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› Gestión de la formación profesional
SENAI (1995) Panorama da modernização e dos recursos humanos na média e grande empresa. Rio de Janeiro: SENAI-DN. (Año 6 N°2, Diciembre 1995, p.24)
Esta investigación tiene como objetivo ampliar el conocimiento sobre dos cuestiones relevantes para la Institución: el proceso de modernización industrial y sus efectos sobre la fuerza de trabajo, y las estrategias industriales de desarrollo de recursos humanos. El informe presenta los resultados relativos a la primera cuestión.
El estudio enfoca 124 empresas líderes de las ramas industriales de mecánica/material de transporte, material eléctrico, alimentos y bebidas, metalurgia, textil, química y productos farmacéuticos y plástico, localizadas en diez estados brasileños.
Sin tener carácter censal, el estudio caracteriza las experiencias de modernización tecnológica y organizacional de este grupo de empresas. Trata de conocer, también, cómo evalúan las acciones del SENAI en relación a sus necesidades de capacitación de personal; este conocimiento permitiría al SENAI mejorar su gestión.
El documento se estructura en cuatro secciones temáticas: a) caracterización de las empresas en términos de sistemas productivos y mercados; b) modernización y recursos humanos; c) capacitación de recursos humanos; d) relación entre las empresas y el SENAI.
En la primer sección se caracteriza a las empresas en términos de su estructura de producción y de mercado, señalándose que la mayoría presenta un volumen creciente de negocios, concentrados en el mercado interno.
A continuación se identifican las motivaciones que llevan a las empresas a emprender el proceso de modernización, entre las que se destacan los factores tecnológicos, de estructura industrial y de mercado.
En relación a las transformaciones en las empresas, se reconoce que la mayoría viene atravesando un proceso de modernización, tanto física como organizacional. Entre los cambios que registran mayor ocurrencia se encuentran la introducción de recursos de automatización y/o informática, cambios en el diseño organizacional, programas de calidad y de tercerización. Estas innovaciones inciden en el conjunto de la estructura productiva, o sea en los sectores de proyecto, de producción, y en los servicios auxiliares a la producción.
En relación a los recursos humanos, las repercusiones más evidentes de la modernización se observan en la redefinición de niveles jerárquicos, en la redistribución de funciones y en la reasignación de responsabilidades dentro del sistema productivo. También ocurren disminuciones en el nivel de empleo, que alcanzan fundamentalmente al sector operacional.
La tercer sección aborda la capacitación de los recursos humanos, caracterizando las acciones del área de recursos humanos y los esfuerzos recientes de capacitación y entrenamiento. También se aborda la articulación entre el proceso de modernización tecnológica y organizacional y las acciones concretas de capacitación de recursos humanos.
Con respecto a la formación se constata que se privilegian los programas orientados a las prácticas operacionales, de calidad, técnicas gerenciales, y de supervisión, técnicas de mantenimiento, y salud/seguridad en el trabajo. También se detectan diferentes iniciativas para elevar la escolaridad y el conocimiento general de los trabajadores.
En la última sección se busca captar el conocimiento que las empresas tienen sobre el SENAI, además de conocer cómo evalúan la oferta de productos de formación profesional y de servicios de asistencia técnica y tecnológica.
De acuerdo con la evaluación de las empresas, los puntos fuertes del SENAI se refieren, sobre todo, a la calidad de la formación profesional y a la rápida atención de las necesidades de capacitación. En cuanto a las sugerencias para mejorar la relación del SENAI con las empresas, se sugiere intensificar el intercambio de informaciones y el trabajo conjunto. Las empresas también demuestran interés en incrementar la capacitación en nuevas ocupaciones, así como en la formación polivalente.
(Articulación formación-empresas) (Cambio tecnológico y formación profesional) (Capacitación y empleo de jóvenes) (Competencias laborales) (Formación y trabajo en general) (Gestión ambiental y formación profesional) (Gestión de la formación profesional) (Pequeñas y medianas empresas y formación profesional) (Temas varios)
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