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Fecha de actualización:
10/09/2008

 

 

<<Observatorio de experiencias   <<República Dominicana

 

República Dominicana

Proyecto de formación en tecnologías básicas de la información

A. INNOVACION

Aspectos destacables como innovadores y/o exitosos de la experiencia

* Capacitación basada en competencias.
* Participación activa de los estudiantes en el proceso (Aprender haciendo). En este punto debe destacarse que los estudiantes en todos los módulos desarrollan casos y ejercicios del mundo laboral y comunitario sometiéndose a un riguroso programa de prácticas tanto dentro de las sesiones de entrenamiento como en las horas adicionales de trabajo individual que deben agotar para aprobar el curso.
* Elaboración del programa en base a las experiencias académicas y empresariales.
* Conectividad de los contenidos.
* Programa Integral. Formación humana, técnica y para el empleo.
* Seguimiento constante y personalizado de los avances obtenidos por los participantes.

 

B. UBICACION
Nombre de la experiencia Proyecto de Formación en Tecnologías Básicas de la Información - Entra21

El Instituto Superior de Agricultura Inc. (ISA), ubicado en la ciudad de Santiago de los 30 Caballeros en la República Dominicana, es una institución de educación Superior privada, sin fines de lucro, amparada en la ley 520 del 20 de julio de 1920 y en el Decreto del poder Ejecutivo No.651-86.

En sus casi cuarenta años de existencia, el ISA ha desarrollado una amplia experiencia en la formación de jóvenes en desventaja económica a través del desarrollo de cursos y entrenamientos de habilitación para el trabajo y programas a nivel técnico básico, técnico superior, grado y postgrado orientados al sector agropecuario forestal.

Actualmente, como respuesta a la imperante necesidad de la región y el país de contar con recursos humanos capacitados en el campo de las tecnologías de la información y dentro del proceso de fortalecimiento y crecimiento institucional que se encuentra viviendo, el ISA se apresta a implementar programas orientados a satisfacer la demanda de formación en estas áreas.

Web: http://www.isa.edu.do/entra21.html
Contacto: proyecto.isa@codetel.net.do
Identificación del actor social o actores sociales organizadores de la experiencia
Población objetivo de la experiencia * Tener: 18-29 años.
* Ser: Bachiller. (Educación Media o Secundaria concluida)
* Calificaciones académicas: Buenas.
* Ser de escasos recursos económicos.
* Status Laboral: Preferiblemente desempleado.
* Tener disposición para estudiar y trabajar.
* Interés en la informática y sus aplicaciones.
* Vocación de servicio.
* No poseer educación formal en las áreas contempladas en el programa de capacitación.

 

C. DESARROLLO DE LA EXPERIENCIA
Descripción de la experiencia

Para describir la experiencia en forma concisa la dividiremos en los siguientes componentes: Articulación con instituciones y/u organizaciones; Reclutamiento y selección de jóvenes; Plan de retención; Capacitación, Evaluaciones, Pasantía e inserción.

Articulación con instituciones y/u organizaciones
Sector empresarial:
Previo al inicio del Proyecto se contactaron los principales gremios empresariales de la ciudad representados por la Asociación de Comerciantes e Industriales de Santiago (ACIS), la Cámara de Comercio y Producción de Santiago y la Asociación de Industriales de la región norte así como empresas en particular para identificar necesidades de capacitación. Luego a estos mismos sectores se le presentó la propuesta de capacitación así como el interés de que pudiesen participar en el seguimiento del desarrollo de la propuesta.

Otras instituciones:
Para fines de enriquecer la propuesta y la ejecución de la misma se solicitó y obtuvo con éxito la integración como instituciones colaboradoras del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) y de la Dirección Regional Norcentral de la Secretaría de Estado de la Juventud.

Organizaciones comunitarias:
Se identificaron nueve comunidades de escasos recursos económicos con el fin de focalizar a los beneficiarios en estos sectores. Se visitó a las comunidades con el fin de identificar a los líderes comunitarios de la misma y se procedió a convocarles para presentarles el Proyecto, haciendo hincapié en el rol a ser jugado por los comités barriales y en el perfil de los jóvenes beneficiarios.

El papel ha jugar por ellos radica en tres puntos clave: dar a conocer el Proyecto entre los jóvenes de su comunidad, certificar que los jóvenes solicitantes son de buena conducta y darle seguimiento a los jóvenes en el transcurso del curso.

Reclutamiento y selección de jóvenes
A través de los comités barriales se procedió a convocar a los jóvenes de las respectivas comunidades para ello se distribuyeron afiches promocionales contentivos de las informaciones básicas del Proyecto (Contenido del Curso, duración, perfil del beneficiario). Los jóvenes convocados participan en una charla donde se le explica con detalle las características del Proyecto. Luego los interesados proceden a llenar un formulario de solicitud de Beca que debe ir acompañado de una certificación comunitaria así como los documentos legales que avalen su estatus académico y de edad. Al final de la ficha el joven hace una declaración de compromiso para cumplir con los requerimientos del Proyecto.

Previo al inicio del curso se realiza un encuentro con todos los jóvenes que en ese momento se consideran preseleccionados para explicarle nueva vez las características del Proyecto y reflexionar sobre el compromiso que van asumir.

Plan de retención
El Plan de retención tiene como objetivo fundamental minimizar el impacto de las variables que pueden ser causa de abandono de la capacitación. En líneas generales las actividades son:
- Análisis de los antecedentes académicos del solicitante.
- Brindar todas las informaciones sobre las características del programa a los interesados.
- Compromiso del joven.
- Certificación comunitaria.
- Encuentro con los Padres, tutores, esposas /os o acompañantes de vivienda del beneficiario. Para esto se realiza un encuentro en las instalaciones del Proyecto para los participantes puedan apreciar las habilidades adquiridas por los estudiantes.
- Grupo de apoyo. Los estudiantes por lugar de procedencia se brindan soporte uno a otro.
- Control de asistencia.

