Services de l’emploi

Les services publics de l’emploi favorisent le développement efficace, l'intégration et l'utilisation de la main-d'œuvre. Face aux nouveaux défis des marchés du travail, ils se heurtent à un ensemble de problèmes de plus en plus complexes, qui vont du chômage chronique et ou du sous-emploi aux mutations démographiques et à l'impact de l'évolution numérique et technologique.

Les services publics de l'emploi sont un des principaux acteurs de la mise en oeuvre des politiques publiques de l'emploi et du marché du travail. Comme jamais auparavant, des services de l'emploi renforcés ont un rôle important à jouer en la prestation des services de jumelage des travailleurs et des emploi, en traitant les problèmes d'inadéquation entre l'offre et la demande de travail, et en mettant les employeurs et les demandeurs d’emploi en contact direct avec des programmes actifs du marché du travail, étant la formation de l’une des plus fréquent.

L'émergence d’agences d'emploi privées, respectueuse de la réglementation, offre des possibilités de coopération pour la fourniture de services et toucher divers groupes de population sur le marché du travail. Une collaboration est également mise en place avec des institutions non gouvernementales et à but non lucratif dans le but d'étendre la couverture des services de emploi et d'offrir des services supplémentaires à des groupes spécifiquement ciblés.

Le Département des politiques de l'emploi du BIT aide les États membres à:
  • Moderniser les SPE et adapter les dispositions aux différentes phases du cycle économique
  • Améliorer l'aptitude des services nationaux de l'emploi à offrir des services aux demandeurs d'emploi et aux employeurs ayant des besoins différents
  • Mettre en œuvre des programmes du marché du travail efficaces et adaptés aux spécificités des marchés du travail régionaux
  • Promouvoir une réglementation appropriée et soutenir la coopération entre les services publics de l’emploi et d’agences d'emploi privées.

Actualités

  1. Notes sur les services d'emploi publics dans des certains pays

    18 novembre 2015

    Cette collection de notes sur les services publics de l'emploi donne un aperçu des principales tendances et innovations promues par certains pays pour aider aux demandeurs d'emploi à trouver et garder un emploi et aux employeurs à recruter des travailleurs ayant les compétences qui correspondent à leurs besoins. De plus en plus d'exemples montrent que donner aux personnes meilleures opportunités d'emploi est une double stratégie qui exige à la fois la prestation de services d'emploi de base associées et des programmes pour l’amélioration de l'employabilité.

  2. CD-ROM: Key Resources for Employment Services

    01 avril 2011

    Ce CD-ROM est une compilation de publications fondamentales sur les Services de l'Emploi.  Les publications ont été regroupées en cinq grands domaines: i) Services Publics de l'Emploi (SPE) et leur rôle dans un marché du travail changeant; ii) les réponses des SPE au ralentissement économique dû aux crises et aux situations de post-crise; iii) les agences privées de l'emploi, leur régulation, contrôle et exécution; iv) l'Orientation professionnelle; et v) Conventions et Recommandations. 

  3. Services Publics de l’Emploi dans la réponse à la crise économique global

    10 novembre 2009

    Ce travail compile l'information sur les contributions des Services Publics de l'Emploi nationaux dans les pays de toutes les régions du monde pour répondre à l'impact de la crise financière sur l'emploi et pour illustrer le rôle important de ces institutions au sein du marché du travail.

Ressources principales

  1. Guide pour les agences d’emploi privées – Réglementation, contrôle et application

    01 mai 2008

    Ce Guide a pour but d’aider le législateur national à rédiger des cadres juridiques pour les agences d’emploi privées conformes à la Convention 181 et à la Recommandation 188 de l’OIT.  Il est riche en de nombreux exemples de législation pour des pays développés ainsi que des pays en voie de développement. 

  2. L'orientation professionnelle des jeunes: manuel à l'intention de ceux qui aident les jeunes

    10 octobre 2007

    Le manuel est conçu pour aider les professionnels formés, des parents et des pairs en conseillant les jeunes demandeurs d'emploi dans leur carrière et recherche d'emploi, particulièrement les nouveaux diplômés, les jeunes quittant l'école et les jeunes chômeurs.

  3. Petit précis à l'intention des jeunes demandeurs d'emploi

    10 octobre 2007

    Le petit précis est une source d'entraide écrit spécifiquement pour les jeunes demandeurs d'emploi. Il est destiné à aider les jeunes à prendre des décisions éclairées quant à leurs perspectives de carrière et de possibilitiés d'emploi en leur fournissant un accès convivial aux informations sur le processus de recherche d'emploi.

  4. Orientation professionnelle: manuel didactique à l'intention des pays à revenu faible ou moyen

    04 avril 2006

    Ceci est un guide essentiel pour développer les systèmes efficaces d'orientation professionnelle, l'information sur les carrières, l'organisation de prestation de services, le développement personnel et l'amélioration de la gouvernance et de la coordination.

  5. C181 Convention sur les agences d'emploi privées, 1997

    19 juin 1997

    Convention concernant les agences d'emploi privées
    (Note: date de l'entrée en vigueur: 10.05.2000).

  6. C88 Convention sur le service de l'emploi, 1948

    09 juillet 1948

    Convention concernant l'organisation du service de l'emploi
    (Note: Date de l'entrée en vigueur: 10.08.1950).