violence: violence situations in hospital settings; when faced with aggressive and violent behaviour, better understand to better respond; violence at the place of work, an occupational hazard for health care personnel; prevention strategies; preparedness for facing critical situations; recognizing early signs of violence; general intervention principles; containing verbal aggression; responding to physical aggression; controlling highly agitated or violent patients; post-crisis management; post-crisis support for victims of aggression.
Editions Lamarre, 1, avenue Eugène-et-Armand-Peugeot, 92500 Rueil-Malmaison, France, 2005. xiii, 165p. Illus. 61 ref. Index.

CIS 09-497 Palmstierna T., Nijman H., Oud N.
Violence in clinical psychiatry
Proceedings of a conference on violence in clinical psychiatry held in Vienna, Austria, 20-21 October 2005. Several papers addressed the safety, health and training of the staff: training in managing aggression among nurses in several countries; literature review on the effectiveness of training interventions in the management of violence in healthcare; nurses' attitudes on the reasons for patient aggression and its management.
Oud Consultancy, Hakfort 621, 1102 LA Amsterdam, The Netherlands, 2005. 352p. Illus. Bibl.ref.

CIS 07-1249 La protección contra la violencia y el acoso moral o sexual en el trabajo
La protection contre la violence et le harcèlement moral ou sexuel au travail [en francés]
De bescherming tegen geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk. [en holandés]
En este documento se comenta la ley belga de 11 de junio de 2002 relativa a la protección contra la violencia y el acoso moral o sexual en el trabajo, que ha entrado en vigor el 1 de julio de 2002. En el sumario: campo de aplicación; prevención de la violencia y del acoso moral o sexual en el trabajo; protección del trabajador, del empresario y de terceros; otras legislaciones relativas al acoso sexual en el trabajo. Sustituye a CIS 03-1499
Cellule publications du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale, rue Ernest Blerot 1, 1070 Bruxelles, Belgium, rev.ed., June 2005. 79p. Illus.

CIS 07-1016 Claves para ... prevenir y combatir la violencia y el acoso moral y sexual en el trabajo
Clés pour ... prévenir et lutter contre la violence et le harcèlement moral ou sexuel au travail [en francés]
Wegwijs in ... de preventie en bescherming tegen geweld, pesten en ongewenst seksueel gedrag op het werk. [en holandés]
Este folleto facilita información general sobre la reglamentación belga en materia de protección de los trabajadores frente a la violencia y el acoso moral o sexual. Contenido: definiciones y campo de aplicación del reglamento; seguridad laboral y políticas de salud; funciones del consejero en prevención y salud y de la persona de confianza; protección de trabajadores, empresarios y terceros; sanciones; asistencia a las víctimas. Sustituye a CIS 03-1119
Cellule publications du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale, rue Ernest Blerot 1, 1070 Bruxelles, Belgium, rev. ed., Feb. 2005. 64p. Illus.
http://www.emploi.belgique.be/WorkArea/showcontent.aspx?id=4282 [en francés]
http://www.werk.belgie.be/WorkArea/showcontent.aspx?id=4282 [en holandés]

CIS 07-248 Bertin J., Fraix N., Paljkovic G., Sasso M.O.
Carga de trabajo, absentismo y desgaste laboral
Charge, absentéisme et usure au travail [en francés]
Esta nota informativa presenta ejemplos de métodos adoptados por empresas para resolver problemas de absentismo, sobrecarga de trabajo, estrés, violencia o agotamiento laboral (burnout). Los sectores considerados son: una central de llamadas, un centro de formación profesional, establecimientos sanitarios y sociales, y una colectividad territorial.
Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail, 4, quai des Etroits, 69321 Lyon Cedex 05, France, Mar. 2005. 6p. Illus. 17 ref.
http://www.aravis.asso.fr/upload/files/FILE20050407170548_Fiche17.pdf [en francés]

CIS 06-1393 Calcular la seguridad en las empresas pequeñas del sector hostelero y de restauración.
Safety calculator for hospitality small business [en inglés]
Este CD-ROM contiene una "calculadora de la seguridad" destinada a ayudar a los empresarios de pequeñas empresas para que tengan una visión de conjunto de los costes derivados de un incidente en los centros de trabajo, así como un vídeo titulado "Muestreos sobre la seguridad en las empresas pequeñas" (ver también CIS 06-1335). Sin embargo, va dirigido más particularmente al sector hostelero y de restauración, y contiene determinados documentos de prevención específicamente dedicados a este sector. Entre los temas tratados figuran las lesiones de espalda, las quemaduras, los cortes, los resbalones y las caídas, así como las agresiones.
Worksafe BC (Workers' Compensation Board of British Columbia), Canada (http://www.worksafebc.com), 2005. CD-ROM.

