TEMA: COMPETENCIA LABORAL

BARROS JP DALLEDONNE DE
--Negociacao.-- Rio de Janeiro : SENAC, 2004. 152 p.--(Biblioteca de Competencias)

Bibliografía: p.149-153
ISBN: 85-7458-147-X

Mantener un intenso relacionamiento con aquellos que actúan en el sistema productivo en busca de resultados constituye un desafío constante para el profesional y define su papel de negociador, válido para cualquier perfil de empresa. El libro pretende ofrecer a los profesionales una base de conocimientos articulados que los lleve a adquirir esa competencia, calificándolos para desempeñar los nuevos papeles demandados por el sistema productivo.

/COCIENTE DE INTELIGENCIA/ /NEGOCIACION COMERCIAL/ /COMPETENCIA/

PROGRAMA FORMUJER ARGENTINA
-- Proyecto ocupacional: una metodología de formación para mejorar la empleabilidad; manual.-- Buenos Aires: Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, 2004. -- 94 p. il. --(Materiales de Apoyo)

Bibliografía: p.94

El presente material se ha planteado como un aporte del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, al trabajo de formadores y orientadores comprometidos con el fortalecimiento de la empleabilidad en las personas. Desarrollada en el marco del Programa de Fortalecimiento Institucional para la Formación Técnica de Mujeres de Bajos Ingresos, esta estrategia se ofrece hoy para su aplicación en el conjunto de políticas de formación y orientación alentadas desde la cartera de Trabajo. El proyecto ocupacional de las personas es el resultado de un proceso de negociación entre las condiciones del entorno y su propio potencial en términos de la diversidad de atributos e intereses que éstas poseen. Desde la perspectiva de los destinatarios consiste en definir un plan de acción para mejorar su situación en relación al empleo y desarrollar las competencias necesarias para llevarlo a cabo. Desde la perspectiva de los formadores y orientadores supone el compromiso para acompañar el armado de estos proyectos, surgidos en su contexto inmediato de intervención, y el seguimiento posterior de los mismos. La estrategia se basa, entonces, en la capacidad humana de formular proyectos. Busca por una parte, potenciar en las personas destinatarias competencias que mejoren su posición respecto del mundo del trabajo, y, por otra acercar a los formadores, orientadores laborales e instituciones herramientas que faciliten el reconocimiento del entorno y permitan intervenir para mejorar las condiciones de empleabilidad, especialmente en contextos de crisis, cambio e incertidumbre, que requieren de un mayor protagonismo, autonomía y flexibilidad de parte de todos los actores.

/MUJERES/ /POLÍTICA DE FORMACIÓN/ /FORMACIÓN PROFESIONAL/ /COMPETENCIA/ /IGUALDAD DE OPORTUNIDADES/ /EMPLEABILIDAD/ /METODOLOGÍA/ /ARGENTINA/

ROCHA L CARVALHO
--Orientacao para clientes.-- Rio de Janeiro : SENAC, 2004. 120 p.--(Biblioteca de Competencias)

Bibliografía: p.118
ISBN: 85-7458-145-3

Proporcionar el bienestar del consumidor, estableciendo con ello relaciones duraderas, además de garantizar la fidelidad y satisfacción de todos: cliente y empresa, es una de las capacidades intelectuales de los exigibles al trabajador. Este libro pretende ofrecer a los profesionales una base de conocimientos articulados que les permita adquirir esa competencia.

/ENFOQUE ORIENTADO AL CLIENTE/ /SERVICIO AL CLIENTE/ /SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/ /COMPETENCIA/

ALEXIM JC; LOPES CLE
-- A certificacao profissional revisitada.
BOLETIM TECNICO DO SENAC (Río de Janeiro), v.29, n.3, set.-dic. 2003, p. 3-15.

Pasado algún tiempo desde el final del "Proyecto sobre el avance conceptual y metodológico de la educación profesional en el campo de la certificación y la diversidad", patrocinado por el Ministerio de Trabajo y Empleo de Brasil y conducido por la Organización Internacional del Trabajo, los autores realizan una reflexión crítica sobre la configuración que el tema de la "certificación" viene asumiendo en la actualidad. El proyecto motivó el desarrollo de importantes instituciones de gobierno y de áreas sociales y funcionó como un forum de debate entre todos los sectores interesados. Sin embargo en los últimos tres años no ha habido avances significativos. Los organismos tradicionalmente relacionados a la calidad y la productividad atienden a las exigencias de los sectores del mercado competitivo y el sistema educacional busca un enfoque adecuado para atender la LDB y al Consejo Nacional de Educación, demandando grandes esfuerzos en calidad y en revisar y rehacer las estrategias curriculares, incorporando flexibilidad y comunicación efectiva al mercado de trabajo, en particular con las empresas tecnológicamente mas avanzadas. Mientras que el sector de trabajo mantiene las prioridades en la reforma del trabajo y en la promoción del empleo. El artículo mantiene la división entre los tres modelos básicos de certificación: aquellos que siguen las demandas de calidad y productividad del sistema productivo; los que pretenden integrarse en un proceso de educación permanente y aquellos que se alinean con las demandas calificadas del mercado de trabajo. En cualquiera de estas alternativas se discute la presencia necesaria de los actores sociales y el papel de la negociación para establecer un sistema de certificación más afinado con las demandas socioeconómicas del país.

