ID (ISN) del documento | 77358 |
Número CIS |
01-1558 |
ISSN - Título de la serie |
0007-9936 - Cahiers de médecine interprofessionnelle |
Año |
1999 |
Número de serie |
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Autor(es) |
Creusot-Soret M., Alcouffe J., Montéléon P.Y. |
Título |
¿Cómo manejar la violencia percibida por los trabajadores sociales? - "Hablando sobre la violencia" - Un estudio transversal en la región de París |
Título original |
Comment aborder la violence ressentie par les travailleurs sociaux? "Parler de la violence" - Une enquête transversale en région parisienne [en francés] |
Información bibliográfica |
1999, vol.39, n°4, p.431-440. |
Resumen |
Los trabajadores sociales desarrollan su trabajo con una mayor exposición a la violencia que otros grupos profesionales. Un estudio epidemiológico realizado mediante un cuestionario auto-cumplimentado ha puesto de manifiesto que la exposición a la violencia es un fenómeno frecuente y que afecta al 76,6 % de los trabajadores involucrados en todo tipo de tareas. Aunque la frecuencia de aparición de fenómenos violentas es la más alta en el grupo profesional de los trabajadores sociales, también es elevada en las actividades de servicios. La violencia verbal es la predominante (90 % de los casos notificados). Entre las soluciones propuestas por los trabajadores se incluye la mejora de la comunicación a todos los niveles para mitigar el impacto de esta exposición a la violencia. |
Descriptores (primarios) |
psicología y sociología; violencia; trabajadores sociales |
Descriptores (secundarios) |
comunicación verbal; estudio transversal; encuesta por cuestionario; apreciación subjetiva |
Tipo de documento |
D - Artículos periódicos |
País / Estado o Provincia | Francia |
Tema(s) |
Cemercio, servicios, oficinas
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Broad subject area(s) |
Estrés, factores sicosociales
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Navegación por categoria(s) |
Psychological factors Violence Violence and terrorism
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