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CASOS ESTUDIADOS POR EL DEPTO. DE SALUD OCUPACIONA
DE LA FACULTAD DE MEDICINA Y EL DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGÍA
DE LA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
(Trabajadores de hospital, de la recolección de naranjas,
y de las comunicaciones)
( del estudio sobre trabajadores del Hospital de Clínicas)
Los trabajadores de la salud (médicos, técnicos paramédicos y funcionarios
de la atención de salud), sufren como el conjunto de la población trabajadora,
los efectos de los procesos de precarización de las condiciones de trabajo,
aunadas en muchos casos a la introducción de nuevos sistemas técnicos
sin las adecuadas nuevas protecciones acordes a tales sistemas. El estudio
de las condiciones de trabajo de los funcionarios del Hospital es claro
sobre tales aspectos.
Dice el informe sobre el estudio que se está realizando por los sociólogos,
acerca de los riesgos para los trabajadores:
El sector de enfermería es uno de los más extensos y heterogéneos
del Hospital de Clínicas. Si bien no se ha relevado la diversidad de
tareas que realizan las enfermeras, en líneas generales los riesgos
más importantes a que están expuestas son los de pinchaduras, cortes,
los problemas de contaminación y los problemas de columna debido sobre
todo a la movilización de los pacientes.
También existe en el sector un riesgo de carácter síquico debido a
la presión a la que están sometidas las enfermeras por la ausencia de
personal.
Frecuentemente las demandas superan las posibilidades en términos
de recursos humanos. También hay fuertes presiones por parte de los
familiares, que exigen niveles de calidad de atención que el servicio
no puede brindar".
Por nuestra parte cabe consignar que en 1997 se registró en el país
el primer caso de infección de SIDA en una enfermera adquirido por pinchazo
con aguja contaminada.
En cuanto a los trabajadores del Centro de Materiales (desinfección
del material hospitalario), afirma el informe:
" Los elementos de riesgo más importantes están ligados a la
utilización, en el proceso de esterilización del material blanco, de
gas etileno o eto-gas. Este riesgo se manifiesta a través de la contaminación
a largo plazo que pueden sufrir los trabajadores que operan las "autoclaves"
que realizan la esterilización. La mala ventilacion del local y la instalación
en un lugar central del proceso de trabajo de los autoclaves, aumentan
la intensidad y amplitud del riesgo".
En cuanto a los trabajadores de limpieza del hospital el informe del
estudio de riesgos señala:
" ... El hospital no cuenta con un buen sistema descartable de
material punzo-cortante. Este riesgo disminuyó en la medida en que las
enfermeras cambiaron sus rutinas laborales. Ya no arrojan las jeringas
directamente a la basura, sino que las colocan en recipientes y las
arrojan dentro del mismo. Sin embargo, subsiste el riesgo en las jeringas
de suero, que son más resistentes y traspasan los materiales de protección.
Otro riesgo son las alergias. El producto principal que se utiliza en
la limpieza es el hipoclorito, que tiene un nivel de concentración mayor
que el de nivel comercial.
Cada trabajador maneja diariamente un litro, que debe dosificar de
acuerdo a las tareas. Es un producto efectivo, barato y estable, pero
la vez es fuente de alergias para el personal. (...)
Otro riesgo es el látex de los guantes aunado a la humedad permanente
de las manos, que genera afecciones de piel. Por otra parte, el carro
que lleva los elementos de limpieza es muy alto, y en él se traslada
normalmente algún abrasivo, lo que constituye una fuente potencial de
riesgo".
Finalmente el informe del Depto. de Sociología, afirma acerca de Departamento
de Nutrición:
" Uno de los riesgos más importantes para los trabajadores del
sector cocina es la temperatura ambiental, que varía de muy fría en
invierno a muy calurosa en verano. También hay fuertes corrientes de
aire que perjudican la salud, debido a la falta de vidrios en las ventanas
y la rotura de los cierres de hierro.
Los trabajadores deben entrar y salir de manera frecuente de las cámaras
de frío donde se almacena la carne, la verdura y los lácteos.
Otro riesgo importante es el piso de la cocina, que es muy resbaladizo.
