¿Cómo se realiza la Certificación de Competencia Laboral?
PRESENTACIÓN
Este folleto tiene como propósito principal informar acerca
de cómo se lleva a cabo el proceso de Certificación de Competencia Laboral
y la función de las diferentes instancias que participan dentro del
proceso, es decir, se intenta dar respuesta a la pregunta ¿Cómo se realiza
la Certificación de Competencia Laboral?.
Está dirigido, fundamentalmente, a las personas que pueden
ser candidatos a la certificación:
-
Desempleado
-
Trabajador en activo
-
Capacitando
-
Independiente
¿Qué es el Proceso de certificación?
El Proceso de Certificación se conforma por dos
niveles de operación: el administrativo, que se refiere al recorrido
de un candidato por diferentes entidad, etapas y procedimientos hasta
alcanzar la certificación de su competencia, y el técnico,
que implica tanto la evaluación de la competencia del candidato
como el aseguramiento de la calidad de todo el proceso.
La evaluación basada en criterios de competencia
laboral, como herramienta de la certificación, es el procedimiento
mediante el cual se recogen suficientes evidencias sobre el desempeño
laboral de un individuo, de conformidad con una Norma Técnica
de Competencia Laboral establecida para una función laboral específica.
En tanto que el aseguramiento de la calidad se refiere al proceso que
garantiza que los procedimientos implicados en la certificaión
se realizan de conformidad con los lineamientos administrativos y técnico/metodológicos
diseñados para este fin.
¿Qué es la Evaluación de Competencia Laboral?
La evaluación basada en criterios de competencia laboral,
como herramienta de la certificación, es el procedimiento mediante el
cual se recogen suficientes evidencias sobre el desempeño laboral de
un individuo, de conformidad con una Norma Técnica de Competencia Laboral
(NTCL). Lo anterior significa que las NTCL constituyen los referentes
fundamentales de la evaluación y de su consecuencia, la certificación.
¿Cómo se inicia el Proceso de Certificación?
El Proceso de Certificación inicia cuando el candidato
(desempleado, trabajador en activo, capacitando) se presenta de manera
directa o canalizado por una institución educativa, una empresa,
un sindicato o por las oficinas del Servicio Estatal de Empleo a un
Centro de Evaluación, el cual, además de proporcionarle
información en relación con el Proceso de Certificación,
realizará el registro y la aplicación de un autodiagnóstico.
¿Qué es un autodiagnóstico?
El autodiagnóstico se define como un instrumento
para determinar:
- El estado de la competencia de un cadidato en relación con
la Unidad o Calificación en la que solicita certificación.
- Las probabilidades de éxito del candidato para obtener el
Certificado de Competencia Laboral.
¿Qué pasa después de hacer el autodiagnóstico?
Los resultados del autodiagnóstico permiten:
- La canalización directa del candidato al Proceso de Evaluación.
- Orientación a un proceso de capacitación-evaluación
en relación con las (s) Unidad (es) de Competencia o Calificación
(es) que pretende certificar.
Una vez aplicado el autodiagnóstico, el mismo Centro
de Evaluación o Evaluador Independiente o en su caso el Organismo
Certificador, asignará un evaluador, quien acordará con
el candidato un Plan de Evaluación.
¿Qué es un Plan de Evaluación?
Un Plan de Evaluación se define como un instrumento mediante
el cual se:
- Excplicita una estrategia de evaluación que será comunicada
y discutida con el candidato.
- Proporciona transparencia al Proceso de Evaluación.
Este plan es elaborado por un evaluador experto en la función
productiva correspondiente, basado en una Unidad o Calificación
de Competencia Laboral publicada y con carácter nacional. El
plan deber ser presentado y acordado con el candidato que se someterá
al Proceso de Evaluación. La presentación y acuerdo permiten
que la evaluación constituya un proceso transparente capaz de
recopilar evidencias válidas y confiables que sustenten la expedición
del Certificado de Competencia Laboral.
El Portafolio de Evidencias
Con base en el plan, se procederá a la aplicación de los
instrumentos para recopilar las evidencias de desempeño y de otros dominios
pertinentes a la competencia evaluada.
Posteriormente, el candidato asesorado por el evaluador
integrará una compilación de evidencias que permitirá
al evaluador organizar la documentación, los registros de la
evidencia generada durante la evaluación de la competencia y
de otros materiales que demuestren la experiencia laboral del candidato.
Esta compilación tiene, como eje central de organización,
una Unidad o Calificación de Competencia Laboral y se le denomina
Portafolio de Evidencias.