ISSN: 0102-549X

/COMPETENCIA/ /CERTIFICACIÓN OCUPACIONAL/ /EVALUACIÓN/ /FORMACIÓN PROFESIONAL/ /BRASIL/

CASAL J; COLOMÉ F; COMAS M
--La interrelación de los tres subsistemas de formación profesional en España.-- Madrid : Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo/Fondo Social Europeo, 2003. 255 p. + CD--(Estudios, 1)

Bibliografía: p.215-217

Entre las prioridades que justifican la perspectiva de la interrelación de la Formación Continua con la Reglada y Ocupacional destacan, por su especial significado y trascendencia, las siguientes: - La creciente participación de la población ocupada en actividades formativas vinculadas con procesos de calificación y con las necesidades de competitividad de las empresas. - Las posibles actuaciones orientadas a establecer las bases y los mecanismos de certificación de las competencias adquiridas. -Las condiciones que determinan la oferta y la demanda de formación continua. - Todas aquellas actuaciones que contemplen el desarrollo integral del subsistema de Formación Continua entre las que también cabe destacar, por su dimensión estratégica, las relaciones con los procedimientos de calidad vinculados a la mejora de la planificación, el seguimiento y la evaluación de actividades formativas. En este contexto, algunos de los contenidos y conclusiones planteados en el estudio cobran especial significación a la vista del indiscutible valor que las políticas activas en materia de empleo dan a la formación, tal y como lo recogen las diferentes directrices de las Estrategias Europeas para el Empleo. Es preciso señalar que los resultados y conclusiones de este estudio no constituyen un pronunciamiento de la Fundación sobre la materia. Tratándose, como es el caso, de la reflexión rigurosa y fundamentada sobre un tema de indudable interés, el trabajo que ha realizado el equipo de investigación del Grupo de Recerca Educaciò i Treball de la Universidad Autónoma de Barcelona interesará, sin ninguna duda, a organismos e instituciones vinculados con la formación profesional, expertos y profesionales. El estudio permite conocer mejor y valorar la formación profesional continua en España

/POLÍTICA DE FORMACIÓN/ /SISTEMA DE FORMACIÓN/ /CAMBIO TECNOLÓGICO/ /COMPETENCIA/ /EDUCACIÓN PERMANENTE/ /FORMACIÓN PROFESIONAL PERMANENTE/ /ESPAÑA/

GALLART MA
-- Habilidades y competencias para el sector informal en América Latina; una revisión de la literatura sobre programas y metodologías de formación.
BOLETÍN TÉCNICO INTERAMERICANO DE FORMACIÓN PROFESIONAL (Montevideo), n.155, dic. 2003, p. 33-75.

Incluye bibliografía consultada: p. 70-74

El objetivo del documento es revisar, seleccionar y analizar los materiales bibliográficos producidos en América Latina, desde 1990 hasta la fecha, sobre las competencias y calificaciones necesarias para el sector informal de la economía, y las actividades desarrolladas con el fin de formar a los trabajadores actuales o futuros de dicho sector. El eje del análisis pasa por identificar las políticas, programas y metodologías instrumentadas, los actores implicados en ellos, la evaluación de sus resultados (en el caso de que las evaluaciones existan) y sus especificidades de género, edad o región. Las fuentes de información provienen de exploración en bibliotecas y archivos bibliográficos, así como en bases de información electrónicas de Internet, en ambos casos relacionadas con la temática y período de referencia. El primer tópico se refiere a los cambios en el mercado de trabajo y al concepto de sector informal, que ha variado en el período analizado. A continuación se examinan las necesidades de competencias para el sector informal y se describen los programas de capacitación considerados en la bibliografía consultada clasificados en dos grupos: los que priorizan la lucha contra la pobreza y los que buscan el apoyo a la microempresa. Por último en las conclusiones se presenta un balance de la respuesta de la formación a los desafíos planteados por el sector no estructurado del sistema productivo; esto se enfoca con referencia a las unidades laborales, o sea a las microempresas informales y a los trabajadores, particularmente a aquellos en situación de pobreza.

