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Base de données CISDOC

ID du document (ISN)74807
Numéro CIS 00-749
ISBN(s) 3-89701-291-X
Année 1999
Numéro de convention ou de série Fa 41
Auteur(s) Schulz T.
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Titre Système de gestion dans le nettoyage des immeubles: intégration des mesures de sécurité, de santé et de protection de l'environnement
Titre original Managementsystem im Gebäudereiniger-Handwerk: Eingliederung von Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzmassnahmen [en allemand]
Informations bibliographiques Wirtschaftsverlag NW, Verlag für neue Wissenschaft GmbH, Bürgermeister-Smidt-Str. 74-76, Postfach 10 11 10, 27568 Bremerhaven, Allemagne, 1999. 71p. Illus. 54 réf.
Résumé On a examiné les procédures appliquées par une entreprise de nettoyage à la lumière de la législation et des règles en vigueur, des besoins des clients et de la rentabilité afin de définir un système de gestion pour ce domaine. Ce rapport décrit la mise en œuvre d'un système de gestion de la qualité selon ISO 9001 intégrant les aspects sécurité, santé et protection de l'environnement. Il présente le manuel de qualité et explique la manière dont les employés participent à la mise en place du système. L'approche préventive de l'entreprise qui intègre la sécurité, la santé et la protection de l'environnement dans son système de gestion de la qualité a également des retombées économiques positives à l'échelon national.
Descripteurs (primaires) nettoyage; organisation de la prévention dans l'entreprise; contrôle de la qualité
Descripteurs (secondaires) petites entreprises; rapport; Allemagne; ISO; participation des travailleurs; environnement; personnel du service d'immeuble et assimilés; rôle de la direction; nettoyage de fenêtres
Type de document E - Livres, rapports, comptes rendus
Pays / Etat ou ProvinceAllemagne
Sujet(s) Commerce, services, bureaux
Domaine(s) thématique(s) Industries et professions
Catégorie(s) de recherche Nettoyage
Participation des travailleurs