ILO Home
Go to the home page
Site map | Contact us English | Español

Base de données CISDOC

ID du document (ISN)102940
Numéro CIS 03-1992
ISBN(s) 0-7890-1628-1
Année 2003
Numéro de convention ou de série
Auteur(s) Turner J.T., Gelles M.G.
Titre Evaluation de la menace - Une approche de la gestion des risques
Titre original Threat assessment: A risk management approach [en anglais]
Informations bibliographiques The Haworth Press. Inc., 10 Alice Street, Binghamton, New York 13904-1580, Etats-Unis, 2003. xxv, 179p. 107 réf. Index. Prix: USD 24,95 (couverture souple).
Résumé Cet ouvrage étudie les facteurs que les professionnels des ressources humaines, de la sécurité, des services juridiques et du comportement doivent maîtriser lorsqu'ils sont confrontés à des situations de violence et de menaces qui bouleversent l'environnement de travail (cybermenaces, harcèlement criminel, menaces d'initiés) et décrit les meilleurs moyens pour réduire le risque et gérer les situations d'urgence. Il comprend également des études de cas et des exemples hypothétiques, et propose des techniques d'interview visant à améliorer l'efficacité des stratégies appliquées. Les appendices contiennent des modèles de cartes d'identification, de lettres de renvoi, de plans d'amélioration du comportement au travail pour des employés posant problème, de questions à poser aux prestataires de services de santé, ainsi que d'annonces pour informer les travailleurs des changements en matière de sécurité.
Descripteurs (primaires) évaluation du risque; violence; organisation de la sécurité dans l'entreprise
Descripteurs (secondaires) facteurs humains; comportement humain; information du personnel; applications de l'ordinateur; manuels
Type de document E - Livres, rapports, comptes rendus
Pays / Etat ou ProvinceUSA
Sujet(s)
Domaine(s) thématique(s) Stress, facteurs psychosociaux
Catégorie(s) de recherche Evaluation des risques
Violence
Violence et terrorisme