ISSN: 0254-2439

/SECTOR INFORMAL/ /METODOLOGÍA/ /COMPETENCIA/ /FORMACIÓN/ / AMÉRICA LATINA/

MÉXICO. CONOCER
--Innovaciones en la transformación de los sistemas de formación profesional en América Latina: auto desarrollo continuo de la persona mediante la promoción de la competencia laboral certificada.-- México : CONOCER, 2003. 74 h. + CD Documentos y Ponencias

Documento presentado al Seminario Internacional sobre Formación Técnica, Productividad y Diálogo Social, La Paz, Bolivia, 2003

En la experiencia mexicana, los trabajos relacionados con la transformación de la formación profesional, la certificación de competencia laboral y la capacitación en el trabajo con enfoque de competencias, llevan poco más de siete años y surgen del acuerdo entre las Secretarías de Educación Pública y del Trabajo y Previsión Social. El documento incluye el Proyecto de Modernización para la educación Técnica y la Capacitación que involucra a las dos Secretarías mencionadas y al CONOCER. Incluye todos los componentes (sistema normalizado y de certificación de competencia laboral; transformación de la oferta educativa; estímulos a la demanda de capacitación y certificación de competencias; información, evaluación, estudios e investigaciones. Cada uno de los componentes mencionados tiene un encargado específico.

/SISTEMA DE FORMACIÓN/ /COMPETENCIA/ /CERTIFICACIÓN OCUPACIONAL/ /MÉXICO/

ROGGERO R
-- Qualificacao e competencia: um diálogo necessário entre sociología, gestao e educacao para alimentar as práticas pedagógicas na formacao profissional.
BOLETIM TECNICO DO SENAC (Río de Janeiro), v.29, n.3, set.-dic. 2003, p. 17-29.

Los cambios económicos y tecnológicos que ganaron espacio a partir de los años 1990 presentan un conjunto de desafíos a la sociedad en general y a los trabajadores en particular. En tanto los sectores de la economía procuran modernizarse y reorientarse frente a las nuevas demandas impuestas por las políticas económicas de los países del capitalismo central, implantando nuevos procedimientos de organización del trabajo y nuevas maquinarias en el sector productivo por lo que los trabajadores se han visto obligados a cambiar de actividades, calificarse o recalificarse para el mercado de trabajo actual que incluye cambios rápidos. La necesidad de nuevos parámetros de formación y calificación profesional fue y es ampliamente divulgada y la educación continua pasó a ser fuertemente estimulada. En este contexto la educación y principalmente la formación profesional ganó relevancia en los discursos de todas las áreas, como prioridad en términos de garantía de crecimiento económico y desarrollo social de Brasil. Considerando lo complejo que ha sido todo este proceso de cambio, el presente artículo presenta lo que ha sucedido en el campo de la sociología, de la gestión y la educación en términos de la implementación del modelo de competencias en el ámbito de las transformaciones productivas del actual modelo de desarrollo con el fin de posibilitar una reflexión sobre la formación profesional, especialmente en lo que se refiere a las prácticas pedagógicas que los cambios requieren.

ISSN: 0102-549X

/FORMACIÓN PROFESIONAL/ /COMPETENCIA/ /GESTIÓN DE LA FORMACIÓN/

EL SALVADOR. INSAFORP
--Redacción de normas técnicas de competencias laborales NTCL: una experiencia en la República de El Salvador.-- San Salvador, El Salvador : INSAFORP, 2003. 173 p. il.