Para emitir el juicio de evaluación es necesario
que el evaluador realice una comparación de las evidencias recopiladas
contra los criterios de desempeño, evidencias y campos de aplicación
especificados en la Norma Técnica de Competencia Laboral. El
resultado de esta comparación puede ser "competente"
o "todavía no competente", en el o los elementos en
los cuales no alcanzó la competencia.
¿Qué documento se emite después de realizada la Evaluación?
Además de la Cédula de Evaluación, el evaluador
entrega un reporte de la verificación interna, integrado por
información de las tres etapas del proceso de evaluación:
- Elaboración del Plan de Evaluación y acuerdo con el
candidato.
- Aplicación e integración del Portafolio de Evidencias.
- Emisión del juicio de evaluación.
En síntesis, la evaluación proporciona información
del nivel en el que se encuentra un individuo en relación con
la NTCL; en este sentido, tienen una función diagnóstica
de utilidad tanto para el trabajador como para el empleador, ya que
ambos conocen las habilidades, conocimientos y destrezas que sería
necesario alcanzar para una certificación; asimismo, proporciona
información para los Organismos Certificadores y para los evaluadores,
ya que ellos podrán asesorar y orientar a los solicitantes hacia
la certificación de alguna competencia o proponerle que se capacite
en las competencias que aún no domina; en este sentido, tiene
una función formativa, al contribuir en el desarrollo del individuo
y orientar los esfuerzos de los capacitadores.
¿Después de la Evaluación se obtiene inmediatamente
el certificado?
Una vez que se realiza la evaluación, se desarrolla en
el Centro de Evaluación el proceso de verificación interna y posteriormente
los Organismos Certificadores realizan una verificación externa.
¿En que consisten esas verificaciones?
En la Verificación Interna se reporta la información sobre
la manera en la cual se realizó el proceso de evaluación en un Centro
de Evaluación tanto en aspectos técnicos como operativos.
En la Verificación Externa se reporta, a los Organismos
Certificadores, la información resumida acerca de los procesos de evaluación
y verificación interna llevados a cabo por los Centros de Evaluación.
Con esta información el Organismo Certificador estará
en condiciones de dictaminar la procedencia de la certificación, solicitar
al CONOCER los certificados y enviarlos a los Centros de Evaluación
para que allí se entreguen a los candidatos.
¿Qué beneficios tiene la certificación de competencia
laboral para los candidatos?
- Los candidatos a certificar se verán beneficiados por el reconocimiento
formal de sus conocimientos, habilidades y destrezas, adquiridos mediante
diferentes procesos y situaciones.
- Estarán motivados a alcanzar progresivamente la certificación de
las unidades que integran una calificación, continuar con la certificación
en otras calificaciones o bien proseguir a los distintos niveles de
competencia.
- Podrán transferir su competencia hacia otros campos de actividad
laboral.
- Los candidatos más jóvenes y los recién egresados del sistema educativo,
contarán con mayores posibilidades para elegir las opciones que ofrece
el mercado laboral.
- Podrán conocer con mayor precisión su situación en el mercado de
trabajo y estarán facultados para orientar su formación posterior
y la búsqueda de empleo en función de sus necesidades individuales
y su experiencia previa.
- La certificación de competencia laboral favorecerá el reconocimiento
y aprecio social a la contribución de los trabajadores al bienestar
general y motivará actitudes más positivas hacia el estudio y el aprendizaje
entre la población adulta.
¿Cuánto cuesta la Certificación de Competencia Laboral?
Si la Norma contra la cual te interesa certificar pertenece al nivel
1, la certificación costará hasta 4.5 días de salario
mínimo vigente en la zona económica "C"; si
el nivel es 2 la certificación costará hasta 5 días
de salario mínimo vigente en la zona económica "C";
las cuotas de los niveles 3 al 5 deberán ser propuestas por cada
Organismo Certificador en función de los costos y de la demanda
en el área o subárea de competencia y deberán presentarlas
al CONOCER con su justificación, para su aprobación y
registro.
¿Que incluye la cuota?
La cuota incluye los servicios de registro del candidato en el sistema
de información, elaboración del autodiagnóstico, dictamen de un grupo
especializado, la impresión y emisión del certificado por Unidad de
Competencia Laboral. Una vez que haya acumulado sus certificados por
Unidad, se le proporcionará al candidato, sin costo adicional, el certificado
de Calificación que ampara las Unidades correspondientes.