Reunión tripartita sobre el futuro del trabajo y de la calidad en la
sociedad de la información: sector de los medios de comunicación,
la cultura y las industrias gráficas

Ginebra, 18 al 22 de octubre de 2004

Antecedentes

La importancia creciente que adquieren las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en todo el mundo está cambiando nuestro estilo de vida. Esta cuestión, que ha estado sobre el tapete tanto en lo que respecta a la investigación socioeconómica como a la formulación de políticas por más de un decenio, ha llevado a los interlocutores sociales a ampliar el diálogo social como un mecanismo privilegiado para abordar, por la vía de la negociación, cuestiones clave tales como el futuro del trabajo y de la calidad en la sociedad de la información. Entre los 22 sectores de actividad económica que abarca el Programa de actividades sectoriales de la OIT, el sector de los medios de comunicación y de la industria del espectáculo, junto con los sectores de la electrónica y las telecomunicaciones han estado a la cabeza de los cambios que han tenido lugar.

La manera como la sociedad de la información afecta al empleo (número de puestos de trabajo, nuevas ocupaciones, categoría social de las mismas, su impacto diferencial en ámbitos específicos, niveles de cualificación exigidos e igualdad de oportunidades y de trato) y a la calidad de la vida laboral en el sector son algunas de las importantes cuestiones que se analizarán en la reunión. Revisten similar importancia temas como la capacidad de los programas de formación para satisfacer las necesidades de empleadores y trabajadores, el acceso de estos últimos a dichos programas así como su capacidad y voluntad para adaptarse con rapidez a las nuevas tecnologías y dar respuesta a las nuevas necesidades.

El impacto de las TIC en el sector, en términos de la “calidad”, plantea la cuestión del respeto de algunas de las normas básicas de la OIT en la esfera de los principios y derechos fundamentales en el trabajo, del empleo, de la protección social y del diálogo social. Una evaluación de los efectos de las TIC en la calidad de los métodos utilizados para elaborar los productos y servicios que ofrece el sector y una evaluación de las expectativas que ello genera podrían agregarse a la observación de las tendencias generales respecto de la calidad del empleo. La cuestión de la calidad ya sea del producto ofrecido, de su contenido o bien en el seno de cada profesión ya ha comenzado a plantearse en los debates en este ámbito. En un sector que depende mucho de los gustos imperantes en el mercado y donde la competitividad suele asociarse con el mantenimiento de un nivel de excelencia en un momento determinado, es necesario trabajar con un concepto de “calidad” que abarque también la calidad de los productos que ofrece el sector. No obstante, vale la pena hacer notar que calidad, popularidad y éxito no se asocian automáticamente en el sector de los medios de comunicación y del espectáculo.

Una mayor diversidad, una más amplia libertad de expresión e información, mejor calidad técnica y más inversiones probablemente contribuirán a aumentar la calidad en el sector de los medios de comunicación, la cultura y las industrias gráficas. Tal fue el tenor de los debates en la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información que tuvo lugar en Ginebra en diciembre de 2003. Es probable que en la reunión tripartita de octubre de 2004 se examine también de qué manera el proceso de análisis del trabajo y de la calidad, iniciado en la citada Cumbre Mundial, se aplica al sector así como otros temas pertinentes para su debate en la segunda fase de dicha Cumbre que tendrá lugar en Túnez en octubre de 2005.

En estos últimos años, la explotación comercial a escala internacional de obras o interpretaciones sujetas al pago de derechos de autor ha aumentado considerablemente. La necesidad de promover el respeto de los derechos de autor de los artistas para protegerlos y ayudarlos a mejorar su situación económica y su condición social es fundamental en la sociedad de la información. Medidas de ese tipo contribuirían a fortalecer las bases de las industrias de la cultura, y a proteger y estimular la creatividad. Teniendo en cuenta la índole –inestable y variable– de los contratos de los artistas, el respeto de los derechos de autor podría sentar las bases para remunerarlos con justicia y para financiar su seguridad social.

Objetivo de la reunión

El objetivo de esta reunión fue de intercambiar puntos de vista sobre el futuro del trabajo y de la calidad en la sociedad de la información en el sector de los medios de comunicación, la cultura y las industrias gráficas; sobre los aspectos sociales y laborales relacionados con lo anterior que afecten a los interlocutores sociales y sobre el papel del diálogo social para abordarlos. A esos efectos la Oficina elaboró un informe destinado a orientar los debates de la reunión. La reunión adoptó conclusiones (pdf, 49k) sobre cuestiones relativas al empleo en la sociedad de la información; cuestiones relativas a la calidad en la sociedad de la información, seguridad y salud, tipos de contratos; cuestiones relativas a la CMSI en el sector de los medios de communicación, la cultura y las industrias gráficas y a la propiedad intelectual; y cuestiones relativas al diálogo social, la empleabilidad y la formación en la sociedad de la información y propuestas para la acción de la OIT.

Contacto para mayor información:

Sr. John Myers,
Especialista del sector de medios de comunicación, cultura y artes gráficas,
Oficina Internacional del Trabajo,
Telefono: (+41.22) 799-7879,
Fax: (+41.22) 799-7046,
Correo electrónico: myers@ilo.org