INSAFORP - Instituto Salvadoreño de Formación Profesional
ISBN: 99923-39-20-9

El objetivo principal de este documento es explicar el procedimiento que debe seguirse para redactar Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL), tomando como bases de calificación de la norma previamente seleccionada por el Comité Técnico de Normalización (COTECNO) del mapa funcional correspondiente al sector de interés. Está diseñado para que se pueda emplear como texto de autoaprendizaje, aprendizaje en grupos grandes o pequeños y está dirigido a docentes, instructores, facilitadores y consultores de las instituciones educativas, empresas dedicadas a la formación profesional y/o evaluación, formas consultoras, empresarios y trabajadores que forman parte de los grupos COTECNOS o de los distintos grupos técnicos. Se ha elaborado considerando el modelo de guía de aprendizaje de la Metodología Desarrollo Institucional y Curricular Sistemático (SCID) adaptado para la República de El Salvador. Contiene la teoría, ejemplos y ejercicios de aplicación necesarios para adquirir el dominio de los conceptos básicos e incluye los procedimientos prácticos para desarrollar los elementos de competencia: los criterios de desempeño, los campos de aplicación, las evidencias, los lineamientos para la evaluación y el glosario; considera también, los instrumentos de evaluación para los dominios cognoscitivos, psicomotor y actitudinal para verificar el aprendizaje adquirido. Las seis actividades de aprendizaje que contiene este documento se recomienda desarrollarlas en 50 horas efectivas (14 horas teóricas y 36 prácticas), aunque se debe aclarar que la mayoría se pueden efectuar simultáneamente y esto permite disminuir el tiempo propuesto e incluir más ejercicios (desarrollo de más elementos de competencia), de igual manera las técnicas de grupo empleadas para elaborar los trabajos y el interés de los participantes contribuyen a disminuir los tiempos propuestos. Las actividades de aprendizaje se presentan de manera continua en el documento. Se puede proporcionar, en primer lugar, la base teórica de todas las actividades de aprendizaje y luego efectuar los ejercicios prácticos (guía técnica) seguida de las evaluaciones de conocimiento y de ejecución o se puede tratar cada actividad de aprendizaje de manera independiente, junto con las evaluaciones correspondientes. Las capacitaciones empleando este documento se pueden llevar a cabo en la modalidad presencial (100 por ciento) o un porcentaje presencial y otro a distancia. Para el control de las actividades de aprendizaje se ha incluido un cuadro con el fin de marcar cada actividad de aprendizaje que haya sido superada definiendo así el recorrido del aprendizaje. Para todos los ejercicios se han incluido las respuestas correspondientes con el fin de asegurar que el aprendizaje llegue a todos los participantes o tomar las medidas correspondientes (retroalimentación). Los ejemplos y ejercicios colocados en este documento se han extraído de la Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL) denominada "Realización de instalaciones y mantenimiento de circuitos eléctricos residenciales" la que contiene dos unidades de competencia y seis elementos de competencia y que fue elaborada junto a la norma denominada "Construcción de mantenimiento de líneas eléctricas de distribución" para el sector eléctrico de la República de El Salvador, enmarcadas dentro del proyecto piloto denominado "Normalización y Evaluación de Competencia Laborales en la República de El Salvador". También es importante señalar que este documento, junto a los titulados: Organización y validación para los procesos y productos involucrados en la Normalización y la Evaluación en el SNCCL: Elaboración y desarrollo de mapas funcionales; Elaboración y prueba de instrumentos de evaluación basados en NTCL y Verificación de las condiciones para la evaluación de candidatos con base a NTCL, dan soporte al proceso identificado como Normalización y Evaluación, que forma parte del Sistema de Normalización y Certificación por Competencias Laborales (SNCL), una propuesta para la República de El Salvador.

/COMPETENCIA/ /FORMACIÓN PROFESIONAL/ /EVALUACIÓN/ /INSTITUTO DE FORMACIÓN/ /EL SALVADOR/

SEMINARIO INTERNACIONAL SOBRE FORMACIÓN TECNICA, PRODUCTIVIDAD Y DIÁLOGO SOCIAL, 1, LA PAZ, BOLIVIA, 2003
--Documentos y ponencias.-- , 2003. 1 CD

CD Incorporado al trabajo presentado por CONOCER a dicho evento, a los efectos de su ubicación física. (Ref. 06.01 781)

El CD contiene una serie de documentos Marco: Estrategia Boliviana de la Educación 2004-2005; el Programa de Fortalecimiento de la Formación Técnica y Tecnológica y siete ponencias (Argentina, Brasil, Uruguay, Colombia, México y Chile).

/FORMACIÓN PROFESIONAL/ /EXCLUSIÓN SOCIAL/ /PRODUCTIVIDAD/ /COMPETENCIA/ /ENSEÑANZA TÉCNICA/ /AMÉRICA LATINA/

VARELA N
-- Tendencias de la calidad en la formación.
HERRAMIENTAS (Madrid), n.72, 2003, p. 18-23.

