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Base de données CISDOC

ID du document (ISN)101336
Numéro CIS 03-489
ISSN - Titre de série 1575-1392 - Prevención, trabajo y salud
Année 2002
Numéro de convention ou de série
Auteur(s) Peiró J.M., Zurriaga R., González-Romá V.
Titre Analyse et diagnostic des situations et expériences de stress collectif dans les groupes de travail et les organisations de services sociaux
Titre original Análisis y diagnóstico de las situaciones y experiencias de estrés colectivo en las unidades de trabajo y en las organizaciones de servicios sociales [en espagnol]
Informations bibliographiques 2002, n°20, p.11-20. Illus. 8 réf.
Résumé Les résultats d'un atelier consacré à l'analyse et au diagnostic des situations et expériences de stress collectif dans des groupes de travail et des organisations sont présentés. L'objectif de cet atelier était d'obtenir des informations sur le stress collectif au sein des équipes de travail des services sociaux, partant d'un modèle conceptuel permettant une analyse des situations de stress collectif au travail. L'analyse porte sur huit unités de travail. Les principaux facteurs de stress auxquels une unité de travail est soumise ont été identifiés. Les différents comportements induits par le stress vécu au sein du groupe, les stratégies adoptées par le groupe afin de surmonter le stress et les conséquences du stress professionnel sur l'organisation, l'équipe de travail et les utilisateurs du service ont été déterminés. Les stratégies préventives et correctives s'appliquant aux situations de stress collectif sont également traitées.
Descripteurs (primaires) comportement humain; facteurs de stress; travailleurs sociaux
Descripteurs (secondaires) rendement de travail; rémunération; aspects sociaux; horaires de travail; relations professionnelles; conditions de travail
Type de document D - Articles de périodiques
Pays / Etat ou ProvinceEspagne
Sujet(s) Psychologie et sociologie du travail
Domaine(s) thématique(s) Stress, facteurs psychosociaux
Catégorie(s) de recherche Facteurs psychologiques
Stress mental et dépression d'épuisement