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Base de données CISDOC

ID du document (ISN)68972
Numéro CIS 97-1041
ISSN - Titre de série 1076-2752 - Journal of Occupational and Environmental Medicine
Année 1996
Numéro de convention ou de série
Auteur(s) Warshaw L.J., Messite J.
Titre Violence sur le lieu de travail: stratégies de prévention et d'intervention
Titre original Workplace violence: Preventive and interventive strategies [en anglais]
Informations bibliographiques oct. 1996, vol.38, n°10, p.993-1006. 53 réf.
Accès internet 97-1041.pdf [en anglais]
Résumé Etude de la prévalence de comportements violents ou agressifs et facteurs qui y contribuent. Les travailleurs les plus exposés sont les personnels soignants et sociaux, les personnes travaillant seules, ainsi que les fonctionnaires et les personnes travaillant au contact du public. Les mesures de prévention comprennent l'évaluation des risques, la prévention de l'acoolisme et de la toxicomanie, le réaménagement du lieu de travail afin de réduire les risques d'actes criminels, l'implantation de systèmes de sécurité, la formation du personnel et les programmes d'assistance aux travailleurs. Rappel des mesures d'intervention à prendre immédiatement après un incident.
Descripteurs (primaires) violence; programmes de sécurité
Descripteurs (secondaires) pharmacodépendance; aménagement des postes; alcoolisme; santé mentale; information du personnel; effets psychologiques; facteurs de risque; groupes à haut risque; évaluation du risque
Type de document D - Articles de périodiques
Pays / Etat ou ProvinceUSA
Sujet(s) Psychologie et sociologie du travail
Domaine(s) thématique(s) Stress, facteurs psychosociaux
Catégorie(s) de recherche Abus d'alcool et de drogues
Programmes de sécurité
Violence
Violence et terrorisme