La autora, realiza una reflexión conclusiva de las tendencias de los sistemas de consecución de la calidad en los procesos formativos. A partir de experiencias de intercambio de la red NET, realiza una reflexión en base a trayectorias históricas, en las que recoge un resumen analítico de diferentes aportaciones acerca de la calidad, las normas y la gestión de la formación, en tanto que una nueva cultura de mejora continua poco a poco va desarrollándose. En los últimos tiempos las organizaciones han experimentado un cambio acelerado, que ha hecho que los procesos existentes como sistema de organización y funcionamiento se "tambaleen", esto producido por una necesidad de crear nuevos modelos de gestión y vías de funcionamiento. La sociedad de la información y los recursos tangibles están siendo desplazados por otros elementos en los escenarios organizacionales: la sociedad del conocimiento, los recursos intangibles y las competencias como comportamientos observables de los trabajadores. Dos nuevos paradigmas se imponen: el aprendizaje permanente y la cultura digital (e-learning) . La revolución industrial de principios del siglo XX demandó y formó a las personas para que "supieran hacer". A finales de los años 60 aparece la sociedad de la información que requiere estructuras organizativas más flexibles y abiertas; la persona ha de "saber pensar y aprender". En los años 90 surge la tercera gran revolución, la sociedad del conocimiento que demanda de la persona "aprender a desaprender y aprender a transferir". Esta sociedad del conocimiento en las organizaciones educativas y formativas, supone una cultura curricular nueva: centros de interés, temas transversales, planteamientos inter y metadisciplinarios, concepto de competencia más complejo, versátil y polivalente, respuestas a la diversidad e integración de alumnos, aprendizaje a lo largo de la vida, transferencias y evaluación de competencias. El conocimiento es el ADN de las organizaciones. Las líneas que marcan el desarrollo de la cultura de la calidad, en el contexto europeo son el aprendizaje permanente y la sociedad del conocimiento. La cultura de la calidad lleva por definición aparejada una cultura organizacional en la que comunicación, trabajo en grupo, colaboración y responsabilidad individual son elementos claves. La calidad se inicia como un sistema de control en la industria para abaratar costos y adecuar bienes y productos y servicios. Considera que a los modelos de calidad y las normas de certificación que se han desarrollado pensando en los procesos productivos y en la prestación de servicios les falta el acercamiento al escenario formativo. Informa que en muchos casos se encuentra con adaptaciones forzadas que no tienen en cuenta las especificidades del proceso formativo y la complejidad de la persona protagonista de este proceso. Es importante que la organización asuma la cultura de la calidad independientemente de las herramientas que utilice posteriormente. Este concepto evoluciona e incluye las necesidades de los clientes y como consecuencia ofrece una mayor competitividad en las empresas. Hay un consenso general a favor de la cultura de la calidad porque es deseable que las cosas mejoren, que las sociedades progresen, que la calidad de vida aumente. Los diferentes modelos y normas de calidad son herramientas y prescripciones al servicio de los contextos formativos para la mejora del funcionamiento y gestión de las organizaciones educativas. La autora plantea una aproximación que puede ser interesante a la hora de formar a nuevos profesionales, otorgar distintivos de calidad, establecer estándares en un centro formativo e incluso reflexionar sobre la propia actuación docente.

ISSN: 1137-6856

/FORMACIÓN/ /COMPETENCIA/ /NORMA DE CALIDAD/

ARGENTINA. INET; GTZ
--Procesos productivos y desafíos de innovación en la hotelería y la gastronomía argentinas: Buenos Aires - Bariloche - Mar del Plata - Jujuy; octubre 2001-abril 2002.-- Buenos Aires : INET/GTZ, 2002. 263 p. il.

Título: TRANSFOTEP Apoyo a la Transformación de la Formación Técnico Profesional
Patrocinador: GTZ/INET

El presente estudio representa una innovación metodológica en la forma de definir y estructurar contenidos curriculares en el sistema formal de la educación. Este trabajo forma parte de un amplio programa de cooperación entre INET y GTZ, orientado a generar perfiles profesionales en el área de la formación técnico profesional. La base informática se genera a partir de la evolución de la realidad productiva, considerada y percibida sistemáticamente a partir de la diversidad regional que presenta el país. La nueva información es procesada e interpretada científicamente, utilizando una metodología cuantitativa y cualitativa de investigación, para luego traducir los resultados obtenidos, pedagógicamente, en perfiles profesionales y competencias laborales. El estudio refleja, por una parte, las tendencias actuales de la hotelería y gastronomía. Por otra parte, muestra de manera clara y objetiva los problemas y deficiencias que afectan a dichos sectores. Las debilidades verificadas influyen negativamente en la productividad y competitividad de ambas actividades económicas. El estudio muestra al mismo tiempo la falta de sinergia entre la demanda de trabajo calificado y la oferta formativa de los establecimientos educacionales. Por lo tanto, el estudio ofrece a las entidades formativas nuevos materiales y oportunidades para adaptar y renovar sus planes y modalidades de estudio. Así, por ejemplo, un mayor y mejor acercamiento entre el mundo del trabajo y el de la escuela, beneficiaría recíprocamente a ambos sectores. La empresa tendría acceso a personal altamente calificado, conforme con los parámetros de calidad institucional, mientras que la escuela podría facilitar una mejor inserción laboral a sus jóvenes egresados.

