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Base de datos CISDOC

ID (ISN) del documento106701
Número CIS 07-749
ISSN - Título de la serie 0340-2444 - Zeitschrift für Arbeitswissenschaft
Año 2006
Número de serie
Autor(es) Schmidt K.H., Neubach B.
Título Efectos principales y efectos de interacción de las exigencias de autocontrol y de los déficits de control sobre los indicadores de la tensión laboral
Título original Haupt- und Interaktionseffekte von Selbstkontrollanforderungen und Kontrolldefiziten auf Indikatoren der Arbeitsbeanspruchung [en alemán]
Información bibliográfica 2006, Vol.60, No.1, p.37-46. Illus. Bibl.ref.
Resumen Se ha realizado una encuesta entre trabajadores de oficina para examinar la relación entre las exigencias de autocontrol relacionadas con el trabajo y los indicadores de tensión laboral. Se evaluó la satisfacción profesional, el agotamiento emocional y la despersonalización, en 630 empleados de un servicio administrativo municipal alemán. Además, mediante cuestionario, se determinó la tendencia a cometer errores (déficit de control cognitivo). Los resultados muestran un aumento significativo de los casos de agotamiento emocional y de despersonalización, así como un descenso significativo de la satisfacción profesional, en función del aumento de la demanda de autocontrol requerida por el puesto. La tendencia a los déficits de control cognitivo se incrementó significativamente conforme aumentaban las exigencias de autocontrol que demandaba el puesto.
Descriptores (primarios) salud mental; factores de estrés; trabajo de oficina; emotividad
Descriptores (secundarios) rendimiento cognitivo; insatisfacción en el trabajo; estrés mental; encuesta por cuestionario; trastornos de la personalidad
Tipo de documento D - Artículos periódicos
País / Estado o ProvinciaAlemania
Tema(s) Psicología y sociología del trabajo
Broad subject area(s) Estrés, factores sicosociales
Navegación por categoria(s) Office work
Psychological factors
Mental stress and burnout
Mental health