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Beneficiario
Seguros Argos es una compañía líder en seguros de vida, fue fundada en el año 2002. La compañía se enfoca en el desarrollo de productos de seguro de vida y planes de pensiones adecuados a la clase media baja y para la población de bajos recursos.
Asociada desde el año 2006 con Aegon, una de las multinacionales de seguros más importantes del mundo basada en Holanda, Argos tiene una base de más de 1'700'000 clientes, incluyendo más de 300'000 clientes que benefician de microseguros.
Resumen del proyecto
- Nombre del proyecto: Mutualidades para la población de bajos ingresos en Mexico
- Fecha de comienzo: Enero 2009
- Duración: 3 años
- País: México
Beneficiarios
El proyecto se dirige a los mexicanos de bajos ingresos que no tienen acceso a mecanismos de gestión de riesgos adaptados a sus necesidades. Esta iniciativa pretende alcanzar 500'000 beneficiarios en un período de tres años, fundamentalmente mujeres en estado de vulnerabilidad.
Descripción del proyecto
El proyecto pretende crear 10 esquemas de mutualidades de seguros, que ofrecen un seguro de vida temporal renovable, orientado a servir a la población en estado de vulnerabilidad. Las mutualidades serán implementadas a través de organizaciones que ya se encuentran establecidas en las localidades objetivo de este programa. El esquema propuesto incluye el envío de un doctor a la comunidad para registrar el evento de muerte y proveer el certificado de fallecimiento, y proveer un abogado para ayudar con las tares administrativas y garantizar el pronto pago del monto cubierto por el seguro.
Principales desafíos
- Falta de capacidad de pago (y flujos de caja irregulares) en la población objetivo.
- Falta de conocimientos respecto a los servicios que provee el seguro, en una población de bajos ingresos que normalmente tiene muy poca o ninguna educación formal.
Programa de Aprendizaje
- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de un modelo híbrido que combina a las mutualidades como operador del esquema y canal de distribución con la compañía de seguros como gestor del riesgo? ¿Funcionará la creación y desarrollo de las mutualidades como una iniciativa que parte de la compañía de seguros?
- ¿Es eficiente el modelo de distribución? ¿Cuáles son los mejores métodos para administrar reclamos y reasegurar el esquema mutualista propuesto?
- ¿Provee el esquema propuesto valor agregado para los clientes potenciales?
- ¿Este enfoque ayudará superar la desconfianza en las poblaciones objetivo hacía el seguro y las empresas aseguradoras?
Más información sobre el proyecto
Sitio web:
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