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Base de données CISDOC

ID du document (ISN)75753
Numéro CIS 00-1619
ISSN - Titre de série 1076-2752 - Journal of Occupational and Environmental Medicine
Année 1999
Numéro de convention ou de série
Auteur(s) Burton W.N., Conti D.J., Chen C.Y., Schultz A.B., Edington D.W.
Titre Effet des facteurs de risque d'atteinte à la santé et des maladies sur la productivité des travailleurs
Titre original The role of health risk factors and disease on worker productivity [en anglais]
Informations bibliographiques oct. 1999, vol.41, n°10, p.863-877. Illus. 46 réf.
Résumé Cette étude mesure la baisse effective de la productivité des travailleurs associée à des problèmes de santé ainsi que l'absentéisme et l'incapacité de travail. La combinaison de ces trois mesures donne un indice de productivité du travailleur (IP). On a effectué une corrélation entre l'IP de 564 employés d'un centre téléphonique de service à la clientèle et le nombre et le type de risques d'atteinte à la santé au sein du groupe. L'IP a également été évalué pour toute une série d'affections en se basant sur la même population de travailleurs. Leur productivité baissait lorsque le nombre de risques d'atteinte à la santé augmentait. Cette baisse était variable et dépendait de la nature du risque d'atteinte à la santé. La baisse de productivité due à la maladie variait également selon les maladies.
Descripteurs (primaires) rendement de travail; absentéisme maladie; services; risques d'atteinte à la santé; centraux téléphoniques
Descripteurs (secondaires) aspects économiques; relation emploi-exposition; communication par téléphone; évaluation du risque
Type de document D - Articles de périodiques
Pays / Etat ou ProvinceUSA
Sujet(s) Généralités sur la prévention
Domaine(s) thématique(s) Médecine du travail, épidémiologie
Catégorie(s) de recherche Industrie des communications