Las Iniciativas Nacionales Relativas a la Educación Previa - México

Fuente: CONOCER

• Certificación de Competencia Laboral
  • Objetivos
  • Beneficios
  • ¿Cómo Certificarse?
    • Proceso de Certificación
  • Organismo Certificador
    • Proceso de Acreditación de Organismos Certificadores
• Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL)

Certificación de Competencia Laboral

Objetivos

Muchos trabajadores mexicanos carecen de comprobantes escolares que limitan su acceso a cursos de capacitación o simplemente limitan la posibilidad de acceder o desarrollarse en un trabajo determinado; ahora, el certificado de competencia laboral es una opción que abre las puertas al reconocimiento de la experiencia adquirida en el trabajo y marca la pauta para la capacitación continua y a lo largo de la vida productiva del trabajador.

Pero no sólo para los trabajadores resulta un esquema atractivo, a continuación se listan los beneficios que representa la certificación de competencia laboral de manera genérica.

Beneficios

El Sistema de Certificación de Competencia Laboral brinda los siguientes beneficios:

• Contar con indicadores sobre el nivel de competencia de la fuerza de trabajo que permiten satisfacer las necesidades de las empresas y orientar sus estrategias de capacitación, así como agilizar y reducir costos de selección, reclutamiento y rotación de personal.
• Compatibilizar el nivel de competencia de los recursos humanos con los requerimientos de las empresas.
• Disponer de criterios comunes de desempeño laboral en el aparato productivo.
• Incrementar los niveles de productividad y competitividad de las empresas, a través de mejorar la calidad de sus recursos humanos.
• Formar recursos humanos que respondan a los avances de la tecnología y la transformación productiva, mediante la vinculación entre la oferta de educación y capacitación con el sector productivo.
• Brindar al trabajador un documento reconocido que avale sus conocimientos, habilidades y destrezas para el trabajo, que facilite su incorporación y desarrollo en el sector productivo.

¿Cómo Certificarse?

Todas las personas, ya sean trabajadores o estudiantes de las ramas de actividad en las que haya Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL) pueden solicitar su evaluación y certificación ante un Organismo Certificador (OC).

Pueden acudir a éste de manera individual o ser canalizados por su empresa, asociación, sindicato, escuela, Centro de Evaluación (CE), el Servicio Nacional de Empleo (SNE) o una Unidad Promotora de la Capacitación (UPC) del Programa de Apoyo a la Capacitación (PAC).

Proceso de Certificación

Desde el punto de vista de la persona interesada en certificarse, la certificación consta de tres etapas

1. La primera es el diagnóstico previo a la evaluación, mediante el cual se informa a la persona si tiene posibilidad de cumplir con los requerimientos de la evaluación;
2. La segunda etapa es la evaluación en sí, en donde la persona realiza una serie de funciones solicitadas por el evaluador y éste las contrasta con los requerimientos del instrumento de evaluación;
3. La tercera etapa es el resultado de evaluación en donde se le informa a la persona si es competente (en cuyo caso se le gestiona un certificado con validez oficial) o si es aún no competente, en cuyo caso se le ofrecen los servicios de capacitación para realizar en fecha posterior su proceso de evaluación nuevamente

A continuación se describe todo el aspecto procesal a detalle:

Para mayor información, favor de comunicarse al teléfono 5261.5800 para la Ciudad de México y al 01 800 708 2000 para el interior de la República (lada sin costo)

Organismo Certificador

Los Organismos Certificadores (OC) son instituciones, asociaciones y organismos acreditados por el Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral (CONOCER) para realizar la certificación de la competencia laboral de las personas con base en Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL).

Éstos, a su vez, están facultados para acreditar a los CE que califican el desempeño de los candidatos a certificación.

Los OC otorgan un certificado de competencia laboral avalado por el CONOCER.

Proceso de Acreditación de Organismos Certificadores

La acreditación de OC de Competencia Laboral consta de tres etapas básicas; la primera es la orientación a solicitantes, revisión y análisis de la documentación; la segunda incluye la supervisión física y documental así como la elaboración del reporte y formulación de dictamen; finalmente, la tercera etapa comprende la acreditación inicial, la firma de un contrato y la entrega de la Cédula de Acreditación. A continuación se detalla el proceso desde la convocatoria emitida por el CONOCER hasta la acreditación.

Para acreditarse como OC es necesario ser una organización (persona moral) que cuente con capacidad técnica y que garantice actuar con calidad para realizar actividades de certificación.

Para mayor información, favor de comunicarse al teléfono 5261.5800 para la Ciudad de México y al 01 800 708 2000 para el interior de la República (lada sin costo)

Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL)

Una Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL) es un documento que describe:

• Lo que una persona competente en una función productiva debe ser capaz de hacer
• Las evidencias que debe presentar para demostrar su competencia
• Las condiciones en que la persona debe mostrar su competencia

Las NTCL son la base para evaluar a una persona y determinar si es competente o todavía no lo es en el desempeño de una función productiva.

Las NTCL también son el referente para elaborar programas y materiales de capacitación, como una estrategia para facilitar el desarrollo de la competencia laboral.

Para elaborar las Normas Técnicas de Competencia Laboral se requiere de la participación comprometida de trabajadores expertos en la función que se está normalizando, ya que sólo ellos pueden determinar cuáles son los criterios de desempeño para saber si una persona es competente, qué evidencias debe presentar y en qué circunstancias se le debe evaluar.

El proceso de elaboración de las Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL) consta de las siguientes etapas:

• Identificación de las funciones productivas de un sector o rama de actividad a través del Análisis Funcional
• Análisis de la pertinencia de una NTCL, para determinar el número de personas que podrían evaluarse y capacitarse en una función productiva determinada, identificar empresas e instituciones educativas interesadas en evaluar o capacitar una vez que se elabore la NTCL y definir el impacto que tendría la ésta en el sector o rama de actividad
• Desarrollo del contenido de las NTCL por grupos técnicos de expertos en la función a normalizar
• Presentación del proyecto de NTCL al pleno del Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral. Si la NTCL se aprueba, entonces se presenta a la consideración de los Secretarios de Educación Pública y del Trabajo y Previsión Social quienes autorizan su publicación en el Diario Oficial de la Federación

Actualmente los grupos técnicos también están desarrollando los instrumentos de evaluación de la competencia laboral y en algunos casos el programa de capacitación correspondientes a la Norma que se elaboró

Algunos de los beneficios que se han observado al elaborar Normas Técnicas de Competencia Laboral son:

• Las Normas Técnicas de Competencia Laboral apoyan el cumplimiento de los requisitos para la certificación ISO 9000.
• Se facilitan los procesos de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo de personal.
• Los trabajadores competentes tienen un mejor desempeño, por lo que contribuyen a elevar la productividad de las empresas y la calidad de los productos.
• Las personas y empresas adquirieren, generan y acumulan capital intelectual.
• Los trabajadores tienen la posibilidad de transferir su competencia hacia otros campos de la actividad laboral.
• Una vez que un trabajador está certificado con información confiable sobre la mano de obra calificada.

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