Nuevo Plan Estratégico del Senac

Implementación

El Plan Estratégico Senac 2000/2005, aprobado por el Consejo Nacional del Senac en el mes de mayo, entra en su fase de implementación, junto con el Departamento Nacional y todos los Departamentos Regionales trabajando en el desarrollo de acciones y proyectos prioritarios enfocados en su misión institucional: capacitando y preparando personas y organizaciones para el mundo del trabajo a través de acciones educativas y la diseminación de conocimientos en comercio y servicios, contribuyendo en el progreso del país.

Con la finalidad de preparar la organización para los desafíos de un escenario cada día más competitivo, el Senac, en los cinco años que abarca el Plan, direccionará su esfuerzo estratégico siguiendo tres orientaciones:

* El crecimiento significativo del volumen y diversidad de sus servicios, prestando especial atención a las necesidades y peculiaridades de cada región del país.

* Diferenciación de sus productos y servicios, intensificando la "Calidad Senac", con precios accesibles a su diversa clientela.

* Actitud emprendedora y anticipadora en la realización de su Misión y Visión de futuro, en la actuación en la sociedad como los grandes contribuyentes y en el mercado en general.

Hasta el 2002, el Sistema Senac implementará 21 proyectos estratégicos, 11 proyectos nacionales y 10 regionales.  Cada proyecto será desarrollado y gerenciado como un emprendimiento específico, con duración determinada, debiendo generar resultados indispensables para el éxito del Plan Estratégico 2000/2005.

Objetivos estratégicos 2000 - 2005

1. Ampliar significativamente el acceso de la sociedad a las acciones educativas del Senac;
2. Atender las necesidades del mercado, en armonía con la búsqueda de la sustentación financiera;
3. Focalizar en el cliente;
4. Consolidar su liderazgo en la educación para el trabajo en comercio y servicios;
5. Adecuar sus productos y servicios a las demandas de mercado;
6. Alcanzar la excelencia en las áreas estratégicas vocacionales de cada departamento regional;
7. Capacitar a su personal y sumar valor agregado a sus productos y servicios;
8. Actualizar el padrón tecnológico Senac;
9. Implantar y consolidar un nuevo modelo de gestión profesional en todo el Sistema.

Proyectos prioritarios

A nivel nacional:

• Senac virtual: desarrollo de productos y servicios de educación profesional específicos para Internet y para la educación a distancia en general.
• Atención al área de Turismo: evaluación, actualización, redimensionamiento y creación de nuevos productos y servicios en el área de Turismo.
• Atención al área de Salud: evaluación, actualización, redimensionamiento y creación de nuevos productos y servicios en el área de Salud.
• Renovación del Modelo pedagógico: adecuación del modelo pedagógico adoptado por la institución, teniendo presente la realidad del mercado, las nuevas directrices de LDB y la disponibilidad de nuevas tecnologías.
• Análisis sectoriales de las áreas estratégicas de actuación: realización de estudios y análisis sectoriales y ocupacionales, que proporcionen soporte al Senac para una acción competitiva de vanguardia en sus áreas estratégicas de actuación.
• Plan Nacional de Marketing: Implementación de un plan nacional que dote al sistema de orientación para el marketing, conjugando calidad tecnológica-educacional con la calidad mercadológica enfocados en el cliente.
• Red Senac: implementación y disponibilidad de una infraestructura de telecomunicaciones -internet, intranet, teleconferencias- para la formación de una red nacional que asegure la conexión de todo el Sistema Senac.
• Sistema Nacional de Informaciones Corporativas: implementación y operación de un sistema que reúna los datos, informaciones e indicadores de relevancia nacional, apuntando al monitoreo del desempeño de la organización, al intercambio interno y a la adopción de un instrumento modelo de gestión corporativa.
• Preparación de las personas con enfoque en la gestión estratégica: Montaje de programas específicos para el desarrollo de los equipos de gestión estratégica, incorporando todas las definiciones y directrices de los Núcleos de Recursos Humanos.
• Perfeccionamiento en la gestión financiera: desarrollo de métodos, técnicas e instrumentos de optimización de la aplicación y gestión de recursos financieros existentes y la captación sistemática de nuevos recursos.
• Revisión de los Fondos de Financiamiento: apreciación y revisión de los actuales fondos, adaptando los objetivos y estrategias de la institución

A nivel regional:

Norte, Nordeste y Centro Oeste
1. Excelencia en Educación Profesional en hotelería y turismo
2. Excelencia en Educación Profesional en salud

Norte y Nordeste
3. Excelencia en Educación Profesional en Ventas al por menor
4. Excelencia en Educación Profesional en belleza

Norte
5. Implementación de investigaciones de mercado

Regiones Norte, Sudeste y Sur
6. Gestión y educación ambiental

Centro Oeste
7. Focalización en los clientes

Sur y Sudoeste
8. Alfabetización de jóvenes y adultos
9. Indicadores regionales de calidad
10. Grandes cuentas

Fuente: información extraída del Correo del SENAC, Río de Janeiro, año 51, nº 641. May-jun-jul. 2000.

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