
¿Qué son los Organismos Certificadores?
PRESENTACIÓN
Este folleto tiene como propósito fundamental informar
acerca de la función de los Organismos Certificadores. Está dirigido
a personas morales interesadas y con las características necesarias
para acreditarse como Organismo Certificador del Sistema de Certificación
de Competencia Laboral, entre las cuales podrían considerarse
a:
| Sociedades Civiles |
Es decir, organizaciones
que cuenten con capacidad técnica y garanticen actuar con
calidad para realizar actividades de certificación, de conformidad
con Normas Técnicas de Competencia Laboral. |
| Asociaciones Civiles |
| Instituciones de Asistencia Privada |
| Sociedades Anónimas |
INTRODUCCIÓN
Para hacer frente a los retos de los mercados globales,
el acelerado avance tecnológico de la producción, los nuevos esquemas
de gestión del trabajo y los cambios que estos desafíos producen en
los servicios de capacitación para el trabajo y de educación tecnológica;
el Gobierno Federal instituyó al Proyecto de Modernización de la Educación
Técnica y la Capacitación (PMETyC).
El PMETyC inició su operación en 1995 y lo ejecutan,
coordinadamente, las Secretarías de Educación Pública y del Trabajo
y Previsión Social, y el Consejo de Normalización y Certificación
de Competencia Laboral (CONOCER).
El Proyecto tiene como propósito general sentar las
bases que permitan reestructurar las diversas formas de capacitación
de la fuerza laboral y propiciar que esta formación eleve su calidad,
ganando pertinencia respecto a las necesidades tanto de los trabajadores
como de la planta productiva nacional.
El PMETyC está conformado por cinco componentes:
- El Sistema Normalizado de Competencia Laboral (SNCL).
- El Sistema de Certificación de Competencia Laboral (SCCL).
- Transformación de la Oferta de Formación y Capacitación.
- Estímulos a la Demanda de Capacitación y Certificación de Competencia
Laboral.
- Información, Evaluación y Estudios.
Los dos primeros componentes del PMETyC constituyen
los ejes de las acciones del CONOCER, fideicomiso público no paraestatal,
instalado el día 2 de agosto de 1995, con base en el Acuerdo Intersecretarial
STPS-SEP publicado en el Diario Oficial de la Federación de la
misma fecha.
El CONOCER, como entidad responsable de operar los
Sistemas Normalizado y de Certificación de Competencia Laboral (SNCCL),
promoverá, conjuntamente con otras entidades, un proceso de cambio estructural
tendiente a convertir la formación y la capacitación en el eje central
del progreso personal y profesional de los trabajadores, así como de
la productividad de las empresas.
Los Sistemas Normalizado y de Certificación de Competencia
Laboral representan el marco para operar un Régimen de Certificación
aplicable en toda la República, referido a la formación para el trabajo,
y gracias al cual sea posible acreditar conocimientos, habilidades y
destrezas que se requieren para el desempeño de una función
productiva a partir de las expectativas de calidad esperadas por el
sector productivo.
Para asegurar su relevancia, las Normas Técnicas
de Competencia laboral (NTCL) se definen, de manera conjunta, por empleadores
y trabajadores de las distintas ramas de la actividad económica
nacional.
El Sistema de Certificación de Competencia
Laboral tiene como objetivos:
- Establecer los mecanismos de acreditación de organismos de tercera
parte para realizar la Certificación de Competencia Laboral y, por
su conducto, ofrecer servicios de aseguramiento de la calidad y de
certificación de competencia laboral.
- Acreditar a las empresas e instituciones educativas interesadas
en la certificación de sus trabajadores y capacitandos como Centros
de Evaluación, y a las personas físicas como Evaluadores Independientes.
- Definir los procedimientos de evaluación mediante los cuales se
determine si un individuo posee la competencia definida en la NTCL;
dichos procedimientos serán desarrollados por las entidades de evaluación.
- Establecer los principios que normen la expedición de la documentación
que certifique el dominio de la competencia.

Estructura del Sistema de Certificación de Competencia Laboral
(SCCL)
El Sistema de Certificación de Competencia Laboral (SCCL) está conformado
por tres niveles de operación y responsabilidad: en el primer nivel
se encuentra el CONOCER; el segundo nivel lo constituyen los Organismos
Certificadores; y, el tercer nivel, a los Centros de Evaluación y los
Evaluadores Independientes.
