De acuerdo a datos ofrecidos por el Informe
sobre Desarrollo Humano 2001, publicado por el PNUD, Internet ha
crecido de manera exponencial, de 16 millones de usuarios en 1995 a
más de 400 millones en el año 2000, y se estima que alcance a más de
mil millones de usuarios en el 2005.
En América Latina la tasa de crecimiento anual total de usuarios de
Internet aumenta en más del 30%, pese a lo cual apenas el 12% de las
personas estará conectada para el año 2003.
Si bien la información disponible se limita a la población
usuaria de Internet, es posible afirmar que el uso de la red está claramente
concentrado. La brecha digital es una realidad persistente que a la
vez está en constante cambio (ver Temas anteriores "Una
brecha digital a superar"), sectores que estaban desconectados
se van sumando con gran rapidez, especialmente los grupos minoritarios
en los países desarrollados.
En casi todos los países del mundo los usuarios presentan
las siguientes características:
* viven en zonas urbanas
* tienen mayores niveles educativos y más dinero
* son jóvenes, los más jóvenes tienden a usar más los servicios en
línea
* son hombres, en América Latina representan el 62% del total de los
usuarios. Si bien resulta muy importante mencionar el incremento de
la participación femenina en Internet que mes a mes es más notorio,
representando una leve disminución de la brecha digital por género.
Hasta mediados del año 2001, aproximadamente, se mantenía
una amplia diferencia de acceso y uso de los servicios de Internet entre
hombres y mujeres, con una absoluta predominancia masculina en esos
espacios. Diferencias marcadas no sólo por la cantidad de hombres y
mujeres con conexión a la red, sino también determinadas por la
cantidad de veces que se conectan por semana, la cantidad de horas de
navegación por semana y la cantidad de servicios ofrecidos por Internet
y utilizados por cada grupo.
Según datos ofrecidos por la OIT en el año 2000 las
mujeres eran una minoría en el campo del uso de Internet tanto en los
países en desarrollo como en los ya desarrollados. Por ejemplo,
sólo el 38% de los internautas en América Latina eran mujeres, el 25%
en la Unión Europea, el 19% en Rusia, el 18% en Japón y el 4% en Oriente
Medio.
En los últimos meses y sobre todo en lo que ha transcurrido
del año 2002, esta situación ha ido cambiando.
La red de redes ha dejado de ser un escenario dominado por los hombres,
ya que actualmente el porcentaje de mujeres usuarias de la red va en
permanente aumento, llegando a representar alrededor del 45% del total
de los usuarios de la red en el mundo.
En Estados Unidos y Canadá los porcentajes de mujeres
y hombres usuarios de la red son prácticamente idénticos, y la tendencia
se ha extendido por Europa, Suecia, Finlandia e Irlanda, donde las mujeres
internautas representan casi el 50% del total de los internautas. En
España también se observa un aumento de la participación femenina en
la red aproximándose al 40% del total de usuarios.
Según América Online en Estados Unidos para finales
del 2002 las mujeres incluso superarán a los hombres. (1)
En el Informe 2001 del PNUD se menciona como signo positivo
este fenómeno de reducción de la brecha digital por género. Se observa
que en América Latina el uso de Internet en hombres y mujeres aumenta
en más del 30% anual, crecimiento limitado debido al bajo ingreso de
los hogares.
En el artículo "El
ciberespacio cambia de sexo" (Diario El País, España, 3/03/2002)
se menciona que las mujeres han empezado a ganar confianza en sí mismas
a través de la red y sus permanentes contactos. Es la primera vez desde
los inicios de Internet que las mujeres ganan espacio entre los usuarios
en España.
Otro aspecto relevante se relaciona con el tipo de uso
que hacen las mujeres de la red. Los varones todavía se mantienen más
tiempo que las mujeres conectados y navegan recorriendo diversos sitios.
Las mujeres están empezando a usar la red con mayor interés para investigar,
informarse, buscar datos sobre posibilidades de empleo, arreglar viajes
y también hacer contactos.
Los hombres conciben mayoritariamente la red como un
canal de entretenimiento e investigación, mientras que las mujeres la
utilizan más como una herramienta práctica para la vida diaria.
En relación a los factores que generan este acercamiento
de las mujeres a Internet se destaca, por un lado, el fin del mito de
que es un lugar sólo para entendidos y, por otro, los constantes progresos
en las computadoras y en la facilidad de manejo de los programas de
Internet, y el incremento del uso de la red en oficinas y lugares de
trabajo.
