Casos de la gestión de recursos humanos
por competencia laboral
INTECAP, Guatemala. Febrero de 2002

ÍNDICE
Agradecimientos
Presentación
Conceptos básicos del modelo de "Gestión de Recursos Humanos por
Competencias Laborales"
- Caso identificación de competencias
Capítulo II
Sistema de información laboral por competencias (SILC)
- Identificación de competencias a través de análisis funcional.
- Elaboración de normas de competencias.
- Construcción de matrices funcionales.
- Elaboración de perfiles laborales.
Capítulo III
Dotación de personal basado en competencias laborales
- Reclutamiento por fuentes externas
- Evaluación de competencias.
- Plan de Sucesión
Capítulo IV
Bienestar y desarrollo
- Plan de Carrera
- Evaluación del desempeño y capacitación
Bibliografía
PRESENTACION
El mundo está experimentando cambios aceleradamente, y para poder competir
en los mercados globales, las empresas se han visto en la obligación
de elaborar estrategias que les permitan enfrentar los retos del mercado
internacional. Entre ellas se encuentran el cumplimiento de los estándares
y exigencias que se les plantean, disminución de costos de producción,
aseguramiento de la calidad del producto y generación de ventajas competitivas
a través de nuevas estructuras organizacionales, innovaciones
tecnológicas, así como una mayor exigencia en cuanto a su recurso humano.
La globalización, ha permitido que muchas empresas guatemaltecas tengan
la oportunidad de expandirse y competir en los mercados internacionales.
Sin embargo, debido a que en estos mercados los estándares de calidad
son muy altos, la empresa debe primero llevar a cabo un análisis de
la situación actual e identificar aquellos aspectos que deberá cambiar
y mejorar para que esta competencia sea efectiva.
Como resultado, el clima dentro de la organización también sufre un
cambio importante. Este se torna más cordial y leal, se encuentran colaboradores
y no empleados, se trabaja en pro de los objetivos colectivos e individuales
y se construye paso a paso una cultura, en la cual el trabajo por competencias
es una forma de vida.
El Modelo de Gestión de Recursos Humanos por Competencia Laboral
presenta una herramienta de gran utilidad para el cambio dentro de una
organización y como tal aporta múltiples beneficios tanto para el empleado
como para la empresa misma.
Por esta razón se ha elaborado este libro, presentando la aplicación
práctica del Modelo GENTE, a través de casos relacionados con los temas
del libro "Gestión de Recursos Humanos por Competencia Laborales".
Se incluyen, también sugerencias de actividades, para ser desarrolladas
por personas interesadas en aplicar las competencias laborales a la
gestión de los recursos humanos de su empresa, de tal forma que puedan
aprender, a través de la práctica.
Por mayor información visite el sitio web del INTECAP: http://www.intecap.org.gt