El CONOCER
El CONOCER es la entidad reguladora del Sistema de
Certificación de Competencia Laboral. Se encarga de promover, autorizar
y supervisar el establecimiento y funcionamiento de los Organismos Certificadores
y, por su conducto, a los Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes
acreditados.
¿Qué son los Organismos Certificadores?
Los Organismos Certificadores son entidades autorizadas
por el Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral
para realizar la Certificación de la Competencia Laboral de conformidad
con una NTCL, garantizando que el individuo es competente en una o varias
funciones laborales. Se encuentran facultados, igualmente, para acreditar
Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes.
La Certificación de Competencia Laboral es el proceso
que consiste en otorgar reconocimiento formal de la competencia adquirida
por los individuos a lo largo de su vida, independientemente del modo
en que haya sido adquirida.
El Organismo Certificador otorgará un Certificado de Competencia
Laboral, documento formal avalado por el CONOCER, el cual reconoce las
capacidades de un individuo para ejecutar una función productiva en
las condiciones que señala una Norma Técnica de Competencia Laboral.
Cabe aclarar que los Organismos Certificadores no podrá participar directamente
en actividades vinculada con la capacitación y evaluación de
competencia laboral.
Para desarrollar su trabajo dentro del Sistema de Certificación
de Competencia Laboral cuentan con capacidad técnica e instalaciones,
y además garantizan actuar con calidad para desarrollar los procesos
de:
- Acreditación de Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes.
- Verificación Externa del desempeño realizado por los Centros
de Evaluación y Evaluadores Independientes acreditados por
él.
- Certificación por Unidad o Calificación de la Competencia
Laboral de los candidatos.
- Aseguramiento de la calidad de los procesos de acreditación de entidades
de evaluación y de la Certificación de Competencia Laboral de los
candidatos.
- Registro de la Certificación de Competencia Laboral.
¿A quién puede ofrecer sus servicios el Organismo
Certificador?
El Organismo Certificador puede ofrecer sus servicios
a empresas, asociaciones, sindicatos, centros de capacitación o formación
dentro del mismo sector de competencia laboral, relacionados con las
Unidades y/o Calificaciones autorizadas por el CONOCER, que se interesen
en certificar a sus trabajadores, empleados, o capacitandos.
¿Qué ofrece el Sistema de Certificación a los Organismos
Certificadores?
-
La oportunidad de participar en el desarrollo de una
nueva cultura de la competencia laboral que permita elevar el nivel
competitivo de los trabajadores del país, a través de la Certificación
de la Competencia Laboral.
-
La posibilidad de contribuir al desarrollo de los
sectores productivos del área o subárea en la que existan acreditaciones.
- La participación en un sistema orientado a sentar las bases
para procesos de capacitación para toda la vida.
¿Qué se requiere para obtener la acreditación como Organismo Certificador?
Para contar con la acreditación del CONOCER, la persona
moral interesada en constituirse como Organismo Certificador deberá
demostrar:
- Su actuar como tercera parte.
- Existencia de un equilibrio de intereses o la ausencia de los mismos
en su conformación.
-
Capacidad e infraestructura técnica que le permita
cumplir con los requerimientos de calidad y equidad que exige el
Sistema de Certificación de Competencia Laboral, además de contar
con personal competente e infraestructura física y administrativa
para el control y manejo de la Certificación de Competencia Laboral.
-
Garantías de imparcialidad.
- Garantías para los usuarios.
Para conseguir la acreditación se sugiere:
- Esmerarse en la preparación y/o elaboración del contenido
de los documentos requeridos, con objeto de demostrar el cumplimiento
de cada uno de los aspectos que integran los requisitos de acreditación.
- Revisar que los documentos cubran la totalidad de los aspectos que
se requiere demostrar en cada estapa.
- Contar con el personal competente e infraestructura física
para realizar las funciones de acreditación, verificación
externa y certifiación.
¿Cuál es el procedimiento de la acreditación?
La acreditación de un Organismo Certificador se lleva
a cabo por parte del CONOCER en tres etapas:
-
La primera etapa incluye la orientación a los solicitantes,
revisión y análisis de la documentación y emisión de las observaciones
pertinentes.
-
La segunda etapa incluye operaciones de supervisión
física y documental, elaboración del reporte y formulación del dictamen.
- La tercera etapa comprende la acreditación inicial; implica la firma
del contrato y la entrega de la Cédula de Acreditación.
Este procedimiento se encuentra documentado en la Regla
Específica SNC 4200.01: Acreditación de Organismos Certificadores que
puede consultarse en el Centro de Documentación del CONOCER.