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Indicadores de desempeño para Microseguros - (pdf 540 KB)
Un manual para practicantes en microseguros
John Wipf y Denis Garand, 2008
Publicado por ADA, BRS y CGAP Working Group on Microinsurance
Los 8 principios fundamentales y los diez indicadores clave de rendimiento, presentados en el manual, son aplicables
a todos los proveedores de microseguros, con independencia de su estructura jurídica, del contexto, de su
modelo de organización o del tipo de producto de microseguro que ofrecen, aunque pueden existir algunas
diferencias en cuanto a rendimiento e interpretación. El manual contribuye a establecer un nuevo modelo para
toda la industria del microseguro.
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