/HOTELERÍA/ /TURISMO/ /SECTOR TERCIARIO/ /COMPETENCIA/ /FAMILIA DE OCUPACIONES/ /ARGENTINA/

CASALET RAVENNA M; SANCHEZ L; GONZALEZ C
--El desarrollo de la capacidad innovadora de las empresas: el papel del ambiente en la formación y consolidación de las capacidades tecnológicas; análisis de tres estudios sectoriales, biotecnología, telecomunicaciones y electrónica.-- México : FLACSO, 2002. 71 p.--(Documentos de Trabajo: Serie Grupos Temáticos de Investigación)

Bibliografía: p.65-71

El interés de este trabajo es identificar la intensidad de los cambios en el proceso del conocimiento, que inciden en la conformación de las políticas públicas de fomento de los sectores productivos, en este caso biotecnología, telecomunicación y electrónica, y en la formación de recursos humanos altamente especializados del país. Las nuevas exigencias competitivas de la sociedad basada en el conocimiento requiere de instituciones educativas que sean capaces de organizar espacios sociales de aprendizaje y de investigación en lo científico, tecnológico y educativo. La creación de esta nueva institucionalidad es un complejo proceso de construcción social que requiere, tanto de políticas de Estado capaces de producir transformaciones profundas a nivel regional y sostenidas en el tiempo, como de la internacionalización por parte de las instituciones de capacitación, investigación y apoyos al mejoramiento de la calidad de estas nuevas exigencias, consecuencias de la apertura económica y la globalización de los mercados. Las interrogantes que se buscan dilucidar se refieren a las modalidades que asume este nuevo proceso de construcción de competencias profesionales, donde los efectos de la apertura económica y las nuevas políticas de modernidad tecnológica, industrial y educativa inciden en la creación de redes de intercambio internacional y nacional. El proceso social de conocimiento y aprendizaje incide no sólo en la forma de hacer, es decir, en la recomposición de las trayectorias de las instituciones académicas, empresariales y formativas, sino esencialmente sobre la forma de producir un entorno de cooperación en el que pueda mejorar el desempeño económico e institucional de la sociedad. En la configuración de las competencias tecnológicas de los sectores industriales seleccionados, se intentará identificar las nuevas relaciones que construyen el ambiente local de estímulo a la formación especializada, fundamentalmente a las que devienen del desarrollo de las instituciones gubernamentales, privadas y educativas y su capacidad para absorber los conocimientos disponibles, así como producir, mejorar y utilizar nuevas aplicaciones. La innovación posee un carácter interactivo basado en procesos de intercambio que desarrollan un complejo entrelazamiento de un conjunto de instituciones ya sean educativas, ya de investigación, empresariales, tecnológicas, ya financieras. Para hacer efectivo ese desarrollo es necesario la implementación de políticas loca-nacionales activas que incentivan la innovación y el intercambio asociativo.

/TELECOMUNICACIONES/ /BIOTECNOLOGÍA/ / INDUSTRIA ELECTRÓNICA/ /POLÍTICA DE FORMACIÓN/ /COMPETENCIA/

COLOMBIA. SENA
-- Manual para diseñar estructuras curriculares y módulos de formación para el desarrollo de competencias en la formación profesional integral.-- Bogotá: SENA, 2002. -- 122 p. il.

Incluye bibliografía

El propósito de este manual es ofrecer a las áreas responsables de la formación profesional integral del SENA, el conjunto de procedimientos y actividades para diseñar Estructuras Curriculares y Módulos de Formación para el desarrollo de competencias. Para una mejor comprensión del texto, se incluyen conceptos que permitan a los diseñadores desarrollar el diseño de manera eficiente y mantener la unidad técnico pedagógica en la Entidad. Los numerales 1 y 2 presentan el objetivo y alcance del manual; el tercero se dedica al desarrollo de las definiciones de los términos empleados en el manual; el cuarto describe cada una de las etapas del proceso de diseño, ilustrado mediante un diagrama de flujo; el quinto está dedicado a la descripción detallada del procedimiento; es decir, brinda orientaciones relacionadas con el qué se hace, quién es el responsable, cómo y cuándo se realiza el procedimiento. El sexto, prescribe la revisión y actualización tanto de este manual como de sus productos (Estructuras Curriculares y Módulos de Formación). Como parte importante se incluyen los siguientes anexos: el perfil del equipo de diseño curricular y del asesor pedagógico; los referentes del diseño curricular; la guía para la elaboración de los perfiles de entrada y salida de los trabajadores-alumnos; la presentación de las estructuras curriculares y los módulos de formación; una taxonomía de verbos y la selección y prescripción de medios didácticos y recursos educativos. El documento orienta los procesos pedagógicos inherentes al diseño curricular y favorece momentos de encuentro de Instructores y trabajadores-alumnos, en torno a: lo axiológico, lo pedagógico y lo tecnológico, como una estrategia para generar sentido de pertenencia e identidad institucional.