'Hay estudios que muestran que a las mujeres la comunicación
les interesa más que a los hombres..."; "pero las mujeres,
a diferencia de los hombres, siguen considerando la computadora más
como una herramienta que como un juguete". (2)
El perfil de las usuarias y sus pautas de uso
de la web
Los datos de la encuesta on line dirigida a
mujeres norteamericanas realizada por el portal Women.com,
indican que la usuaria en promedio responde al siguiente perfil:
- Son mujeres casadas, de alrededor de 30 años y con
un alto nivel de ingresos.
- Casi el 90% se informa y toma decisiones en la web
sobre cuestiones de salud y elecciones financieras.
- Más del 50% realizan las compras online
- Más de la mitad tiene acceso en su trabajo y además
navegan en promedio 9 horas semanales desde sus casas.
Según la encuesta realizada por el portal Mujeres
Latinas en Internet a fines del año 2001 entre mujeres
latinas y españolas, las características de las mujeres usuarias de
Internet son las siguientes:
- predominan las mujeres de 17 a 35 años con estudios
superiores,
- hay una participación casi similar entre casadas
y solteras,
- le dedican en promedio unas 5 horas semanales,
- más de la mitad (65%) se conecta desde su casa y
lleva un año de práctica,
- la mayoría declara que utiliza internet por diversión
y en segundo término por trabajo.
De estos datos resulta claro que sólo ciertos grupos
de mujeres tienen acceso a estas herramientas, habría que analizar de
qué manera su uso logra mejorar la posición social, las oportunidades
laborales y de participación en cuestiones sociales, políticas o culturales.
Pese al alentador crecimiento global de la participación
femenina en Internet y su constante penetración en los países en desarrollo,
es evidente que sólo determinados grupos de mujeres tienen acceso a
esta herramienta. (3)
Ya existen evidencias de que el uso adecuado de las
tecnologías de la información permite mejorar los niveles educativos
y así impactar de manera favorable en la calidad de vida y acceder a
mejores oportunidades de vida para los individuos y la sociedad.
Varios estudios indican que la brecha digital esta íntimamente
relacionada con la desigualdad socioeconómica y se ha comprobado en
muchos casos que con el acceso a las TIC las personas tendrán
herramientas que contribuyan a su desarrollo socioeconómico y cultural
y a poder participar activamente en el avance de la sociedad.(4)
En el libro "Globalización y desarrollo"
de la CEPAL(5)se advierte que el riesgo de ampliación
de la brecha digital interna es mayor en América Latina y el Caribe
que la amenaza que existe entre la región y el mundo desarrollado. Si
bien se destaca el rápido crecimiento en los últimos años de la tasa
de conectividad, llama la atención el desigual acceso de los distintos
sectores sociales a las nuevas tecnologías.
En este mismo documento, se señala que, aunque los costos
del acceso a Internet han disminuido aún siguen limitando el acceso
a la mayoría de la población de América Latina y el Caribe. Los costos
de adquirir la computadora y el equipamiento necesario continúan siendo
muy elevados para los hogares de menores recursos o las empresas más
pequeñas y las microempresas. Pero fundamentalmente, las competencias
educativas y sociales que se requieren para su manejo están ausente
o son insuficientes o muy débiles para amplios grupos de la población
que, con ello, ven incrementadas las causas y la modalidad de su exclusión
laboral, social y ciudadana.
Aun hay mucho camino por recorrer.
La brecha digital es un reto de desarrollo humano más
que solamente un reto de desarrollo tecnológico. Es innegable el potencial
de las nuevas tecnologías como detonadoras del desarrollo, sin embargo,
por si solas no podrán abatir las disparidades existentes. Sin educación
y capacitación equitativa, de calidad y pertinente, y sin estímulo al
progreso y al bienestar social el beneficio de las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación seguirá siendo ajeno a amplios sectores
de la población que no podrán incorporarlas al mejoramiento de su nivel
de vida.
Ver temas anteriores
1. Extraído del artículo "Internet capta el interés
femenino", Jay Dougherty, DPA/El Universal. http://www.el-universal.com/1998/05/04/04222BB.shtml
2. Extraído del artículo "Internet capta
el interés femenino", Jay Dougherty, DPA/El Universal. http://www.el-universal.com/1998/05/04/04222BB.shtml
3. Extraído de "Las nuevas tecnologías de información
y las mujeres: reflexiones necesarias", de Gloria Bonder. Presentado
en la Reunión de Expertos sobre Globalización, Cambio Tecnológico y
Equidad de Género. Sao Paulo, Brasil, 5 y 6 de noviembre de 2001
4. www.labrechadigital.org/casos.html
5. CEPAL: Globalización y desarrollo. Abril de 2002.