Servicios de empleo

El mandato fundamental de los Servicios públicos de empleo (SPE) es facilitar el ajuste de las empresas y los trabajadores a las condiciones cambiantes del mercado de trabajo. Los servicios públicos de empleo suelen ser la institución estatal principal encargada de la puesta en marcha de diversos programas activos de mercado de trabajo. En épocas de crisis económica, se intensifican los servicios de empleo esenciales, puesto que se encargan de registrar a los beneficiaros del seguro de desempleo (en el caso de que lo hubiese) y de prestar asistencia en la búsqueda de empleo a los trabajadores desempleados. De igual modo, los servicios públicos de empleo pueden tener la función de ejecutar programas especiales de asistencia a trabajadores desplazados o despedidos, apoyar a los programas de obras públicas o trabajar con las empresas para que accedan a servicios de formación o que adopten ayudas públicas para la repartición del trabajo u otras medidas tendientes a evitar los despidos a gran escala.

La OIT realiza evaluaciones de los servicios nacionales de empleo, que luego se materializan en recomendaciones concretas para mejorar su capacidad de ofrecer programas activos de mercado de trabajo y de hacer un seguimiento de sus resultados. A la luz de las recientes tendencias internacionales de proliferación de agencias de empleo privadas y la tercerización de los servicios públicos, la OIT también apoya nuevas formas de colaboración entre organismos públicos y privados.

El interés de la OIT en el área de servicios de empleo se centra en:

• apoyar la reforma y la modernización de los servicios públicos de empleo
• promover la correcta regulación de las agencias de empleo privadas
• fomentar la cooperación entre los servicios públicos de empleo y las agencias de empleo privadas

En este sentido, la OIT trabaja en estrecha colaboración con la Asociación Mundial de Servicios Públicos de Empleo (AMSPE) y la Confederación Internacional de Agencias de Empleo Privadas (CIETT).