/COMPETENCIA/ /POLÍTICA DE FORMACIÓN/ /METODOLOGÍA/ /INSTITUTO DE FORMACIÓN/ /DESARROLLO DE PROGRAMAS DE ESTUDIO/ /COLOMBIA/

COSTA C OLIVEIRA DA
--Educacao profissional: dos conteúdos programáticos ás competências profissionais.-- Porto Alegre : SENAI, 2002. 52 p.

Bibliografía: p.51-52

Actualmente, competitividad es palabra de orden en el ambiente profesional. La necesidad de producir con el mínimo de recursos, en niveles de calidad cada vez mayores, para clientes más exigentes y que conocen sus derechos tiene movilizado el mundo del trabajo al promover cambios radicales en su lógica. Estos cambios se presentan en todos los niveles y terminan por impactar frontalmente las atribuciones de los profesionales que están en el mercado y de los que en él pretenden insertarse. Los cambios impactan mostrando que las formas tradicionales y conocidas con que los profesionales adquirieron su capacitación a lo largo del tiempo no han dado las respuestas requeridas por las dinámicas relaciones verificadas en el escenario actual del mundo del trabajo. Como alternativa para realizar el cambio de la lógica tradicional se da énfasis en contenidos que por tantos años imperaron en los ambientes escolares y surge de la concepción de la educación con base en competencias. La publicación aborda los principales aspectos a ser considerados en la lógica de la educación profesional, del contenido programático sobre el desarrollo de competencias profesionales.

/FORMACIÓN PROFESIONAL/ /COMPETENCIA/ /POLÍTICA DE FORMACIÓN/ /BRASIL/

MERTENS L
-- De la calificación a la competencia.
COMPETENCIA LABORAL (México), v.6, n.22, abr.-jun. 2002, p. 6-13.

La segunda parte de este artículo se incluye en el v.6, n.23, jul.-set. 2002 p. 12-18 de la misma revista.

Con la inclusión de la competencia laboral en la nueva versión de los sistemas de gestión de calidad ISO (ISO 9001:2000) se pretende cubrir el vacío que las versiones anteriores tenían en cuanto al aseguramiento de las capacidades del personal. En la versión 1994 de la norma ISO 9000, las directrices u orientaciones que la complementan (ISO 9004, punto 5.2.4) ya hicieron alusión a la conveniencia de determinar los niveles de competencia, experiencia y capacitación necesarios para asegurar la capacidad del personal. Sin embargo, la norma se limitaba a que el personal, cuyas actividades afectan la calidad, debía estar calificado y capacitado. En cambio, la versión 2000 estipula que el personal debe ser competente. Incluye aspectos de más envergadura para la mayoría de las empresas en México y otros países de América Latina. Pide que la organización determine los perfiles de competencia requeridos en el personal y evalúe la efectividad de la capacitación otorgada para aquellas funciones que inciden directamente en la calidad. La diferencia entre ambas versiones parece ser mínima, sin embargo ellas representan un cambio trascendental en la inclusión y el tratamiento del recurso humano en la gestión del sistema de calidad. La versión 2000 incluye otros aspectos fundamentales de la gestión del recurso humano, que tienen que asegurar que la competencia laboral se dé en la organización: involucra al personal y las condiciones físicas y humanas del medio ambiente de trabajo, ubica a la competencia laboral no de manera aislada, sino integrada a los diferentes subsistemas que conforman la gestión efectiva del recurso humano en la organización. Analiza en este ensayo, que consta de dos partes, el significado estratégico y práctico y con ello los dilemas que se presentan relacionados con la instrumentación de estos tres aspectos nuevos incluidos en la versión 2000: la identificación de la efectividad de la capacitación y la articulación con otros subsistemas de la gestión del recurso humano. Si bien hay otros aspectos que no toca y que son importantes en la gestión de la norma, considera que la organización primero debe tener claridad de los tres puntos que a continuación se analizan. Describe en primer término el marco conceptual de la norma ISO 9000 y luego analiza lo referente a la norma de competencia laboral.