Capacitación
El programa de formación contempla tres bloques de contenidos y dos etapas o momentos. Los bloques de contenidos están divididos por su orientación en: capacitación técnica, capacitación para el trabajo y formación humana.

En cuanto a las etapas, el programa cuenta con una primera fase de formación general que contempla impartir 260 horas en un período de tiempo de 5.5 meses. La segunda etapa de la capacitación está orientada a tres concentraciones técnicas: Digitación y Edición de texto, Hojas electrónicas de cálculo y Diseño de página Web. Las dos primeras tienen una duración de 20 horas y la tercera una duración de 30 horas. Luego, el estudiante agota 80 horas de pasantía completando así un ciclo de siete meses en el caso de las dos primeras concentraciones y de siete meses y una semana en el caso de la concentración en diseño de página Web.

Los ciclos de capacitación se organizan por grupos de 30 estudiantes cada uno. Estos grupos reciben doce horas de clases a la semana distribuidas en cuatro sesiones de tres horas respectivamente.

Con la etapa de concentración se busca desarrollar a un nivel superior las habilidades que los estudiantes mostraron en una de las áreas ya mencionadas. Para esto, el personal docente hace una selección para cada una de las concentraciones y se redistribuyen los grupos en cantidades de 15 estudiantes.

Objetivo general:

360 jóvenes reciben una formación integral que les permite ser competitivos para ingresar y permanecer de manera exitosa en el mercado laboral de las tecnologías básicas de la información.

Objetivos específicos:
I. El 90% de los jóvenes que ingresan al programa desarrollan habilidades en tecnologías de la información y capacidades para el trabajo y formación humana.
II. Un programa de capacitación diseñado, validado con doce grupos de 30 participantes cada uno y acreditado por la entidad regente de la educación técnica en el país.
III. Una red de apoyo y comunicación integrada por 200 empresas de la ciudad de Santiago.
IV. Un 40% de egresados del programa insertados en el mercado laboral.
V. Un sistema de monitoreo y evaluación diseñado y en funcionamiento.

Objetivos genrales y específicos

Relación de esta experiencia con instituciones de formación profesional

Siendo el ISA una institución de formación su propuesta fue elaborada con personal interno y externo tomando como bases las necesidades del sector empleador así como el diagnóstico de los programas formativos existentes en otras instituciones. Para fines de seguimiento y fortalecimiento del programa se cuenta con el apoyo del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP). Hasta el momento todos los programas de capacitación han sido adecuados al formato establecido por el INFOTEP.
Resultados Alcanzados Esperados
Comités barriales
12
9
Deserción
0
10%
Red empresas colaboradoras
70
50
Capacitación de jóvenes
90
80
Programas diseñados
100%
100%
Sistema de monitoreo y evaluación en funcionamiento
100%
100%
Inserción
Proceso
Resultados alcanzados y resultados esperados

 

D. ASPECTOS COMPARABLES
Áreas del proceso formativo que cubre la experiencia No hay datos
La capacitación para el trabajo enfoca la parte técnica y las habilidades para la consecución y mantenimiento del empleo. En lo técnico el participante se entrena en el manejo de programas y herramientas pertenecientes al campo de la tecnología entre las cuales se encuentran: procesadores de texto, hojas electrónicas de cálculo, presentaciones virtuales, digitalización de imágenes, sonidos y documentos, diseño gráfico, reproducción de documentos, comunicación de voz y data en los negocios En lo concerniente al segundo campo reciben capacitación en: calidad y servicio al cliente, técnicas de búsqueda de empleo, trabajo en equipo, etc.
La formación para el trabajo
La formación básica Dado que dentro del perfil del beneficiario una de las condiciones es que tenga aprobada la educación media o secundaria sólo se contempló la inclusión de una guía de ortografía básica que el participante debe desarrollar con la supervisión del personal del Proyecto. Se destaca esta parte, debido a las deficiencias detectadas en el manejo del idioma de los egresados de la educación media y universitaria.
Los participantes reciben capacitación en: valores, autosuperación personal, cívica, servicio comunitario, infecciones de transmisión sexual y SIDA entre otros.
La formación para la ciudadanía
La formación para el emprendimiento Por la características del Proyecto la orientación esta encaminada a la obtención de un empleo dependiente.
El Proyecto cuenta con dos vertientes: Capacitación e inserción. En términos aproximados el costo de la vertiente capacitación es de unos RD$20,000.00 por participante.
Costos de formación
Mecanismos de evaluación de la experiencia

Para la evaluación existen dos niveles: el interno y el externo.

A nivel interno se evalúan todos los involucrados en la ejecución y operatividad del Proyecto: profesores, estudiantes, Encargados de laboratorio, Encargada de seguimiento, programas de estudio, etc. En el caso particular de los estudiantes se desarrollan dos tipos de evaluaciones: las evaluaciones modulares y las evaluaciones de competencias. En la primera el estudiante genera un reporte para el profesor responsable del módulo y en la de competencias el estudiante debe demostrar sus habilidades ante un comité de evaluación que se centra en los puntos claves que el participante debe manejar para ser eficiente. Esta última se realiza periódicamente de acuerdo a las necesidades y exige que el estudiante tenga la capacidad de articular los diferentes conocimientos que ha recibido hasta el momento de la evaluación.

A nivel externo los comités consultivos y el sector empleador evalúan los productos y resultados del Proyecto.
Las herramientas para las evaluaciones son: cuestionarios, reportes, entrevistas y supervisión directa.

 

 

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