La grasa se cae frecuentemente y no hay suficiente personal de limpieza
para mantenerlo limpio en todo momento.
El Hospital de Clínicas entrega a los trabajadores botas antideslizantes,
aunque muchas veces no las utilizan porque son frías y pesadas. Las
caídas y los golpes son frecuentes. Uno de los principales riesgos del
trabajo de cocina son las quemaduras graves al abrir las llaves de paso
de gas de los hornos. Este riesgo se agrava con el ausentismo, que recarga
las tareas, y con el carácter obsoleto de los instrumentos de trabajo.
Las papas se cocinan en canastos hirviendo que pesan 40 kilos y que,
por falta de mantenimiento, no tienen asas de donde agarrarlos. Otro
de los riesgos son los cortes. Esto se debe a que el corte de la verdura
y de la carne se continúa haciendo en forma manual, lo que aumenta las
probabilidades de accidentes".
Es de hacer notar que el estudio citado, está realizado por un departamento
universitario y en un centro hospitalario universitario, con lo que
queda de manifiesto la responsabilidad de las autoridades de gobierno
en cuanto a lo que refiere al presupuesto universitario que entre otros
afecta a los trabajadores del centro de salud más importante del país,
no sólo por su atención médica sino porque allí se forman los especialistas
médicos.
Investigación sobre "Condiciones y medio ambiente de trabajo
y perfil de daño a la salud", en la sección "Atención Personalizada"
de Antel. Setiembre de 1998.
Esta investigación fue realizada por el Departamento de Salud Ocupacional
de la Facultad de Medicina. Nos parece importante destacarla en el presente
trabajo, pues las condiciones y consecuencias encontradas en los trabajadores
de esta empresa del Estado, son similares a las condiciones de otras
ramas de actividad, en particular sectores de la actividad financiera
y del comercio.
Dice el Resumen de la investigación:
" El presente estudio evalúa los riesgos y los daños percibidos
por los trabajadores del sector de "atención personalizada"
de la telefónica estatal respecto a las condiciones de trabajo generadas
por la nueva organización. El método utilizado fue la encuesta auto-administrada,
complementando la información con entrevistas a informantes calificados
e información de producción del sector. En cuanto a los resultados observamos
que, se jerarquizó por parte de los trabajadores en los riesgos laborales
percibidos, los vinculados al microclima laboral (ventilación, temperatura
e iluminación) y a la carga física asociada principalmente a lo postural.
Asimismo en cuanto a daños percibidos, se describen sintomatologías
síquicas, del aparato locomotor y del aparato digestivo.
Podría afirmarse que el perfil de carga laboral percibido por los
trabajadores del sector es consistente con el perfil del daño observado".
"A manera de comentario afirmamos que la importancia en cuanto
al mejoramiento de la gestión brindando un servicio de "calidad"
hacia el usuario, ha ido en detrimento de la calidad en cuanto a las
condiciones y medio ambiente de trabajo. Esta afirmación, hipotética
claro está, es consistente con la información obtenida del perfil de
carga, en donde predomina la carga sicosocial y los problemas ergonómicos
del puesto de trabajo.
Este perfil de carga es también consistente con el perfil de daño
del colectivo de trabajadores del sector. En él se observa básicamente
un perfil de daño centrado en: Alteraciones sicosomáticas (tensión nerviosa
y alteraciones digestivas), y Alteraciones del Aparato Locomotor (Cervialgias,
lumbalgias, dolores de miembros superiores)".
"Perspectivas del trabajo: Se deberá proseguir el trabajo en la
mejora de la calidad de servicio en forma continua, pero la misma deberá
contemplar también la satisfacción del "cliente interno" (el
trabajador del sector). Es frecuente en las prácticas institucionales
más que trabajar en las soluciones o minimización de las cargas laborales,
hacer hincapié en técnicas de selección de personal. Esto a nuestro
entender, resulta peligroso en la medida que el único objetivo sea poder
obtener trabajadores que "soporten" dichas cargas. Por lo
tanto la línea de trabajo deberá ser orientada al mejoramiento de las
condiciones , en particular a los problemas identificados (microclima,
ergonómicos del puesto y organizacionales), contemplando la participación
responsable de los trabajadores en estos cambios".