/FORMACIÓN/ /COMPETENCIA/ /EVALUACIÓN/ /NORMA DE CALIDAD/

PLANTAMURA V
--Presenca histórica, competencias e innovacao em educacao.-- Manaos, Brasil : s.e., 2002. 186 h.

Bibliografía: p.175-186

Este estudio parte de los cambios operados en el mundo del trabajo y en el mundo de la vida, y discute las repercusiones de ellas en la formación de los profesores en proceso de formación en nivel superior, afirmando un contexto formativo e innovador dentro del cual los saberes y las competencias encuentran espacios para la innovación, la construcción y la reconstrucción, teniendo como punto de partida las subjetividad de personas interesadas en la dimensión pedagógica y en la dimensión política de su actuación. En el estudio se encuentran puntos de intersección en dos ejes convergentes y complementarios: en primer lugar el contexto internacional de movimientos, investigaciones y reformas dirigidas a la profesionalización de la enseñanza y la consecuente definición de las competencias de los profesionales de la educación, en segundo lugar, están las reformas en curso en Brasil, en consonancia con el movimiento internacional, y las políticas públicas ya implementadas y/o en fase de discusión, que introducen en el escenario brasilero una base de saberes y competencias consideradas esenciales para los profesores de Educación Básica y para todos los profesionales de la educación. El propósito del autor es el de construir un concepto teórico-metodológico que llama de presencia histórica, y que sintetiza los principales objetivos de su trabajo: Contextualizar los saberes y competencias que se configuran en el mundo del trabajo y en el mundo de la vida, inclusive para los profesores en formación en nivel superior, apuntando el movimiento de innovación provocado por la convergencia de diversos enfoques. Ampliar el contexto formativo de los profesionales de educación, diseñando las zonas de innovación en lo referido a tiempos y espacios privilegiados de práctica reflexiva, artística, científica y política; la competencia entendida como capacidad, proceso, mecanismo de enfrentar una realidad compleja, en constante proceso de cambio.

/COMPETENCIA/ /INNOVACIÓN EDUCATIVA/ /FORMACIÓN DE FORMADORES/ /BRASIL/

RODRÍGUEZ MÉNDEZ L
-- Gestión del conocimiento y competencia laboral.
COMPETENCIA LABORAL (México), v.6, n.22, abr.-jun. 2002, p. 20-30.

En los últimos años se ha presenciado una verdadera revolución en el orden económico y social de las naciones, en las características del empleo, en la utilización del tiempo libre de las personas y en el contenido de las expresiones culturales; aspectos que se relacionan con el surgimiento de las economías del conocimiento o basadas en el conocimiento. Reseña que en las economías de finales del siglo XX y principios del XXI, el conocimiento se ha convertido en la variable más importante. Muestra los componentes y tipos de conocimiento para una mejor comprensión de la forma de operación y distribución de éste. Señala que lo importante del conocimiento no es la cantidad sino su productividad y para ello hay que vincular conocimiento con resultados: toma de decisiones estratégicas, innovaciones, manejo de recursos, aprovechamiento de oportunidades que ofrece el mercado y ofertar los servicios que el cliente demanda. Tradicionalmente, la economía se enfocaba al estudio de los factores que incidían en el crecimiento y en las funciones productivas: trabajo, capital y energía. Conocimiento y tecnología se apreciaban como influencias externas a la producción. Sin embargo ahora, el desarrollo de nuevos conocimientos es incluido en las funciones productivas. La capacidad de que la empresa genere su propio conocimiento y su aprovechamiento, es posible gracias a la existencia de determinado proceso de aprendizaje, el cual expresará la capacidad de la organización de incorporar nuevas ideas, nociones, saberes o competencias en las personas y en los sistemas y procedimientos que desarrollan y aplican. Siempre el saber fue importante y hoy es un imperativo. El incremento de la competencia y la complejidad de muchas operaciones requieren conocimiento, el cual difícilmente esté en una única persona. Es necesario compartirlo para generar soluciones a problemas complejos. La verdadera ventaja competitiva para las organizaciones y naciones reside en su capacidad de gestionar los procesos de creación, desarrollo y difusión del conocimiento, así como la capacidad de aprendizaje de individuos y organizaciones.

/COMPETENCIA/ /ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTOS/ /ADMINISTRACIÓN/

Si desea ver el resumen de los documentos los encontrará en la Base de Datos INFOR, buscando por el descriptor COMPETENCIA.

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