Unión de Seguros de Vida de Burkina (UAB)

Beneficiario

Unión de Seguros de Vida de Burkina (UAB) es una reconocida compañía de seguros de vida (33% de cuota de mercado en este tipo de seguro; Es la tercera mayor aseguradora de Burkina de un total de 8) con una experiencia sustancial en los microseguros. El Cauri d'Or - dirigido a los trabajadores del sector informal y ofrecido como producto de microseguros de vida - fue puesto a prueba desde 2003. La motivación clave del asegurador es ayudar a las familias pobres para apoyar las actividades de microempresa, en caso de muerte del sostén de la familia, mediante el suministro de capital a sus familiares durante el período de transición.

Miembro asociado:

• FERLO SA es una empresa privada con sede en Senegal que suministra tecnología de la información, esta autorizada por el Banco Central de Estados de África Occidental (BCEAO) para las transferencias de dinero electrónicas, con una filial en Burkina, y especializada en la gestión de pago electrónico y e-business. La empresa ha trabajado con el sector de las microfinanzas en Senegal y desarrollado soluciones personalizadas de tarjetas inteligentes para transferencias de dinero.

Resumen del proyecto

• Nombre del proyecto: Cauri d´or - Automatización del cobro diario de primas de microseguros
• Fecha de inicio del proyect: Septiembre de 2008
• Duración: 3 años
• País: Burkina Faso

Beneficiarios

Destinatarios previstos: Micro-empresarios provenientes de los mercados locales Alcance esperado: 200 000 clientes

Descripción del proyecto

La UAB pretende consolidar su producto de vida de microseguros lanzado en 2003 (una prometedora experiencia con 15.000 clientes) a gran escala con el uso de nuevas tecnologías. El producto Cauri d'or se dirige a los empresarios del sector informal, principalmente en zonas urbanas, como son las mujeres y los hombres vendedores de mercancías en un puesto en el mercado. Se basa en un plan de ahorro contractual e incluye seguro de vida y cobertura en caso de discapacidad. Las contribuciones de los clientes se cobran diariamente (con una prima que puede ser tan baja como 150 francos CFA o 0,35 USD por día). Los vencimientos varían de 1 mes a 5 años y las primas de seguros son bajas - 100 francos CFA por mes. El beneficio es el doble del valor del capital contratado (con un tope de 200 000 francos CFA que incluye tanto el seguro de vida como el de discapacidad).

La UAB enfrenta, como reto principal, la seguridad y el alto costo del cobro diario de primas en forma manual. El uso de nuevas tecnologías (equipamiento de los clientes con tarjetas inteligentes y apoyar a los colectores con terminales informáticos) debe mejorar la administración del producto, ayudar a superar estos desafíos y contribuir a ampliar las operaciones de la UAB en todo el país.

Programa de Aprendizaje

• ¿Cómo se benefician los clientes con un producto flexible? ¿En qué medida el producto permitirá a los pobres manejar los riesgos y aumentar sus activos?
• ¿En qué medida los clientes entienden mejor los beneficios del seguro si este se relaciona con el ahorro diario?
• ¿Cómo pueden las aseguradoras crear un clima de confianza entre las personas de bajos ingresos? ¿Las tarjetas inteligentes ayudan?
• ¿Cuál es el valor añadido de la educación?
• ¿Cuál es el valor añadido de la tecnología para aumentar la divulgación y la eficiencia (la administración y la productividad, la detección del fraude)?

Más información sobre el proyecto

• FERLO