CIS 06-1497 Puesta al día: el método SOLVE para responder a los problemas psicosociales en los lugares de trabajo.
Update: The SOLVE approach to addressing psychosocial problems at work [en inglés]
SOLVE es un programa educativo e interactivo concebido para facilitar el desarrollo de una política de empresa y un plan de acción para tratar los problemas psicosociales en los centros de trabajo. El estrés, el alcohol y la droga, la violencia (física y psicológica), el VIH/SIDA y el tabaco son algunos factores que engendran problemas de salud entre los trabajadores y una disminución de la productividad para las empresas. En conjunto, representan una causa importante de accidentes, de lesiones mortales, de enfermedades y de absentismo laboral, tanto en los países industrializados como en los que se encuentran en vías de desarrollo. SOLVE está enfocado a la prevención , traduciendo los conceptos políticos y las ultima acciones a nivel nacional y de empresa. Este documento muestra una panorámica general del concepto SOLVE, su metodología y los medios para implantarlo en los lugares de trabajo.
Programme on Safety and Health at Work and the Environment (SafeWork), International Labour Office, 1211 Genève 22, Switzerland, Feb. 2005. 9p. Illus.

CIS 06-1127 Chaumette P., et al.
La prevención de los riesgos profesionales en la pesca.
La prévention des risques professionnels à la pêche [en francés]
Actas de una conferencia internacional sobre la prevención de los riesgos relacionados con la pesca en el mar, celebrada en Nantes, Francia, los días 17 y 18 de marzo de 2005. Las intervenciones estan grupadas según que el tema abordado concierna principalmente a Francia o presente un interés internacional. Además de los aspectos generales de seguridad y salud en el trabajo, los temas tratados comprenden la pesca en el sector de la economía informal de los países en desarrollo, la piratería, los aspectos legales y las condiciones de trabajo. Algunos artículos están en ingles o en español.
Observatoire des droits des marins, Maison des sciences de l'homme "Ange-Guépin", 21 boulevard Gaston Doumergue, BP 76235-44262 Nantes Cedex 2, France, 2005. 275p. Illus. Bibl.ref. Price: EUR 10.00.

CIS 06-988 Dickinson C., Bevan J.
Gestión de la violencia en los ferrocarriles.
Managing violence on the railways [en inglés]
Este articulo presenta las conclusiones de una serie de inspecciones realizadas en virtud de las disposiciones y las medidas adoptadas para prevenir las agresiones de que son victimas los empleados de las compañías ferroviarias (CF). En términos generales, las CF gestionan este riesgo de la misma manera que los demás riesgos profesionales. Esta es la razón por la cual se han acompañado a la evaluación de los riesgos los mecanismos de declaración y los informes de la investigación. Se han puesto de manifiesto numerosas insuficiencias, la más grave de ellas tenia relación con las disposiciones y la medidas que se aplicaban al personal de subcontratas que efectuaba el control de billetes o tareas de vigilancia. Las acciones emprendidas por el servicio de inspección de los ferrocarriles del Reino Unido (HM Raiway Inspectorate)estan dirigidas a garantizar que las CF, los empresarios y los trabajadores de subcontratas afronten este problema y encuentran soluciones.
Applied Ergonomics, Nov. 2005, Vol.36, No.6, p.729-738. 15 ref.

CIS 06-859 Sincavage J.R.
Accidentes de trabajo entre los trabajadores asiáticos.
Fatal occupational injuries among Asian workers [en inglés]
Entre 1999 y 2003, 775 personas de origen asiático fueron víctimas de un accidente de trabajo mortal, lo que corresponde a un 3% del conjunto de accidentes de trabajo mortales en los Estados Unidos durante este periodo. Más de la mitad de las muertes se debieron a agresiones o actos de violencia. Este artículo presenta los puntos más relevantes de las estadísticas sobre accidentes de trabajo mortales entre los trabajadores de origen asiático en los Estados Unidos, y comenta algunos aspectos clave relativos a la seguridad de este segmento de población. En el sumario: fuentes de los datos; datos demográficos; circunstancias y exposiciones que condujeron al accidente mortal; reparto por región y por rama de actividad; ejes de futuras investigaciones.
Monthly Labor Review, Oct. 2005, Vol.128, No.10, p.49-55. 18 ref.
http://www.bls.gov/opub/mlr/2005/10/art6full.pdf [en inglés]

CIS 06-857 Hoskins A.B.
Accidentes de trabajo, enfermedades y fallecimientos entre las mujeres.
Occupational injuries, illnesses and fatalities among women [en inglés]
En Estados Unidos, en el periodo comprendido entre 1992 y 2003, las mujeres sufrieron menos accidentes de trabajo, mortales o no, y de enfermedades profesionales que los hombres. Entre las mujeres, los homicidios constituían la principal causa de lesiones mortales, mientras que los problemas osteomusculares representaban la primera causa de lesión no mortal y de enfermedad. Este artículo presenta los puntos mas importantes de las estadísticas de accidentes de trabajo mortales o no mortales y de las patologías profesionales entre las mujeres en los Estados Unidos, y comenta algunos aspectos clave sobre la seguridad de esta población respecto del riesgo de accidentes de trabajo.
Monthly Labor Review, Oct. 2005, Vol.128, No.10, p.31-37. Illus. 5 ref.
http://www.bls.gov/opub/mlr/2005/10/art4full.pdf [en inglés]

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